Avis ABS (page 2/3)

Après divers expériences malheureuses (CCF, Ferri, Abax, ING), je suis très heureux chez ABS: fiabilité (quelques petits problèmes 2 ou 3 fois, en bientôt 2 ans), faciles à joindre et aimables, bonns réactivité aux suggestions de la part du service informatique. Je ne comprends pas du tout les remarques négatives ci-dessus. Le seul inconvénient: c'est assez cher, et par exemple pas de gratuité de retour pour un A-R dans la journée. Mais ça marche, contrairement aux courtiers antérieurs.

Je reste dubitatif sur certains commentaires que je viens de lire (manque de fiabilité, équipe incompétente et de mauvaise foi, manque de réactivité face aux marché).
Je suis client chez ABS depuis 2000. Je passe des ordres régulièrement, 10 par mois environ (actions uniquement), même si je ne fais pas de daytrade.
Les points positifs:
- la fiabilité: je n'ai pas eu un seul problème "technique" depuis 2000
- le vrai temps réel: l'ordre passe dans les quelques secondes qui suivent la "validation". Idem pour les annulations. On est averti immédiatement par une messagerie interne.
- la richesse fonctionnelle: tout y est ! Analyse du portefeuille, valorisation en temps réel, charts de réelle qualité totalement paramétrables (mais pas d'interactivité pour l'instant), ordre liés, vente à découvert, alertes e-mail et SMS, téléchargement d'historiques, virement interbancaires (sans frais)et j'en passe. Par ailleurs, le site est très simple d'utilisation.
- le service: il y a un réel sens commercial ! J'ai expédié un chèque pour approvisionner mon compte qui n'est jamais parvenu à ABS (à présent, j'utilise le virement automatique...). ABS m'a remboursé les frais d'opposition ! Au plus bas de la crise boursière, ABS a offert 3 mois d'abonnement gratuit à ses clients ! J'ai signalé un bug d'affichage sur les graphiques. Il a été corrigé dans l'heure !!! (preuve à l'appui)
- l'adossement de ABS à NATEXIS
- il n'y a pas de pièges...

Points négatifs:
- le coût de l'abonnement (dur de devoir payer un abonnement par ces temps). Mais je ne regrette pas: la qualité et le service ont un prix
- la droit d'entrée (s'il existe encore ?). En 2000, il était de 50 000 F. Mais je considère cela comme un gage de sérieux.
- pas de formule pour le daytrade (une seule facturation de l'ordre si achat/vente dans la même journée)

Je reste à dispo par mail pour ceux qui souhaitent d'autres précisions.

Vous oubliez, pour les tarifs un abonnement obligatoire de 15,5 € / mois( min )

Je viens de quitter ce brocker pour les raisons suivantes :
un site tres moyennement performant
des problemes techniques a repition
et des gens, mis a part une personne, incompetents et de mauvaise foi.

un broker tout a l image de sa maison mere NATEXIS : des incompetents qui vous font croire qu ils sont populaires pour mieux vous plumer

""La technologie pour contrôler, l'expertise pour agir"" "" profitez d'une expertise boursière et d'un savoir-faire technologique d'exception"" tel est le slogan de leur pub.

C'est à mourir de rire. En fait je ris plutôt jaune car je suis client! mais plus pour longtemps.

je reviens sur mon commentaire précédent dans lequel je louais le site ABS
Depuis 15 jours ce n'est que problème de fonctionnement du site sur problème. Et un service informatique qui a l'air d'être complétement dépassé.
Le plus énervant c'est que quand on appelle pour signaler les problèmes, la réponse est toujours la même : ça vient de votre micro
je mets ABS sous surveillance et j'irai voir ailleurs si les problèmes continuent

Site convivial et petite équipe plutôt sympa
rapidité passage d'ordre et flux en temps réél
tarifs corrects

Zéro !! Nul !! et avec un manque total de réactivité face aux marchés !! ou comment perdre 10 000 euros sur un passage d'ordre défectueux!!

je suis tres satisfait du service (cotations en TReel), de la fiabilité et de la réactivité de ce courtier dont le site est réguliérement enrichi de nouvelles fonctions. Une seule critique:il n'est actuellement(01/2002)pas possible de traiter les contrats future! Evolution prévue dans le courant de l'année à suivre....!