Les derniers avis au sujet des courtiers


	Derniers avis au sujet des courtiers

Le 26/07/2010, JAMES (jameshalliwells_arobase_gmail_point_com)
a affecté une note objective de 8.00 au courtier Cortal et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Intraday, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques

Facilité et rapidité de passage des ordres :
Richesse et diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité et disponibilité du service client :

Avis :
L'intérêt de Cortal, c'est la sophistication du passage d'ordre, le point négatif, c'est le portefeuille qui n'est pas mis à jour automatiquement, les frais qui ne sont plus compétititifs, une politique scandaleuse qui attire de nouveaux client avec un tarif de courtage à 2,90€ dont ne peuvent bénéficier les anciens clients.
Le point noir c'est le transfert de compte: ayant souscrit un compte titre chez Bourse Direct, j'ai autorisé cette banque à demander à Cortal le transfert du compte titre que je détiens chez elle. Malgré relance du 5 juillet de la part de Bourse Direct et multiples e.mails de ma part, Cortal ne bouge pas.
Ultime précision, le délai de transfert impose la nécessité de bloquer les frais de transfert sur le compte, tout bénéfice pour Cortal puisque la somme n'est pas rémunérée.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients :non.

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Le 23/07/2010, xtora (francois_point_pointeau_arobase_gmail_point_com)
a affecté une note objective de 14.40, une note subjective de 15 au courtier La Poste et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 15 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques

Facilité et rapidité de passage des ordres :
Richesse et diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité et disponibilité du service client :

Avis :
Bonjour,

Je suis nouveau dans la bourse et je pense que pour commencer La Banque postale est très bien. Touts mes passages d'ordres se font par internet, instantané a un prix modeste. Je cherche des tarifs moins chers.

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Le 17/07/2010, semikorn (semikorn_arobase_gmail_point_com)
a affecté une note objective de 12.00, une note subjective de 10 au courtier Cortal et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques

Facilité et rapidité de passage des ordres :
Richesse et diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
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Avis :
Je quitte ce courtier après environ 10 ans.
J'avais opté pour le pack pro-active trading mais a 16.5 euros de frais par ordre limite a 7000 euros, le tarif est tout simplement ridiculement élevé par rapport a ce que proposent les concurrents aujourd'hui (binkbank, bourse direct...).

Le site est joli est trés bien fait. Il y a pas mal de services proposés (aide, formations, forum, news...).
Pour moi ce courtier s'adresse aux débutants qui jouent avec des petites sommes (1000-2000 euros) et à des tarifs dans les prix du marché pour ces sommes la.

En point négatif (hormis les tarifs très élevés) je dirais qu'ils ne répondent que rarement aux e-mail envoyés sous 1 semaine (quand ils répondent).
Ca a été un calvaire pour faire transférer mon PEA et compte titres, lenteur des opérations, erreur dans le virement des fonds (sûrement voulu pour faire traîner). Les fonds ont finalement été virés mais ils ont "oublié" de virer les intérêts (37euros) et comme ils laissent traîner sans répondre a mes emails voila 2 mois qui se sont écoulés avec des frais mensuels de gestion de 12euros (qui peuvent être supprimés si vous passez au mois un ordre par mois) autant dire que je ne toucherai jamais mes intérêts...

Bref un bon courtier pour les débutants qui jouent avec des petites sommes et qui veulent des conseils et des news, pour les autres a éviter ! La concurrence fait bien bien mieux aujourd'hui.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients :non.

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Le 14/07/2010, SRV (phil_point_srv_arobase_online_point_fr)
a affecté une note objective de 9.60 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 6 mois.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques

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Avis :
10/20 , c'est tout juste moyen.

Gros pb de fiabilité de ce brooker.

Avec leurs tarifs peu chers, on en a pour son argent (c'est à dire que l'on a un fonctionnement aléatoire du site).

Quelques crans en dessous des courtiers les plus fiables (IB et Dubus).

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Le 29/06/2010, spiny (etiennespin_arobase_free_point_fr)
a affecté une note objective de 16.00, une note subjective de 15 au courtier BinckBank et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 3 mois.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques

Facilité et rapidité de passage des ordres :
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Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité et disponibilité du service client :

Avis :
Pour un débutant, c'est très facile d'utilisation.

Le service client est particulièrement rapide et efficace. ça fait plaisir.

