7 avis 12.5/20
Facilité/rapidité de passage des ordres : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse/diversité des outils proposés : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse des infos/bases de données : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Compétitivité des tarifs : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Qualité/disponibilité du service client : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
BFORBANK fait partie des meilleurs courtiers en ligne du site bnains.org. Véritable pureplayer, cette banque en ligne nait en octobre 2009 financée à 100% par le crédit agricole. Elle propose dès son lancement des services de courtage en ligne via sa plateforme de trading. Elle accélère sa croissance sur le secteur de la bourse en ligne par le rachat de CPR Online. En 2016 BforBank comptabilise déjà 165 000 clients.
Porteuse du label excellence 2015 et 2017 des dossiers de l’épargne, le service client dediée à la bourse en ligne pour les comptes titres et pea est plébiscité ainsi que la rapidité du passage des ordres de bourse et différentes transactions. En addition les boursicoteurs de bnains.org apprécient les frais de courtage faibles que vous soyez débutants ou expert.
Résolument tourné vers le digital, ce courtier propose notamment de suivre les cours de bourse en temps réel et en streaming avec des alertes via le liveMarket. Ce dernier est complété par un outil d’analyse graphique des marchés financiers : le LiveCharts.
Doté aussi d’un accès à Excess Return, le broker en ligne Bforbank offre une palette d’outils d’aide à la prise de décision et d’identification d’opportunité d’investissement selon le profil que vous aurez paramétré.
Le courtier en ligne vous donnera accès à de nombreux rapports d’analystes dont l’analyse fondamentale Kepler Cheuvreux qui vous proposera analyses et objectifs de cours parmi 200 valeurs européennes.
Enfin un comparateur de fonds vous donnera accès à 9000 fonds d’investissement dont 20% sont accessibles sans droit d’entrée. BforBank, en évolution constante, a déjà tout d’un grand courtier en ligne.
Le graphe ci-dessous représente la structure tarifaire du courtier en Bourse BforBank.
Cette structure est représentée en calculant le coût unitaire d'exécution d'un ordre d'un montant de 100 euros à 15 000 euros par pallier de 100 euros. Certains courtiers proposant des tarifs dégressifs en fonction du nombre d'ordres exécutés dans le mois, le calcul du coût d'un ordre est répété pour 1 à 50 ordres exécutés par mois.
En passant la souris sur le graphe, vous pourrez voir le détail de chaque cas.
Le courtier BforBank n'a qu'un seul tarif, ce qui simplifie la lecture de son offre.
Notre base comporte 7 avis BforBank.
Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 9 mois.
Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse/diversité des outils proposés : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse des infos et bases de données : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Compétitivité des tarifs : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Qualité/disponibilité du service client : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Avis :
Je suis investisseur de long terme sur actions françaises et BforBank représente selon moi un excellent choix car :
- Ce courtier est très fiable : opérations toujours bien réalisés (achats, ventes, dividendes)
- Possibilité d'imposer le passage d'ordre sur Euronext (avantage par rapport à Bourse Direct)
- Richesse des outils proposés (analyses, ProRealTime version temps réel gratuite ...)
- Service client ayant toujours bien répondu à mes demandes,
- Nr. de compte ségrégué (avantage par rapport à Bourse Direct par exemple)
- La sécurité du Crédit-Agricole avec des tarifs de courtage modérés
- Un très grand choix d'actions françaises et étrangères (beaucoup plus de petites valeurs françaises que Degiro par exemple)
Ce courtier représente selon moi le meilleur choix pour un investissement de long terme sur les actions françaises, que ce soit sur un CTO ou sur un PEA car la différence de service, la sécurité du Crédit Agricole et la richesse des outils proposés font largement la différence par rapport à Bourse Direct par exemple qui ne propose pas de compte ségrégué.
Pour les actions étrangères, je recommanderais Degiro ou Trade Republic qui proposent des tarifs plus compétitifs mais pour les actions françaises, le choix proposé par BfB est beaucoup plus grand.
Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 9 ans.
Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse/diversité des outils proposés : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse des infos et bases de données : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Compétitivité des tarifs : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Qualité/disponibilité du service client : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Avis :
Sérieux problèmes au niveau du service clients.
Des conseillers, difficiles à joindre (au téléphone) qui n'ont pas toujours les connaissances suffisantes pour répondre.
Des messages adressés par mail qui restent sans réponse malgré les rappels !
Très, très décevant .....
Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 1 mois.
Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse/diversité des outils proposés : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse des infos et bases de données : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Compétitivité des tarifs : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Qualité/disponibilité du service client : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Avis :
Je me suis inscrite récemment et j'ai eu besoin de les contacter au téléphone et IMPOSSIBLE d'avoir quelqu'un. J'ai laissé deux messages sur mon espace client et j'attends toujours une réponse.
Bref, LA DISPONIBILITE DU SERVICE CLIENT EST NULLE.
Je n'ai encore passé aucun ordre donc ma note ne correspond qu'à la qualité et disponibilité.
Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 mois.
Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Intraday, Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse/diversité des outils proposés : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse des infos et bases de données : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Compétitivité des tarifs : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Qualité/disponibilité du service client : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Avis :
Voilà un établissement aux méthodes assez douteuses.
Quand on va sur leur site, en haut on a le lien vers les tarifs.
