Avis Fortuneo 246 témoignages clients

Logo du courtier en Bourse Fortuneo

246 avis   10.3/20

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide

Fortuneo Bourse était un courtier en ligne avant d'être une banque en ligne. Créée en 2000 la société propose d’abord seulement des services pour investir en bourse. A force de rachats de multiples entreprises (Comdirect France en avril 2002, 3A Trade en 2002, Direct Finance en 2003 ou encore Ibourse en 2005) Fortuneo se hisse progressivement parmi les plus gros courtiers en ligne. Aujourd’hui le groupe bancaire possède plus de 350 000 clients et plus de 11 milliards d’encours et son site de bourse en ligne est une référence. Fortuneo est agrémenté par l'AMF (Autorité des Marchés Financiers).

Des tarifs intéressants et une offre complète

Sans être le courtier en ligne avec l’offre la plus compétitive niveau frais de courtage Fortuneo propose 4 offres adaptées aussi bien aux débutants en bourse qu'aux traders avertis.

OPTIMUM TRADER ACTIF
1,95 € pour ordre de bourse < 500 €.

3,90 € pour un ordre >= 500 € et <= 2 000 €.
0,20 % au-delà.
Sans conditions minimum d'encours ou de transactions.
9,50 € pour chaque ordre <= à 10 000 €.

0,12 % au-delà.
Minimum 30 transactions par mois ou 90 transactions sur les 3 derniers mois sinon 59,80€ de frais.

TRADER 100 ORDRES 0 COURTAGE
6,50 pour chaque ordre <= 100 000 €.

0,10 % au-delà.
Minimum 100 transactions par mois ou 300 ordres de bourse sur les 3 derniers mois sinon 3€ par titre exécuté plus 6,50€ par ordre non exécuté.
0 € vos 2 premiers ordres par mois.

Puis 20 €, pour un ordre jusqu'à 10 000 €.
Valable uniquement pour les comptes-titres ordinaires.
Minimum de 50 000 € d'encours sinon 120€ de pénalité.

On apprécie au global l’absence de droit de garde, d’abonnement ou de frais de tenue de compte. Pas de frais non plus pour ouvrir un compte. Attention cependant aux frais d'inactivité ou de non respect sur certaines offres. La banque à distance possède toujours des offres de bienvenue intéressantes pour ses nouveaux clients en bourse. Parmi les offres promotionnelles récurrentes on retient les remboursements de frais de transfert ou des ordres de bourse à prix réduit à l'ouverture d'un compte en ligne.

Enfin niveau enveloppe fiscale Fortuneo permet aussi bien l'ouverture d'un compte titres que d'un PEA ou PEA-PME directement en ligne. Vous pourrez aussi bénéficiez de produits financiers type contrat d'assurance vie, produits d'épargnes et des OPCVM, SICAV et FCP. Certains membres apprécient d'avoir aussi bien leur livret A, produits d'épargne ou compte courant au même endroit que leur compte titres.

Un site de bourse complet

Les investisseurs moins confirmés apprécieront les outils d'aide à la décision avec le support d’experts et de gestionnaires de portefeuilles. Fortuneo propose aussi la gestion sous mandat. Enfin le site offre toute l'actualité financière et boursière ainsi qu'une mise à jour en temps réel des indices boursiers et notamment de l'euronext Paris ou du nasdaq.

Côté Plateforme pas de real trader mais l’outil live trader est très apprécié des investisseurs de la communauté bnains. La plateforme technique qui a connu de nombreux déboires par le passé semble avoir évoluée et permettre aujourd’hui une expérience plus fluide.

Un service client disponible

Autre point positif, Fortuneo est apprécié pour son service clients avenant et disponible. Une large amplitude horaire permet une joignabilité importante. Vous pourrez ainsi joindre votre conseiller clientèle du lundi au vendredi de 8h à 22h. On regrettera une injoignabilité le samedi. Quelques critiques de notre communauté quant à des difficultés d’adaptation lorsque les demandes deviennent un peu particulières.

Au global Fortuneo n'est sans doute pas le meilleur courtier en ligne mais reste une valeur sûre pour l'investissement en bourse. Sans avoir forcément de point fort majeur par rapport à la concurrence, la société de courtage Fortuneo n’a pas non plus faiblesse notoire si ce n’est un service clients un peu en deçà de l'avis de nos membres.