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Le 09/06/2010, fred (lantilop_arobase_yahoo_point_fr)
a affecté une note objective de 13.60, une note subjective de 14 au courtier BinckBank et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 50 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques

Facilité et rapidité de passage des ordres :
Richesse et diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité et disponibilité du service client :

Avis :
Iwbank est beaucoup moins chers, si vous acheter des actions sur le xetra (énergie renouvelable) et aux US... mais on peut se faire rembourser la différence.
Les tarifs ici :
http://www.iwbank.fr/index.jhtml?ID_NODE=MARCHES

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Le 02/06/2010, pam (alain-leblanc_arobase_wanadoo_point_fr)
a affecté une note objective de 9.00, une note subjective de 5 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques

Facilité et rapidité de passage des ordres :
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Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité et disponibilité du service client :

Avis :
suite de mes posts précédents au sujet de la clôture de mon compte titres
synthèse:
envoi de ma demande en AR le 20/04
clôture de mon compte le 01/06, virement sur mon compte bancaire le 02/06
soit environ six semaines de délai, frais de clôture 120€, frais de virement 6€
entretemps je n\'ai pas compté mes coups de téléphone au service client, dont je ne garde pas le souvenir d\'une grande considération pour leurs clients
un jour ou l\'autre vous devrez vous aussi clôturer votre compte, un conseil anticipez votre demande et soyez patient !!!

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients :non.

Le 17/05/2010, pam (alain-leblanc_arobase_wanadoo_point_fr)
n'a pas affecté de note au courtier Bourse Direct, mais a rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : confirmé

Utilisation du courtier : investissement court et moyen terme<

Vous êtes client de ce courtier depuis : février 2008.

Points positifs : voir post précédent.

Points négatifs :voir post précédent.

Avis général : suite de mon post précédent au sujet de la clôture de compte:
-franchement celà ne s'améliore pas, toujours la même personne au siège qui me répond aujourd'hui (17/05) qu'il transmet à son collègue responsable des fermetures de comptes, mais que n'importe comment ils sont dans le délai normal d'un mois.(tiens l'autre jour, le 05/05 il m'avait annoncé trois semaines).
- je lui demande le n° du collègue en question, il me répond qu'il est en congé pour une semaine,et qu'il va transmettre ma demande à son remplaçant dans le même service.
- il me donne quand même le n° du service, j'appele et un message me précise que la personne est en congé et qu'il faut rappeler le 24/05. (tiens, plus de remplaçant ?).

Je vous informerais de la suite.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non.

Le 17/05/2010, mherv (mherv95_arobase_hotmail_point_fr)
a affecté une note de 0 au courtier BinckBank et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Débutant.

Utilisation du courtier : Ouverture PEA.

Vous êtes client de ce courtier depuis : janvier 2010.

Points positifs :
- Aucun, lire avis.

Points négatifs :
- zéro pointé.

Avis général : *** A EVITER ABSOLUMENT ***
J'ai ouvert un compte PEA chez eux avec 20000€. Comme je n'avais pas le temps de boursicoter, j'ai décidé de transférer mes fonds ailleurs.
(épisode 1) J'ai appelé leur service client pour leur demander la marche à suivre, et j’ai envoyé un recommandé.
(épisode 2) 2 semaines plus tard je reçois un email disant que mon courrier n'était pas conforme et que je devais procéder à la clôture de mon PEA.
(épisode 3) J'envoie donc un nouveau recommandé pour la clôture auquel je joins la copie de ma carte d'identité, et le rib de destination des fonds (une grande compagnie d'assurances).
(épisode 4) je reçois près d'un mois plus tard un email me disant qu'ils vont virer les fonds.
(épisode 5) ne voyant toujours rien venir, je les appelle. Je les traite des noms d'oiseau qu'ils méritent et els me promettent de faire le virement aujourd'hui ou demain.
(épisode 6) ils me rappellent le lendemain pour me dire que malgré mon courrier recommandé, un ordre précis, la copie de ma pièce d'identité, et le fait que le destinataire était une compagnie d'assurances renommée, ils ne peuvent virer sur ce compte, et m’imposent le virement sur le compte LCL que je leur ai indiqué à l'origine. Pour en sortir j'accepte. Ils me mettent un virement immédiat.
(épisode 7) Mon compte est à 0 chez Binck, mais que les fonds n'ont pas été transférés.
(épisode 8) près d'une semaine plus tard - ils me rappellent pour me redire la même chose qu’il y a une semaine!!! . Ils m'ont à nouveau promis de m'en occuper ce soir.
Cela fait plus de deux mois que je leur ai demandé de me renvoyer mon argent et que je n'en n'ai pas vu la couleur. Heureusement que ce n’était pas une question de vie ou de mort.
Bref si après avoir lu ça vous ouvrez un compte chez eux, c'est que vous méritez ce qui vous arrive.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non.

