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Utilisation du courtier :
Compte (PEA)ouvert en mars 1995, 2 à 10 ordres par mois
Je n'utilise le site Internet que pour surveiller une liste de titres en temps réel et pour passer des ordres (satisfait).
Points positifs :
- Ce courtier, très prudent et soucieux de l'intérêt de ses clients (en Bourse, les risques sont grands de dilapider ses économies), n'est en effet pas à recommander aux joueurs de casino.
- En cas de besoin, le recours au téléphone s'est toujours révélé très satisfaisant (pas d'attente, compétence, rapidité d'intervention).
Points négatifs :
- Les informations boursières ne sont pas très pratiques à consulter(ou alors, je ne sais pas me servir de l'outil). Je prends donc mes informations ailleurs (Boursorama).
-L'actualisation du portefeuille n'est pas en temps réel (gênant).
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Kiosque correct quand il fonctionne. Pour se faire dépanner 3 E mails et ils disparaissent.... en laissant le client au miliedu gué. Maison consevatrice pas fait pour l'intraday. Analyse fondamentale bien faite (attention pas tjrs réactualisée) mais ils sont comme les journalistes, pour etre sur d'etre réinvités sont d'un optimisme délirant...surtout à suivre 1 fois sur 25 et encore raisonne dans un monde éco d'il y a 25 ans (long terme)Ils m'ont fait patienter 9 mois pour fermer mon compte...il manquait tjrs quelque chose...
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Après mesactions.com voilà la cavalerie lourde des faris de gestion et droits de garde prohibitifs !! Attention aux astérisques et autres mentions particulières en bas de page... décevant...
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faiblesses:
interface qui n'a pas évolué depuis des années
outils intradays obsolètes
conseils du bureau d'études maison optimistes à l'excès, bref inutiles
passation d'ordre plus lente que chez d'autres brokers
possibilité de passer des tor de plus de 10keuros par inadvertance et là, galère pour gérer la position après dans la journée (l'ordre est rejeté bien sûr, mais bloque la ligne de titre: obligation de passer par tél)
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Compte ouvert en avril 2001, par un non-professionnel, 2 à 15 ordres/mois selon les périodes (hors reports.
Jusqu'ici, extrêmement satisfait.
Passage d'ordres impeccable, par ouèbe, minitel non surtaxé, ou téléphone, même en période de panique boursière. Reports idem.
Personnel toujours disponible, aimable et compétent. Les documents demandés sont envoyés dans la journée.
Seule remarque : il est dommage d'avoir à attendre le lendemain pour avoir l'actualisation de son portefeuille sur le titre.
Le compte de liquidation est néanmoins mis à jour en temps réel.