Fortuneo propose des services efficaces pour débuter en bourse mais la communauté bnains l'a classé un peu en dessous de son concurrent direct Boursorama Banque qui fait office de meilleur banque en ligne. Boursorama possède une histoire similaire à Fortuneo avec un historique de courtage en ligne puis une diversification vers des services de banque en ligne.

Démonstration Fortuneo en Vidéo

Fortuneo : analyse des tarifs

Les graphes ci-dessous représentent la structure tarifaire du courtier en Bourse Fortuneo.

Cette structure est représentée en calculant le coût unitaire d'exécution d'un ordre d'un montant de 100 euros à 15 000 euros par pallier de 100 euros. Certains courtiers proposant des tarifs dégressifs en fonction du nombre d'ordres exécutés dans le mois, le calcul du coût d'un ordre est répété pour 1 à 50 ordres exécutés par mois.

En passant la souris sur le graphe, vous pourrez voir le détail de chaque cas.

Le courtier Fortuneo propose 4 tarifs différents, ce qui ne simplifie pas la lecture de son offre. Les tarifs proposés sont représentés individuellement ci-dessous, puis une représentation synthéthique est proposée qui reprend le cas le moins cher pour chaque ordre et représente donc la tarification « idéale » de ce courtier.

Tarif Zéro Courtage

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Tarif Optimum

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Tarif Trader Actif

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Tarif Trader 100 ordres

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Tarif « idéal »

La structure tarifaire « idéale » illustre le cas où chacun de vos ordres est exécuté selon le tarif le plus favorable. Si vous avez choisi un tarif et que vos pratiques évoluent, ce graphe permet de visualiser dans quel cas un tarif donné est le meilleur et peut donc vous aider à décider de changer de tarif.

Animation d'attente...
  • Tarif "Zéro Courtage"
  • Tarif "Optimum"
  • Tarif "Trader Actif"
  • Tarif "Trader 100 ordres"

Synthèse des avis Fortuneo clients

Fortuneo avis des clients

Notre base comporte 246 avis Fortuneo.

Fortuneo avis : le 16/11/2022,
a affecté une note objective de 10.40, une note subjective de 10 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Intraday.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Toujours des problèmes pour passer des ordres sur leur site. La page ne s'ouvre pas ! Aucune information de leur part et service clients saturé.

Fortuneo avis : le 27/10/2022,
a affecté une note objective de 18.40, une note subjective de 20 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
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Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune

Avis :
FORTUNEO ne déçoit pas. Le service client est sa force. Vraiment. Vous pouvez les joindre facilement, ils prennent leur temps et vous donnent des conseils en bourse si nécessaire. J'étais avant à FORTUNEO puis je suis passé à la concurrence directe en France, ainsi qu'à l'étranger, mais finalement je suis revenu à FORTUNEO. La courtoisie fait que je ne dirai aucune critique sur les autres courtiers. Sachez tout de même qu'avoir son CTO et son PEA dans le même lieu que son compte bancaire rend les opérations plus simples et surtout le fait que son courtier soit français rassure énormément. Je vous laisse mon code parrain, mais ne vous sentez pas obligé :) 12468016
Bon trade quel que soit votre courtier :-) !

Fortuneo avis : le 22/07/2022,
a affecté une note objective de 18.40, une note subjective de 20 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune

Avis :
Le service client est irréprochable. Il prend son temps et vous explique clairement. C'est vraiment le plus par rapport à d'autres. Les portefeuilles boursiers sont sur le même site sur ordinateur et sur la même application qui est très belle sur téléphone. Pas d'inquiétude à savoir où est votre argent et si vous pouvez le récupérer lorsque vous fermer votre CTO ou PEA puisque tout est dans votre banque. Là encore c'est un plus. Très satisfait.

Fortuneo avis : le 27/06/2022,
a affecté une note objective de 8.80, une note subjective de 7 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 30 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Avis :
Faire attention sur les frais de transaction d’actions par Fortuneo il y a des erreurs très importantes.
Explemple totalité d'une ligne d'actions vendues en moins value et rachetée au marché et on se retrouve au double de la valeur en prix unitaire.
J'ai signalé le bug.
La réponse : "C'est dû aux frais de courtage".
Donc 3200 euros d'achat d'action et 3800 euros de courtage (cherchez l'erreur) pour Fortuneo c'est normal.
Donc vérifier toutes vos transactions.

A bonne entendeur...