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Le 11/05/2010, tortue75 (matthieu_arobase_ptitprince_point_fr)
a affecté une note de 16 au courtier BinckBank et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé.

Utilisation du courtier : intraday, investissement moyen ou long terme, nouvel outil trader très pro dans son apparence, attention à sa configuration, fréquence des transactions lié à la volatilité et au temps libre: intraday environ 6/jr de trading, long terme : 15/an, parfois rien pendant des semaines.

Vous êtes client de ce courtier depuis : novembre 2009.

Points positifs :
- Le prix + + + Les frais inclus la TVA ex: 5€ pour Ordre entre 1000e et 5000e (c'est TVA incluse) ;
- interface simple ;
- Pas de frais de garde, etc.

Points négatifs :
- News pauvres, not up to date, pas de flux ;
- Analyses pauvres ;
- Problème sur le Flux temps réel derrière Firewall d'entreprise.

Avis général : Bon, c'est le prix du courtage qui fait selon moi le meilleur courtier, une manière de baisser son PRU à valeur égal et flux Temps réel correct si Firewall bien configuré. Plateforme Trader performante (problème sur QuickTime).

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : OUI .Demander ce parrainage).

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Le 11/05/2010, pam (alain-leblanc_arobase_wanadoo_point_fr)
n'a pas affecté de note au courtier Bourse Direct, mais a rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : confirmé, investissement court ou moyen terme.

Vous êtes client de ce courtier depuis : février 2008.

Points positifs :
- site fiable ;
- courtage pour transaction < 1000 €.

Points négatifs :
- frais de garde si aucune opération durant le mois.

Avis général : comme vous voyez je devrais avoir un avis plutôt positif,
seulement il y a un bémol : j'ai demandé la clôture de mon compte titres par courrier recommandé le 22/04/10 et à ce jour le 11/05/10 je n'ai pas encore reçu l'accusé de réception (bien que la poste confirme que le courrier a été remis) et malgré mes relances téléphoniques mon compte est encore ouvert et l'argent restant toujours non restitué.
pour une clôture qui me coûtera 120 € de frais, je trouve le délai plutôt long,
aux dernières nouvelles ça devrait être réalisé durant cette semaine.
je vous tiendrez au courant.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non.

Le 09/05/2010, Michel (sacotte_point_michel_arobase_wanadoo_point_fr)
a affecté une note de 18 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé.

Utilisation du courtier : utilisation bi-mensuel pour passer des ordres sur un compte titre.

Vous êtes client de ce courtier depuis : Plus de 8 ANS.

Points positifs :
-Très bon tarifs ;
- Site accessible et assez convivial avec des renseignements ;
- Passage d'ordre instantané et aux prix attendus, ce qui n'est pas le cas avec certaines banques ;
- Très compréhensif en cas de problème, bonne compréhension clients et font meme des gestes commerciaux.

Points négatifs :
- Dysfonctionnement au niveau des ordres duo, Trio qui sont désagréables et peuvent faire perdre. Maintenant cela remarche semble t'il.

Avis général : Avis positif, un bon courtier.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : oui.Demander ce parrainage).

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Le 06/05/2010, sky (cd_point_project_arobase_free_point_fr)
a affecté une note de 11 au courtier CPR Online et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé.

Utilisation du courtier : actions sur PEA, rarrement du SRD car trop risqué et trop couteux (on sort souvent perdant mais pas eux).

Vous êtes client de ce courtier depuis : 2006.

Points positifs : informations, outils, ergonomie.

Points négatifs : prix des ordres exagérés.

Avis général :
Il leur manque une politique de tarifs plus compétitive, car le prix d'une transaction ne devrait pas dépasser 9€ pour 10 000 €. Ils sont 70% trop cher, surtout pour les actionnaires actifs.
Ainsi vous ferez vite le constat qu'ils gagnent bien plus que leurs clients sans prendre de risque !

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non.

Le 05/05/2010, jun (nouroog at gmail_point_com)
n'a pas affecté de note au courtier BinckBank, mais a rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé.

Utilisation du courtier : investissement moyen ou long terme.

Vous êtes client de ce courtier depuis : juillet 2009.

Deux infos supplémentaires au fur et à mesure que je découvre Binckbank, l'une positive, l'autre non.

