Avis au sujet du courtier en ligne ABS

19 avis   10.4/20

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide

Le 09/01/2018,
a affecté une note objective de 4.00, une note subjective de 0 au courtier ABS et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 40 ordres par mois pour Intraday, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Depuis le 01/01/2018 plus moyen de passer un ordre en bourse. Le standard téléphonique est saturé (compter 1-2 heures d'attente). Les écrans de saisis sont ré-écrits en catastrophe à la va-vite et ne fonctionnent pas. Ils ne sont pas dans les bons onglets. Une catastrophe de mise en production des nouvelles normes sans test, alors que tout le monde est en vacances. Aucune compétence ne semble disponible sur le site qui était très efficace, visiblement plus maintenu.

Le 09/01/2018,
a affecté une note objective de 11.20, une note subjective de 5 au courtier ABS et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Moins bon depuis le rachat par Bourse direct (essayé par ailleurs, inutilement compliqué pour l'accès) et surtout en rade depuis plusieurs jours, pas moyen de passer les ordres.

Le 17/05/2017,
a affecté une note objective de 16.00 au courtier ABS et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 40 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide

Avis :
Excellente interface, meme si vieillotte, tres bon pour le monep, pricer intéressant

Le 27/04/2009,
a affecté une note de 19 au courtier ABS et rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : [confirmé]

Utilisation du courtier : [intraday, swing-trading]

Vous êtes client de ce courtier depuis : longtemps

Points positifs :

Les divers posts de BUITRE vous rappelleront que je suis un client très satisfait de ABS devenu Bourse-Direct sans savoir ce qu'il reste de réellement vivant du premier.

Si vous ne le savez pas, il ont été frappés d'une sérieuse panne informatique la semaine passée . Des cafouillages d'ordres en suspend , annulations ratées ... bref un vrai "boordel" logiciel .


Je viens témoigner ici que ABS et/ou Boursedirect ont su -me concernant- faire face à leurs responsabilités en prenant à leur compte ,"espèces sonnantes et trébuchantes à la clef", le résultat du dysfonctionnement de leur informatique ou de celle de leurs associés.

Courtier sans reproches sur de longues années malgré cette panne du 21 avril 2009 dont ils n'étaient sans doute pas directement responsables ...

Points négatifs :

Il est à déplorer la disparition de l'excellent logiciel "ABSTREAM" qui bien que rustique, offrait des graphes en chandelier en Intraday en temps réel de chez Réel !

Il a certes été remplacé par l'équivalent de Bourse-Direct "WINCHART" dont le graphe intraday ne suit la cadence qu'avec parfois plusieurs secondes , voire des dizaines de secondes de retard ... et n'est donc que de piètre utilité pour le suivi intraday de valeurs très actives et volatiles ... comme BNP par exemple ...

Quant au carnet d'ordre de Wincharts, le temps réel est très satisfaisant .

Avis général : Très bon courtier j'augmente sa note en la passant à 19

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Le 22/09/2008,
a affecté une note de 5 au courtier ABS et rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : Expert

Utilisation du courtier : intraday, swing-trading

Vous êtes client de ce courtier depuis : une dizaine d'années

Points positifs :
Excellent broker, le meilleur en France à tout point de vue ...

Points négatifs :
... jusqu'à sa reprise par Bourse Direct. Depuis c'est la catastrophe, multiples petits problèmes non résolus, mettent une éternité à répondre aux mails (quand on a la chance d'avoir une réponse), laisse à l'abandon l'excellent logiciel intraday en temps réel Abstream (en virant l'équipe d'ABS, personne n'est capable chez Bourse Direct d'intervenir dans ce soft génial), aucune amélioration du site depuis l'arrivée de Bourse Direct.

Avis général : je cherche un nouveau broker

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non
Le 31/07/2007,
a affecté une note de 15 au courtier ABS et rédigé l'avis suivant :
Client depuis 1999, je n'ai jamais eu un seul problème technique ni de connexion.
La passation des ordres est simple mais limitée aux classiques et elle est effective de 3 à 5 secondes.
L'équipe est toujours joignable au téléphone et la fonction messagerie fonctionne bien avec des réponses rapide mais parfois pas assez claires (trop techniques) il faut le dire.
Tarifs un peu chers à mon goût...
Le 10/03/2006,
a affecté une note de 18 au courtier ABS et rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier :

Info boursière(AOF et Cie), Day ou swing Trading ; une vingtaine d'ordres par mois et + d'ici peu ... vu le rapatriemnt d'un autre compte. Je n'utilise toutefois que la partie Trading actions françaises .