Fortuneo avis : le 24/02/2022,
a affecté une note objective de 7.20, une note subjective de 4 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Intraday, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
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Avis :
Je leur envoie régulièrement des problèmes rencontrés sur leur outil live trader, preuves à l'appui avec des imprimes écrans. Problèmes récurents ou différents en fonction des moments. Cours de bourses d'une action non à jour ou carnet d'ordres. L'action peut être en hausse alors que Live trader indique qu'elle est en baisse ou vice versa... Des ordres non effectués, des lenteurs, bref ils sont chers par rapport aux services qu'ils apportent.
Je vais chercher un nouveau courtier.
Suite à mes différents mails aucune action concrète n'a été faite.
A fuir.

Fortuneo avis : le 03/06/2021,
a affecté une note objective de 8.00, une note subjective de 3 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
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Avis :
Efficace pour les services de base avec des montants de transactions pas trop élevés et en France, sinon c'est très très difficile (formulaires papier, délais très élevés même pour les US) et le service client n'est souvent d'aucune aide. Les tarifs actions à 0,20% ne devraient plus exister depuis longtemps, déjà 0,12% c'est très élevé.

Fortuneo avis : le 12/04/2021,
a affecté une note objective de -1.00, une note subjective de 0 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 4 mois.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Courtier vraiment terrible. Beaucoup de frais cachés, très cher. Interface ancient et difficile à utiliser. Vraiment un de les pires (j'en ai essayé plusieurs).

Fortuneo avis : le 12/02/2021,
a affecté une note objective de 13.60, une note subjective de 14 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
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Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Avis :
Ayant plusieurs courtiers, je peux les comparer pour passer au temps T le meme ordre.
J'essaie déjà avec le moins cher, puis celui qui est un petit peu plus cher... jusqu'à ce que je trouve l'actif et que je puisse passer l'ordre. C'est souvent Fortuneo qui me le permet, ils ont plus de DICI.
(action us,marché asiatique ou fond ou etf exotique)

Fortuneo avis : le 26/01/2021,
a affecté une note objective de 8.00, une note subjective de 10 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 7 mois.

Utilisation du courtier : 40 ordres par mois pour Intraday.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Trop d'interruptions du site sans accès possible pour faire des opérations. Cela peut durer de 30 mn à plus 'd'une heure. Et c'est assez fréquent.

Fortuneo avis : le 18/11/2020,
a affecté une note objective de 12.80, une note subjective de 17 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 12 ans.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune

Avis :
Investissements Buy and Hold, donc pas besoin d'outils poussés de trading, d'analyse graphique, de news,...
J'ai juste besoin de fiabilité, de simplicité, d'absence de frais. Fortunéo est parfait pour ça.

Fortuneo avis : le 11/11/2020,
a affecté une note objective de 16.80, une note subjective de 16 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 3 mois.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Avis :
je suis chez ce courtier depuis seulement 3 mois mais investi depuis 2011 en bourse.

du positif:
*le service client répond rapidement
*le site est clair et suffisant pour mon usage actuel
*les frais sont assez élevés mais ok pour le marché français

du négatif:
*pour les marchés étrangers autres que Euronext, les frais sont très importants

En conclusion, je suis pour l'instant très satisfait pour l'utilisation que j'en fait.
Si vous voulez mon code parrainage, il s'agit du Code : 13010472

Fortuneo avis : le 24/08/2020,
a affecté une note objective de 5.60, une note subjective de 1 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Avis :
Courtier cher, peu d'info sur le site

Fortuneo avis : le 26/07/2020,
a affecté une note objective de 8.80, une note subjective de 9 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 100 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Avis :
Qualité des services en net retrait depuis quelques semaines.
Service client méprisant qui prend ses clients pour des menteurs quand on leur dit que l'application ne fonctionne pas, screen photos a l'appui.
Beaucoup de bugs depuis une utilisation mobile. Impossibilité de passer des ordres, latences, déconnexions, actions non éligibles alors qu'elles le sont ... A 2 doigts de changer pour un broker plus performant et surtout FIABLE.

Fortuneo avis : le 12/06/2020,
a affecté une note objective de 12.80, une note subjective de 6 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 60 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
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Avis :
je donne 7 sur 20 car le service bourse s'est nettement dégradé ces derniers temps. Les ordres ne sont plus automatiquement transmis dès qu'il y a une surcharge d'activité , ce qui m'a fait perdre des opportunités et encore , ce soir ils font de la maintenance du site pendant les horaires d'ouverture de la bourse. J'envisage de changer d'opérateur, car trop aléatoire.