Point positif :
- Binckbank offre désormais un outil Trader (application pour visualiser l'ensemble des cours en direct. on trouve un peu moins de fonctionnalités que sur les outils comparables de Fortuneo et CPRonline. Le design et l'ergonomie ne sont pas optimales, mais pour ceux qui aiment, c'est OK.
(Je me demande d'ailleurs si les clients de Binckbank, qui à mon avis sont plutôt des petits boursicoteurs à long terme ont vraiment besoin de cet outil).

Point négatif :
- J'ai un compte titres et un livret chez Binckbank. En cette période de versement de dividendes, je viens de m'apercevoir que l'option fiscale (prélèvement forfaitaire libératoire ou intégration dans revenus) choisie pour l'un est obligatoire la même pour l'autre. ca c'est VRAIMENT embêtant car, comme j'ai opté pour le PFL, cela m'empêche de bénéficier des abattements pour les dividendes. En d'autres termes, je perds 18% du montant de mes dividendes !

Cela est probablement une conséquence de ce que chez Binckbank, les clients n'ont pas de comptes personnels, mais juste un numéro de dossier (j'ai déjà parlé de ce pb lors du versement de liquidités: on ne les envoie pas à son compte perso, mais à un compte global et Binckbank crédite ensuite votre dossier).

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Le 09/04/2010, Aloysius (Philippe_point_aloysius_arobase_gmail_point_com)
a affecté une note de 18 au courtier Interactive Broker et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé.

Intraday et swing-trading; utilisation quotidienne du système, principalement sur des ETF en USD.

Vous êtes client de ce courtier depuis : janvier 2010.

Points positifs :
- Frais très réduits, surtout sur les marchés américains.
- Très bonne interface offrant quantité de possibilités.
- Support technique de bonne qualité, y compris en français.
- Virements gratuits.
- Compte virtuel permettant de tester le système.

Points négatifs :
- Pas d'accès aux FCP. IB offre un bon choix de fonds US, sans frais, mais réservés uniquement aux résidents nord-américains (pour des raisons fiscales, semble-t-il).
- Prodédure d'inscription assez complexe, avec quelques bugs à la clé.

Avis général : IB offre une excellente plateforme avec d'innombrables outils, y compris pour les options. Les frais sont parmi les plus faibles du marché, ce qui permet de travailler sur des différentiels réduits. Le coût est presque 10 fois moindre sur les ETF en USD que sur les ETF en EUR. Compte tenu de la liquidité incomparable du marché US et des spreads réduits, c'est je crois le choix idéal pour l'intraday malgré le risque de change. A noter qu'il faut pour cela maintenir un minimum de 25 000 $ sur le compte (il faut aussi s'assurer que le "Special Memorandum Account" demeure positif en fin de journée).

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : pas besoin de parrainage chez IB.

Le 02/04/2010, polo (pmazeron_arobase_free_point_fr)
a affecté une note de 17 au courtier BinckBank et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : confirmé.

Utilisation du courtier : investissement moyen ou long terme.

Vous êtes client de ce courtier depuis : 2008.

Points positifs :
- sérieux, efficace.

Points négatifs :

Avis général : pas de problème particulier.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : ouiDemander ce parrainage).

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Le 14/03/2010, francis (francis_et_francoise_arobase_hotmail_point_com)
n'a pas affecté de note au courtier Ing Direct, mais a rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes :Confirmé.

Utilisation du courtier : compte courant, épargne, transaction bourse.

Vous êtes client de ce courtier depuis :1975.

Points positifs :
- agences assez accessible et nombreuses (Belgique).

Points négatifs :
- cout trop cher sur l'ensemble des produits et transactions ;
- aucune infos, bug récurrents.

Avis général : les coûts trop chers et programmes pas assez complets pour la bourse.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non.

Le 15/02/2010, London
a affecté une note de 15 au courtier Boursorama Invest et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : swing-trading, investissement moyen ou long terme sur actions et ETF France et étranger, SICAV de trésorerie et de marchés émergents. Plusieurs ordres par mois de 10K€ environ par ordre.
Recherche d'informations d'actualité + cours des index clés, taux de change clés, or et pétrole + forum.

