Avis Binck.fr (page 26/31)

Vous êtes : Débutant.

Utilisation du courtier : Ouverture PEA.

Vous êtes client de ce courtier depuis : janvier 2010.

Points positifs :
- Aucun, lire avis.

Points négatifs :
- zéro pointé.

Avis général : *** A EVITER ABSOLUMENT ***
J'ai ouvert un compte PEA chez eux avec 20000€. Comme je n'avais pas le temps de boursicoter, j'ai décidé de transférer mes fonds ailleurs.
(épisode 1) J'ai appelé leur service client pour leur demander la marche à suivre, et j’ai envoyé un recommandé.
(épisode 2) 2 semaines plus tard je reçois un email disant que mon courrier n'était pas conforme et que je devais procéder à la clôture de mon PEA.
(épisode 3) J'envoie donc un nouveau recommandé pour la clôture auquel je joins la copie de ma carte d'identité, et le rib de destination des fonds (une grande compagnie d'assurances).
(épisode 4) je reçois près d'un mois plus tard un email me disant qu'ils vont virer les fonds.
(épisode 5) ne voyant toujours rien venir, je les appelle. Je les traite des noms d'oiseau qu'ils méritent et els me promettent de faire le virement aujourd'hui ou demain.
(épisode 6) ils me rappellent le lendemain pour me dire que malgré mon courrier recommandé, un ordre précis, la copie de ma pièce d'identité, et le fait que le destinataire était une compagnie d'assurances renommée, ils ne peuvent virer sur ce compte, et m’imposent le virement sur le compte LCL que je leur ai indiqué à l'origine. Pour en sortir j'accepte. Ils me mettent un virement immédiat.
(épisode 7) Mon compte est à 0 chez Binck, mais que les fonds n'ont pas été transférés.
(épisode 8) près d'une semaine plus tard - ils me rappellent pour me redire la même chose qu’il y a une semaine!!! . Ils m'ont à nouveau promis de m'en occuper ce soir.
Cela fait plus de deux mois que je leur ai demandé de me renvoyer mon argent et que je n'en n'ai pas vu la couleur. Heureusement que ce n’était pas une question de vie ou de mort.
Bref si après avoir lu ça vous ouvrez un compte chez eux, c'est que vous méritez ce qui vous arrive.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non.

Vous êtes : Confirmé.

Utilisation du courtier : intraday, investissement moyen ou long terme, nouvel outil trader très pro dans son apparence, attention à sa configuration, fréquence des transactions lié à la volatilité et au temps libre: intraday environ 6/jr de trading, long terme : 15/an, parfois rien pendant des semaines.

Vous êtes client de ce courtier depuis : novembre 2009.

Points positifs :
- Le prix + + + Les frais inclus la TVA ex: 5€ pour Ordre entre 1000e et 5000e (c'est TVA incluse) ;
- interface simple ;
- Pas de frais de garde, etc.

Points négatifs :
- News pauvres, not up to date, pas de flux ;
- Analyses pauvres ;
- Problème sur le Flux temps réel derrière Firewall d'entreprise.

Avis général : Bon, c'est le prix du courtage qui fait selon moi le meilleur courtier, une manière de baisser son PRU à valeur égal et flux Temps réel correct si Firewall bien configuré. Plateforme Trader performante (problème sur QuickTime).

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : OUI .

Vous êtes : Confirmé.

Utilisation du courtier : investissement moyen ou long terme.

Vous êtes client de ce courtier depuis : juillet 2009.

Deux infos supplémentaires au fur et à mesure que je découvre Binckbank, l'une positive, l'autre non.

Point positif :
- Binckbank offre désormais un outil Trader (application pour visualiser l'ensemble des cours en direct. on trouve un peu moins de fonctionnalités que sur les outils comparables de Fortuneo et CPRonline. Le design et l'ergonomie ne sont pas optimales, mais pour ceux qui aiment, c'est OK.
(Je me demande d'ailleurs si les clients de Binckbank, qui à mon avis sont plutôt des petits boursicoteurs à long terme ont vraiment besoin de cet outil).

Point négatif :
- J'ai un compte titres et un livret chez Binckbank. En cette période de versement de dividendes, je viens de m'apercevoir que l'option fiscale (prélèvement forfaitaire libératoire ou intégration dans revenus) choisie pour l'un est obligatoire la même pour l'autre. ca c'est VRAIMENT embêtant car, comme j'ai opté pour le PFL, cela m'empêche de bénéficier des abattements pour les dividendes. En d'autres termes, je perds 18% du montant de mes dividendes !

Cela est probablement une conséquence de ce que chez Binckbank, les clients n'ont pas de comptes personnels, mais juste un numéro de dossier (j'ai déjà parlé de ce pb lors du versement de liquidités: on ne les envoie pas à son compte perso, mais à un compte global et Binckbank crédite ensuite votre dossier).

Vous êtes : confirmé.

Utilisation du courtier : investissement moyen ou long terme.

Vous êtes client de ce courtier depuis : 2008.

Points positifs :
- sérieux, efficace.

Points négatifs :

Avis général : pas de problème particulier.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : oui