Avis Boursorama (page 11/20)

Je ne connais pas beaucoup de courtiers ou banques qui autorisent les dépassements de couverture non autorisés....

Effectivement Bourso ne doit pas être terrible pour cela, mais cela s'appelle peut être la gestion du risque client...

Bonjour,

en lisant les posts ci-dessous, je me rend compte que je ne suis pas le premier à qui cela arrive (peut-être un des derniers...) mais effectivement j'ai constaté que Boursorama se permettait une modification unilatérale du contrat que j'avais signé chez eux (alors client fimatex de la premiere heures)...
mon compte ne contenait que des especes mais bon c'est vrai des especes ca doit bien couter au moins 50 euros par ans a entrenir !
des voleurs, qui veulent bien me rembourser le dernier trimestre preleve ce qui prouve que eux meme reconnaisse qu'ils n'ont pas prévenu dans les regles ; ah oui il reconnaissent mais pas completement non plus... ca veut tout dire...

mais bon je devais etre au courant en allant de me logger sur leur site (mais bon en meme temps les releves de comptes en ligne ne fonctionne pas alors ca limite...) ou en recevant un mail sur une adresse erronnée...
des voleurs pas d'autres mots : à éviter !!!!!!!!!

et si des personnes ont gains de causes pour le remboursements des abonnements je suis prenneur...

CE QUE BOURSORAMA NE VOUS DIS PAS .....

A chaque fois que vous serez en dépassement de couverture et meme pour des sommes ridicules .... ET CROYEZ MOI CA VOUS ARRIVERA ....systematiquement si vous n avez pas ammené de l argent frais DANS LES 12 HEURES... ils vous vendent vos positions et de plus vous aurez des frais de gestion à payer .... 30 euros par dépassement ....

De plus pour bénéficier de leurs outils il faut passer assez d ordre ... sinon faut payer ....

Au bout de 8 ans de fidélité ... et malgré que je les prévenais bien à temps que j étais au courant de ma situation de dépassement ...et tout ceci pour quelques euros .... ils m ont facturé des frais ...des frais ...des frais ... j en ai eu marre .. je leur ai dis ma facon de penser .... ils ont donc décider de cloturer mon compte CAR BIEN SUR LA VERITE BLESSE .... du coup j ai aussi perdu tous mes points GTS accumulé pendant 8 ans ....

Voili vous etes prévenu ... vous pouvez m envoyer un mail pour tout renseignement complémentaire mais vraiment éviter de vous risquez chez eux..... et merci à ce site fantastique et bien fait qui nous permet de nous exprimer ..

Thierry

D'accord avec toi

Voila un post qui fait avancer la discussion

Concernant les simulations et les comparaisons de tarifs, n'oublie pas de diviser par 2 le total des courtages pour les courtiers qui offrent le retour intraday (sur 50 ordres payants, 25 sont donc gratuits).

Quand tu fais ça, tu te rends compte que Boursorama n'est pas le moins cher, loin de là... Que ce soit pour 50 ordres à 5000, 10 000, 20 000 ou 30 000 euros, Fortuneo (broker assez moyen je te le concède) et Dubus (courtier exceptionnel) sont toujours moins chers. La différence annuelle sur les courtages atteint même 1 758 euros !

Le principal étant bien sûr que tu sois content de ton courtier :)

Je suis étonné par tous ces commentaires assez "enragés" contre Bourso qui oublient aussi tous les problèmes des concurrents (je suis bien placé pour le savoir, j'ai un compte chez bourso, un chez fortunéo et un chez symphonis)

1) le nouveau tarif ultimate trader est très bien pour les traders très actifs pour ceux qui en doutent au delà des frais affichés je vous invite à vous renseigner sur le coût de la CRD et de la prorog chez les concurrents...

2) J'ai toujours bien aimé bourso pour la stabilité de sa plateforme et l'accès aux marchés dérivés: aucun autre broker français ne propose cela et j'ai pas envie d'aller à l'étranger chercher ce service

3) En tant que trader actif, j'ai peu souvent affaire au service client, donc pas le point le plus important pour moi, il faut surtout que l'outil marche et c'est le cas. De plus avec Ultimate Trader vous avez accès directement au "Service Bourse" qui est une équipe pointue dédiée...