Vous êtes client de ce courtier depuis :2001

Points positifs :
- offre un grand choix de produits : PEA, assurance-vie, compte-titres, SICAV sans droits d'entrée, etc. à un prix compétitif pour les petits portefeuilles
- la plateforme simple fournit une sélection de cours essentiels "avec retard" pour certains instruments (indice Dow Jones, par exemple) et en temps réél pour d'autres (indice CAC 40, actions françaises, etc.) pour un prix compétitif (5 euros par mois environ de supplément "temps réel" sur une sélection d'instruments) par rapport aux plateformes complètes de type professionnel
- bonne fiabilité technique sur les actions et les ETF: j'ai toujours pu passer mes ordres depuis 9 ans
- le service clients téléphonique a toujours traité mes questions rapidement (immédiatement ou en 24 heures maxi)

Points négatifs :
- la saisie et le passage d'ordre sont lents
- les frais de courtage sur actions France et US sont plus élevés que ceux de brokers anglo-saxons pour les ordres supérieurs à 4K€ avec une fréquence inférieure à 30 ordres par mois: de 0,22% à 0,48% sur Boursorama contre 0,1% sur broker anglo-saxon.

Avis général : Courtier adapté à la gestion directe d'un portefeuille "d'investissement" avec une large variété de produits d'investissement et une fréquence d'ordres peu élevée (quelques ordres par mois maximum). Trop lent en passage d'ordre, trop limité en cotations "temps réel" et trop cher en courtage pour du vrai "trading" en swing-trading ou en day-trading.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : ouiDemander ce parrainage).

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Le 15/02/2010, paris (christinelebreton_arobase_wanadoo_point_fr)
n'a pas affecté de note au courtier Interactive Broker, mais a rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé
Utilisation du courtier : [swing-trading, investissement moyen ou long terme sur actions et ETF français)

Vous êtes client de ce courtier depuis :1 jour

Points positifs :
-frais de courtage très bas
-saisie et execution des ordres facile et très rapide
-virement bancaire des fonds vers un autre compte gratuit

Points négatifs :
-inscription en ligne un peu lourde avec plusieurs bugs informatiques surmontés grâce à plusieurs appels au service consommateur téléphonique en anglais (pas de réponse au service consommateur téléphonique en français)
-fonctions graphiques en temps réel médiocres, inférieures à mon broker français

Avis général : Très efficace sur le passage d'ordres. J'ai des réserves sur la fonction "charts" pour l'analyse graphique.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non applicable à IB

Le 12/02/2010, serapio (pdem588_arobase_orange_point_fr)
n'a pas affecté de note au courtier BinckBank, mais a rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : confirmé.

Utilisation du courtier : moyen et long terme.

Vous êtes client de ce courtier depuis : 2 mois.

Points positifs :
- Bien pour passage de 2 ordres seulement (tarif et rapidité).

Points négatifs :
- Incapables de déterminer correctement le prix moyen des titres transférés depuis le 22 janvier.

Avis général : .

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non.

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Le 02/02/2010, bribri (sebosbri_arobase_msn_point_com)
a affecté une note de 18 au courtier BinckBank et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : confirmé.

Utilisation du courtier : investissement moyen ou long terme, et quelques aller retour sur qqes semaines ou mois.

Vous êtes client de ce courtier depuis : plus d'un an.

Points positifs :
- prix très attractifs ;
- réponse rapide à toute demande ;
- 100 euros de frais de transactions offerts pour parrainage.

Points négatifs :
- pour l'instant pas de srd, normalement mise en place dès le mois de mars ;
- pas d'info sur les entreprises.

Avis général : Excellent pour une utilisation simple sans fioriture si vous souhaitez faire de substantielles économies.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : oui.Demander ce parrainage).

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Le 27/01/2010, Alain (hbeaudin_arobase_club-internet_point_fr)
a affecté une note de 2 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Expert

Utilisation du courtier : swing-trading, investissement moyen ou long terme, fréquence d'ordres : une trentaine par mois.

Vous êtes client de ce courtier depuis : entre juillet 2003 et février 2008. Ai dû malheureusement fermer mon compte à la suite de dysfonctionnements très graves.

Points positifs :

- site assez complet, mais confus et peu convivial.

Points négatifs :

Tout s'est gâté lors de la fusion entre Symphonis et Fortuneo, intervenue en 2007, et j'ai dû alors quitter ce broker pour les raisons suivantes :

- A certains moments, lenteur extrême de la passation d'ordre en séance : parfois 1 heure (oui, vous avez bien lu : 60 minutes !) était nécessaire entre le passage de l'ordre et son exécution.

- réception des avis d'opéré par courrier à compter de la fusion avec Symphonis alors que je les recevais depuis toujours, conformément à ma demande, par mail. Mes demandes répétées de rectification n'ont rien changé à cette situation.