Quand on est sur cette page des principaux tarifs, outre les tarifs de courtage pas spécialement intéressants, on a ce qui est le plus flatteur pour attirer le client, par exemple : commission SRD à 0,024 % /jour
Mais quand on clique en bas de cette page sur "Retrouvez tous les tarifs Bourse BforBank", c'est seulement là que l'on apprend :
- que cette commission SRD aura un minimum de 6 euros par mois ;
- qu'une clôture de compte sera facturée 100 euros.
Il est anormal de devoir consulter deux pages différentes pour avoir la tarification réelle.
Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 6 mois.
Utilisation du courtier : 4 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse/diversité des outils proposés : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse des infos et bases de données : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Compétitivité des tarifs : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Qualité/disponibilité du service client : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Avis :
Utilisation pour achat etf en long terme sur PEA et compte titres, aucun soucis.
Les tarifs me paraissent bons, fluidité des ouvertures de comptes, et l'adossement à un groupe bancaire français me rassure à tort ou à raison.
Je n'ai pas eu besoin du service clients à vrai dire donc je n'ai pas de recul.
Sur les contenus et le conseil, un peu déçu mais je suis souvent déçu par ce genre de contenu.
ProReal offert, mais honnêmenent je ne l'utilise pas.
En bref pour capitaliser tranquillement sur PEA ou compte titre sans consommer beaucoup de transactions, je suis satisfait.
Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.
Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Intraday, Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse/diversité des outils proposés : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse des infos et bases de données : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Compétitivité des tarifs : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Qualité/disponibilité du service client : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Avis :
Les plus:
- tarifs sont plutôt compétitifs (2,50 pour un ordre en dessous de 1000 euros) ;
- pas de droits de garde ;
- analyses et infos pour chaque valeur, assez riches (mais provenant essentiellement de deux sources Boursier.com et Kleper Cheuvreux).
Les moins:
- le service client (plutôt sympa) est de plus en plus difficile à joindre et les réponses aux mails prennent souvent plusieurs jours, sinon plus. En cas de pb technique (et il y en a quelques-uns) ou d'erreurs ou d'urgence, c'est vraiment la galère ;
- l'appli Bourse n'est pas du tout au niveau et ne permet pas de suivre aisément les cours et l'état de notre portefeuille ;
- login sur le site et surtout procédures de passages d'ordres un peu lourds.
Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 7 ans.
Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse/diversité des outils proposés : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse des infos et bases de données : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Compétitivité des tarifs : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Qualité/disponibilité du service client : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Avis :
Il manque seulement des outils comme ceux de PROREALTIME ... Sinon , c'est très correct.
Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an.
Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse/diversité des outils proposés : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse des infos et bases de données : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
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Avis :
Aucun soucis, et un service très disponible.
Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 5 ans.
Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse/diversité des outils proposés : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse des infos et bases de données : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Compétitivité des tarifs : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Qualité/disponibilité du service client : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Avis :
* Le service client est stéréotypé, amabilité cachant l'incompétence et l'incapacité à répondre à une demande ;
* impossible d'obtenir le calcul des prélèvements sociaux lors de retraits ;
* délai très long pour récupérer liquidités.
Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 3 ans.
Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse/diversité des outils proposés : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Richesse des infos et bases de données : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Compétitivité des tarifs : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Qualité/disponibilité du service client : | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Avis :
Anciennement chez CPR Online qui donnait pleinement satisfaction pour le trading sur SRD avec passage d'ordre impeccable, CPR est devenu BforBank, une filiale du groupe Crédit agricole, mais la plateforme est la même, ils ont juste changé la présentation de vert à beige, et je suis toujours aussi satisfait.
Il faut dire que je venais de chez Fortuneo où j'ai eu pas mal de problèmes très sérieux dont des lignes de titres fausses, impossibilité d'avoir un conseiller, etc.
Chez Bforbank comme avant CPR le service est vraiment top : les conseillers ne sont pas des téléacteurs mais de vrais conseillers financiers avec un bon niveau de connaissance de la bourse et des opérations, immédiatement accessibles.
La plateforme, dont je ne me sers pas entièrement notamment pas de livemarket, est performante et un ordre passé est immédiatement exécuté. Il y a aussi une large sélection de sicav à prix réduit ou pour certaines à frais d'entrée à 0 euros. Niveau information j'apprécie le flux d'actus et aussi l'analyse Chevreux, notamment sur la tendance moyen terme.
Bref, c'est du sérieux.
ABS : 19 avis, Axa Banque : 15 avis, B*Capital : 2 avis, Barclays : 8 avis, Binck.fr : 122 avis, Bourse Direct : 203 avis, Boursorama : 194 avis, Capitol.fr : 23 avis, Degiro : 49 avis, Easy Bourse : 28 avis, Fortuneo : 246 avis, Hello Bank : 4 avis, HSBC Invest : 4 avis, iDealing : 20 avis, Ing Direct : 85 avis, Interactive Brokers : 33 avis, Keytrade Lux : 23 avis, La Banque Postale : 38 avis, La Compagnie 1818 : 36 avis, Mes Actions : 27 avis, Oddo Banque Priv : 1 avis, Portzamparc : 8 avis, ProRealTime Trading : 4 avis, Saxo Banque : 22 avis, SicavOnline : 7 avis, Wargny : 10 avis, WH Selfinvest : 15 avis
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