4) Contrairement à d'autres brokers j'ai pu faire du SRD et vader beaucoup de titres différents qui n'étaient autorisés à la vad chez les autres courtiers sans parler de coefficient de couverture réduits (3 vs 5) ailleurs

4) Enfin quand je vois tous ceux qui se plaignent d'avoir été débouclés pour des problèmes de couverture, je pense qu'ils sont avant tout eux responsables de ne pas suivre leurs positions et pas le courtier

Donc pour faire avancer les choses, arrêtons de critiquer bêtement et faisons des comparaisons précises. Je vous invite d'ailleurs à tester l'outil de comparaison de tarifs sur ce site, qui montre que pour un trader actif comme moi (>50 ordres par moi, Bourso sort en premier!!!)

je confirme la petitesse d'un personnel mal formè qui n'hésite pas à vous faire sentir que vous etes un imbécile

Les salariés de Boursorama pètent les plombs et ont la grosse grosse tête ! Pas aimables, raccrochant au nez, très prétentieux et se foutant ouvertement de la gueule des clients au téléphone. Je ne sais pas ce qui se passe chez eux mais c'est à peine croyable de voir la façon dont ils n'en n'ont rien à foutre de leurs clients...

Je ne veux pas ajouter qu'ils sont menteurs en plus, mais ça y ressemble tant leur mauvaise foi est agaçante !

Bref, tout est très cher et ils se prennent pour les Rois du monde. Ils ont trop de clients ?... Benh on va arranger ça, pas de problème ! :o))

Client de la premiere heure (1999), j'ai vu les tarifs
augmenter regulierement. Mais c'est sans doute normal
puisqu'ils perdaient de l'argent. Et ils restent sans doute
parmi les moins chers, surtout si on est sur le second/nouveau
marche: beaucoup d'ordres casses et le minimum est alors
tres important.

Probleme sur leur site avec la gestion des cookies.
Il faut parfois effacer tous les cookies boursorama
pour pouvoir se reconnecter (je croyais que c'etait
parce que j'etais sous linux mais j'ai vu dans
les commentaires que je n'etais pas le seul a avoir
ce type de probleme). C'est quand meme pas
normal qu'un site qui gere autant de connexions ne
soit pas capable de gerer les cookies convenablement.

D'une maniere generale, leur site est trop complique.
On attend un truc simple et robuste et on se retrouve
avec des graphiques animes en java qui font planter les
navigateurs. Pfff... C'est un des sites les plus
instables que je connaisse. Z'auraient mieux fait de
travailler la stabilite plutot que de nouvelles
fonctionnalites avec ces graphiques animes.

Je ne comprends pas pourquoi les responsables de strategie
continuent a prendre les gens pour des veaux. Sur internet,
Google et Free marchent tres bien, c'est simple, robuste,
documente. AOL ou Wannadoo, avec leur discours super
marketing mais leur offre vide n'ont pas beaucoup de
succes. Mais pour les courtiers, j'en ai pas encore vu un seul
qui etait dans l'esprit de Google et Free. Ils vous
offrent tous des outils inutiles qu'il faut ensuite payer.
Si on peut acheter des livres sur Amazon a deux ou trois
euros, ca veut dire que le cout de traitement informatique
d'un achat ne doit guere exceder un ou deux euros. A quand
un site de Broker simple, depouille des gadgets de commerciaux,
avec des tarifs de courtage correspondant plus ou moins
aux frais de gestion d'amazon, ie. un ou deux euros par
transaction ?

J'ai comme tout le monde ete tres enerve par le changement
de tarifs assez radical sans que l'on recoive le moindre
courrier. Je suis un investisseur tres vigilant sur
les frais et je fais donc peu de transactions pour eviter
a chaque fois de laisser des frais. Je me suis retrouve
avec l'abonnement avec environ 30 euros de frais
sur un facture. Avec cet argent, j'aurais pu faire
quelques transactions si j'avais ete prevenu....


Bref, au total, tres moyen. Mais comme j'ai pas
trouve ailleurs de Broker correspondant a mes
attentes, je reste. (Y'a peut etre Dubus, mais
j'ai pas le courage de changer pour quelques centaines
de francs par an de difference ...)

visiblement pas commerciaux, sauf pour poster d pubs !

plutot chers

forums nouvelle formule sans interret car pas interactifs

seul point positif les infos en page 1 (mais ya la même chose sur boursier.com et chez la quasi totalité d brokers)

pour moi : bof ;-(