- Hot line : passage d'un numéro gratuit pour les clients - disposant tous, pourtant, de la téléphonie illimitée - à un numéro payant (en 0800...) au prétexte d'avoir accès plus rapidement à l'interlocuteur souhaité. Or, le résultat a été inverse : il était devenu impossible d'avoir accès à un interlocuteur. En revanche, le numéro était devenu payant.

- Envoi d'avis d'opérés d'autres clients à mon adresse : mes avertissements répétés n'ont été suivis d'aucun effet. Les demandes de rectification d'adresse ont reçu une réponse par mail trois mois après, jugeant ma réclamation « justifiée » (sic), mais cette réponse n'a pas été suivie d'effet.

- Pour les autres mails et courriers postaux : absence de réponse, même lorsqu'ils portaient sur des questions différentes.

- Confusion par le back office entre numéros de téléphone de clients différents.

- Edition de RIB comportant des adresses erronées, non conformes à celles enregistrées lors de l'ouverture des comptes alors même qu'elles n'avaient pas été modifiées depuis. Du coup, les IFU (nécessaires aux déclarations de revenus) comportaient eux aussi des adresses erronées.

- Frais de transfert PEA excessifs.

- Frais en cas de décès assez élevés.

- Exécution des ordres stop (Ventes à seuil de déclenchement) inexact (avec près de quinze centimes d'écart sur l'ordre donné) pénalisant le client donneur d'ordre. Cet écart était d'autant plus inadmissible qu'il s'agissait d'ordres donnés sur des titres à large capitalisation et à gros volumes, dont les variations se font centime par centime.

- Ordres de vente non exécutés.

- Une demande d'annulation d'ordre avait été effectuée au bout de trois jours.

- Codes mnémo de certains trackers inexacts (par exemple le certificat pétrole bear de la Société Générale portait le code 3722s alors que son code véritable était le 4706s).

- Moteur de recherche des valeurs aboutissant à des résultats absurdes. Dans le même ordre d'idées : connaître le code mnémo d'une valeur ne servait à rien. De surcroît, exaspération du client qui recevait alors le message : « Pour accéder directement à la valeur, saisissez son code mnémo » alors même qu'il avait saisi le code mnémo précis de la valeur concernée et que le site avait, en réponse, affiché l'ensemble des valeurs dont le libellé contenait les lettres dudit code.

- Valorisation des liquidités existantes incohérente et erronée, y compris en prenant en compte les liquidités dites « du jour », dont le montant était lui aussi parfois erroné, voire ignoré.

- En cas de cessions de titres, apparition sur le compte des liquidités ainsi obtenues plusieurs jours après. Ce qui donnait l'impression qu'il existait un « trou » dans sa comptabilité pendant plus de 48 heures.

- Décalage d'une semaine (7 jours calendaires) entre les opérations réalisées et leur apparition dans les rubriques « historiques des opérations titres » et « historiques des opérations espèces », ce qui interdisait de connaître la situation du compte espèces en temps réel.

- Envoi à mes nom et adresse d'un avis d'opération sur titres (OPA) relative à une société dont je n'avais jamais eu une seule action. De surcroît, l'erreur avait été commise non seulement pour mon compte titres ordinaire, mais aussi pour mon PEA.

Peut-être certains de ces problèmes ont-ils été résolus depuis. Mais je ne puis cependant que déconseiller ce broker compte tenu des mésaventures que j'ai connues avec lui et que je viens d'évoquer.

Avis général : site à fuir.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non, bien sûr.

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Le 24/01/2010, pagnol (duverneix_arobase_gmail_point_com)
a affecté une note de 18 au courtier BinckBank et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes :Débutant

Utilisation du courtier : Je passe des ordres réguliers sur actions. Je dispose uniquement d'un PEA.

Vous êtes client de ce courtier depuis : Octobre 2008.

Points positifs :
- Service client irréprochable et imédiatement joignable ;
- Prix des ordres ;
- Aucun frais complémentaire.

Points négatifs :
- Simplement une plate forme de trading, pas d'info ni d'actualité ;
- Pas de SRD y compris sur compte titre (mais est-ce un inconvénient ?).

Avis général : Très bon choix pour les clients particuliers qui souhaitent passer des ordres simplement, de manière économique, et bénéficier d'un service client situé en France, joignable sans surtaxe par un 01...., et compétent.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : OUI.Demander ce parrainage).

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Le 09/01/2010, jun3853 (nouroog at gmail_point_com)
a affecté une note de 8 au courtier Cortal et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé
Utilisation du courtier : investissement moyen ou long terme, un peu de dérivés et d'intraday. 2 à 3 ordres par mois
Vous êtes client de ce courtier depuis : 1997

Points positifs :
- pas mal d'infos et d'outils
- légère baisse des petits ordres et des droits de garde (si au moins une transaction par mois).