Je suis client de ce courtier depuis : + de 5 ans

Points positifs :

- 0/ Répond efficacement au téléphone ;

- 1/ NE SE PLANTE PAS de la journée (même avec d'autres sites ouverts à coté);

- 2/ Temps de réponse du systême excellent;

- 3/ Site clair, aéré, et facile à naviguer;

- 4/ Les principaux Futures US en "live" affichables en permanence (y compris le graphe dynamique live) + un tas d'indices mondiaux "live" et puis à 15h30 les indices US rafraichis en "live" comme le graphe idoine .

-5/ Un outil "ABSTREAM" bien caché ET POURTANT GRATUIT SUR DEMANDE (genre "Trader XYZ" ou "Trademachinchose" de la concurence) qui fonctionne fort bien en temps réel: Carnet d'ordre ,listes personnalisables + Graphes live classiques ou intraday paramétrables (temps , bougies jap's , Bollinger , les indicateurs classiques, et un minimum de graphisme)

- 6/ Un personnel compétent et conciliant (même pour l'heure buttoir des reports un peu just')

Points négatifs :

- Juste un peu cher au niveau du courtage ...

- Il faut un abonnement (2 niveaux , quoique très raisonables et REMBOURSES si + de 20 ordres /mois)

AVIS GENERAL:

Jusqu'à preuve du contraire c'est le site français de courtage en ligne le plus sérieux et le plus performant que j'ai rencontré.
"BOURSE DIRECT" vient de les absorber. Espérons qu'ils ne vont pas nous reformater ABS à leur sauce !

Le malheur en notre pays , c'est que quand quelque chose marche bien, personne(moi le premier) ne vient en général s'en plaindre et dire "que çà va bien" ...
Un clin d'oeil de quelqu'un qui a longtemps bossé dans le secteur des services: " Bien faire sans le faire savoir = rien faire"!

A soutenir avant qu'ils ne se fassent gommer du décor boursier actuel; ils autorisent un code de Démo . Visitez-les gratos sans retenue et comparez !

J'ai attribué la note 18/20 eu égard "le tarif du courtage un peu élevé", autrement c'est 20/20 qu'ils méritent ! Il y a déjà le beurre , l'argent du beurre ... mais je n'ai pas encore vu la crémière !


Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : [Pas de salade de ce genre chez eux].

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Le 02/12/2004,
a affecté une note de 14 au courtier ABS et rédigé l'avis suivant :
Courtier effectivement très bon, avec beaucoup de possibilités, en particulier sur les produits dérivés (MONEP).
Equipe technique compétente, mais service trop cher, en particulier l'abonnement. Devrait s'aligner sur les prix de Boursorama pour être vraiment attractif.
Le 02/02/2004,
n'a pas affecté de note au courtier ABS, mais a rédigé l'avis suivant :
très bon courtier
Le 21/08/2003,
a affecté une note de 17 au courtier ABS et rédigé l'avis suivant :
Après divers expériences malheureuses (CCF, Ferri, Abax, ING), je suis très heureux chez ABS: fiabilité (quelques petits problèmes 2 ou 3 fois, en bientôt 2 ans), faciles à joindre et aimables, bonns réactivité aux suggestions de la part du service informatique. Je ne comprends pas du tout les remarques négatives ci-dessus. Le seul inconvénient: c'est assez cher, et par exemple pas de gratuité de retour pour un A-R dans la journée. Mais ça marche, contrairement aux courtiers antérieurs.

Consultez aussi les avis déposés au sujet des autres courtiers

Axa Banque : 14 avis, B*Capital : 2 avis, Barclays : 8 avis, BforBank : 5 avis, Binck.fr : 98 avis, Bourse Direct : 128 avis, Boursorama : 184 avis, Capitol.fr : 23 avis, Degiro : 9 avis, Easy Bourse : 17 avis, Fortuneo : 239 avis, Hello Bank : 1 avis, HSBC Invest : 4 avis, iDealing : 16 avis, Ing Direct : 81 avis, Interactive Brokers : 29 avis, Keytrade Lux : 23 avis, La Banque Postale : 32 avis, La Compagnie 1818 : 36 avis, Mes Actions : 27 avis, Oddo Banque Priv : 1 avis, Portzamparc : 4 avis, Saxo Banque : 1 avis, SicavOnline : 7 avis, StartFinance.com : 9 avis, Wargny : 10 avis, WH Selfinvest : 15 avis


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