Fortuneo avis : le 12/04/2020,
a affecté une note objective de 8.00 et rédigé l'avis Fortuneo suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Intraday.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
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Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Le service ordres intelligents n'est pas disponible.
Donc, je paye un service qui n'existe pas.

Fortuneo avis : le 01/02/2020,
a affecté une note objective de 11.20, une note subjective de 14 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 12 ans.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Avis :
je suis globalement satisfait. Par contre l'application mobile ne permet plus de passer des ordres; il faut aller sur le site (beaucoup plus long) et cela ne semble pas inquiéter fortunéo.
Je n'arrive pas à trouver comment jouer sur New York sur le site !

Fortuneo avis : le 23/12/2019,
a affecté une note objective de 9.60, une note subjective de 10 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 6 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
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Avis :
Bon courtier mais de mauvaise fois lorsqu'il s'agit de vendre.
Bloque votre ordre pour de fausse raison.
Du style:"La limite doit être inférieure au dernier cours négocié pour un ordre à seuil de déclenchement. La quantité est trop importante." en ne vendant qu'un titre (j'en ai plusieurs dizaines).
Ce n'est pas la première fois,alors que je rencontre moins de difficulté chez BD.
Idem à la SG,ils vous empêchent de vendre du même style.
Et du coup,j'oriente mes investissement vers le courtier le plus "liquide".

Fortuneo avis : le 16/12/2019,
a affecté une note objective de 7.20, une note subjective de 8 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 11 ans.

Utilisation du courtier : 30 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Pas ou plus compétitif. Etranger hors de prix (dissuasif). Contacts difficiles avec le service clients : compte bloqué depuis une semaine, procédures rigides, interlocuteurs inefficaces, sans pouvoir de décision.

Fortuneo avis : le 14/03/2019,
a affecté une note objective de 12.80, une note subjective de 10 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 mois.

Utilisation du courtier : 15 ordres par mois pour Intraday, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune

Avis :
je suis chez ce courtier depuis seulement 1 mois: je ne suis pas reellement debutant car cela fait 30 ans que j'investis en bourse mais mon niveau technique est faible. J n'investis pour l'instant que sur les actions et au pire je fait quelques ventes découvert

du positif:
*le service client repond rapidement et donne la reponse mais pour l'instant je n'ai posée que des questions simples
*la plateforme plante rarement et pas longtemps
*le site est clair et suffisant pour mon usage actuel
*les frais sont assez élévés mais ok pour le marché français
*outiLS d'analyse de base ok pour un niveau debutant sans doute pas pour quelque'un d'expert

du negatif:
*pour les marchés etrangers les frais sont prohibitifs : un seul achat =>3.5% environ de frais au total= courtage +courtage de brooker etranger + frais)
*certaines actions etrangeres ne sont pas negociables
*il faut donc pour l'etranger trouver un autre brooker, ca complique la gestion
*frais de vente a decouvert élevés
*pas tres commode d'attribuer un ordre a un compte particulier selon l'interface de depart ( bien verifier le compte concerné)
*les informations sur les sociétés sont succinctes et pas a jour surtout en dehors du cac, parfois inexistantes ou incertaines pour les petites capitalisations. Il faut avoir recours a d'autres sources meme pour des informations de base

incertitude:
*je n'est pas testé la rapidité du retrait especes. c'est a faire

Fortuneo avis : le 02/02/2019,
a affecté une note objective de 5.60, une note subjective de 3 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Incompétence et très mauvaise réactivité

Consultez aussi les avis déposés au sujet des autres courtiers

ABS : 19 avis, Axa Banque : 15 avis, B*Capital : 2 avis, Barclays : 8 avis, BforBank : 7 avis, Binck.fr : 122 avis, Bourse Direct : 203 avis, Boursorama : 194 avis, Capitol.fr : 23 avis, Degiro : 49 avis, Easy Bourse : 28 avis, Hello Bank : 4 avis, HSBC Invest : 4 avis, iDealing : 20 avis, Ing Direct : 85 avis, Interactive Brokers : 33 avis, Keytrade Lux : 23 avis, La Banque Postale : 38 avis, La Compagnie 1818 : 36 avis, Mes Actions : 27 avis, Oddo Banque Priv : 1 avis, Portzamparc : 8 avis, ProRealTime Trading : 4 avis, Saxo Banque : 22 avis, SicavOnline : 7 avis, Wargny : 10 avis, WH Selfinvest : 15 avis


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