Points négatifs :
- lourdeur et manque d'ergonomie du site malgré le redesign récent
- commission de tenue de compte de 15 euros par semestre
- service client peu sympa

Avis général :
Après 12 ans chez Cortal, je vais progressivement quitter ce courtier (cela va prendre un peu de temps car j'ai mon PEA chez eux et compte tenu des frais de transfert, j'ai décidé de liquider le maximum de lignes avant de le transférer chez un autre courtier, en l'occurence Binckbank).

J'ai été très déçu par la refonte du site qui n'apporte pas grand chose. Au contraire, la navigation entre comptes est lourde et demande trop de clics; les tris de valeurs sont compliqués ou impossibles ; les retours en arrière sont parfois difficiles, etc.

Ce qui m'a décidé à quitter Cortal, c'est cette fichue commission de tenue de compte (ex commission de service), désormais de 15 euros par semestre (et qui s'ajoute aux droits de garde). J'ai accepté cette commission tant que le livret Cortal offrait un bon rendement, mais ce n'est plus le cas.

Il est vrai que les frais de courtage ont un peu baissé (5,45 euros pour un ordre de moins de 1200 euros) ainsi que les droits de garde (réduction si une transaction effecyuée par mois). Mais Cortal reste nettement plus cher que Binckbank qui est le courtier le moins cher et le plus simple (voir mon avis par ailleurs). Néanmoins, Cortal reste une option possible ( à côté de Boursorama et de Fortuneo) pour ceux qui veulent effectuer des opérations moyennement complexes.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : Non

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Le 08/01/2010, gilles (z42_arobase_sfr_point_fr)
a affecté une note de 18 au courtier CPR Online et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : expert.

Utilisation du courtier : intraday-analyses très bonnes de chevreux.

Vous êtes client de ce courtier depuis :2004.

Points positifs :
- très bonnes analyses approfondies via chevreux de virieux. Ceci permet d'investir en se faisant un avis prealablement sur la valeur ;
- pas de pb operation-quand une erreur survient bonne correction ;
- sécurité car credit agricole et serieux.

Points négatifs :
- application stricte de la reglementation mais ceci protége le deposant.

Avis général : à recommander pour ceux qui recherchent le serieux et la qualité des analyses. Ce n'est pas forcement le moins cher au niveau tarif-mais je privilegie la qualité de l'analyse (ce qui a un prix).

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : ?

Le 04/12/2009, Yoda (yoda_point_sky_arobase_gmail_point_com)
a affecté une note de 18 au courtier BinckBank et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Débutant.

Utilisation du courtier : long terme, tres peu d ordre ( 1 tout les 4 mois ) je n utilise la plate forme que pour passer les ordres, pour les graf et le reste j utilise boursorama.

Vous êtes client de ce courtier depuis : mars 2009.

Points positifs :
- le moin cher, en plus avec les offres promotionelle je paye meme pas mes ordre pour l instant... et au rytme ou je passe des ordres j'en ai pour des année avant de payer mes ordres :) ;
- service client rapide et eficace ;
- simplicitée.

Points négatifs :
- aucune information ni conseil meme leur graf sont minable.

Avis général : pour les pro je sais pas mais pour un investisseur comme moi je trouve ce courtier ideal gratuit de partout, pas de frais de garde, d entrée ou de sortie etc... déjà que je m'essaye à la bourse avec la peur de perdre du frik en bourse, alors au moins ca m'épargne la peur de perdre du frik avec le courtier :).

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : oui.Demander ce parrainage).

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Le 13/11/2009, croco1000 (croco1000_arobase_free_point_fr)
a affecté une note de 11 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : intraday, investissement moyen ou long terme,

Absence de conseils, d'analyses, d'outils particuliers,
je passe plus de 30 ordres par semaines

Vous êtes client de ce courtier depuis : 2005

Points positifs :
- tarif pour les actifs
- système assez stable même s'il y a eu des jours à bug ces 12 derniers mois
- ca fonctionne

Points négatifs :
- augmentation peu transparente de certains tarifs
- gestion tarification par compte (dans une famille il y a souvent 2 PEA + un compte titres, mais nombre d'ordres mini par mois...)
- FRAIS DE CLOTURE de 120 € !!! (NOUVEAUTE ! Est-ce applicables aux anciens contrats ?),
- FRAIS DE CHANGEMENT DE TARIF de 120€ !!! (NOUVEAUTE !)
- Nbre d'ordre minimum par mois sur le PEA, sinon frais de 6€ (NOUVEAUTE !)
- Winchart (pas terrible au demeurant puisque tout le monde a pratiquement la meme chose gratuitement sur boursorama) est devenue une option payante !
- Bien sûr vous n'êtes jamais informé des changements. A vous de surveiller !
- Aucune évolution de la plateforme malgré des promesses il y a 4 ans.

Avis général : C'était bien, car dénudé certes mais peu cher. Par contre quand on devient peu actif sur un compte (le crack boursier a réduit les portefeuilles...), on se sent piégé...
Il y a 2 ans, je donnais 15/20 pour le rapport qualité prix, maintenant ca ne vaut pas plus de 11/20.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : A priori, non.

Le 14/10/2009, jun3853 (nouroog_arobase_gmail_point_com)
n'a pas affecté de note au courtier BinckBank, mais a rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé
Vous êtes client de ce courtier depuis : juillet 2009

J'ai déjà posté un avis sur BincBanck et je voudrais juste apporter deux précisions complémentaires (c'est pourquoi je ne donne pas de note à nouveau).

Comme déjà dit,BinckBanck fonctionne plutôt et est vraiment bon marché. Néanmoins, j'ai rencontré deux petits problèmes:

- BincBanck prélève des intérêts lorsqu'après avoir vendu des titres, vous virez immédiatement les liquidités issues de cette vente du compte espèces vers le livret épargne (rémunéré à 3% brut). Renseignement pris, il faut attendre au moins trois jours pour que le produit d'une vente soit effectivement inscrit au crédit du compte espèces. La méconnaissance de cette règle (pas évidente) m'a coûté quelques euros pour une vente de 5000 euros.

- Lorsque vous percevez des droits ou bons de souscription négociables sur le marché (par exemple droit de participer à une augmentation de capital à un cours avantageux), Bincbanck ne vous envoie aucun message ou aucune alerte. Il faut suivre soi-même les évènements relatifs à de telles opérations et vendre en temps voulu les droits ou bons (et BinckBanck suspend la vente en ligne de ces bons ou droits un jour avant la fin de leur cotation officielle).

Ces deux problèmes sont mineurs, mais mettent en évidence que BinckBanck n'est pas un courtier à part entière, mais une sorte de grossiste qui passe par un autre courtier.
Ils n'altèrent pas véritablement ma satisfaction globale à l'égard de BinckBanck que je continue à recommander.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : oui.Demander ce parrainage).

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Le 12/10/2009, BIDULE34 (floue34_arobase_hotmail_point_fr)
a affecté une note de 8 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :
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Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : intraday, investissement moyen ou long terme, la fréquence avec laquelle je passe des ordres est de 5 à 10/mois.

Vous êtes client de ce courtier depuis : Trop longtemps

Points positifs :
- Les frais pas chères

Points négatifs :
- Outils informatique peu performant
- Beaucoup de bugs
- Personnels non polyvalant et oublie de suivre leurs SAV,
- Pas de geste commercial quand leur outil pose problème,
- On doit rappeler si on veut que notre mail soit traité

Avis général : Très déçu de ce site car j'ai été client dès le départ et après avoir investis sur plusieurs lignes je comprends que la politique commercial n'est pas de satisfaire ces clients. Je déconseille fortement ce site car trop de problème web. Je cherche un nouveau broker.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non.

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Le 28/09/2009, Nicolas
a affecté une note de 17 au courtier BinckBank et rédigé l'avis suivant :
Voir tous les avis déposés au sujet de ce courtier

Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : intraday, investissement moyen ou long terme, 1 ordre par semaine]

Vous êtes client de ce courtier depuis : 9 mois

Points positifs :
- tarif
- rapidité d'exécution des ordres, accès à la plateforme
- support

Points négatifs :
- le crédit par chèque ne se fait pas sur le compte livret même si demandé (pourtant dans le CGV)
- quelques éléments de l'interface à parfaire
- dommage que l'outil de courbe de Bourso ne soit pas aussi sur le site

Avis général : Je n'ai pas pratiqué beaucoup de broker et très honnêtement, vu le prix je m'attendais à pire. J'ai été très agréablement surpris de la disponibilité du site. après certains voudront sans doute plus de conseils, d'outils d'analyse, ... mais pour ma part je développe mes propres outils (de suivi, d'alerte, ...) donc pas besoin de ce type de service.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : oui.Demander ce parrainage).

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