Avis au sujet du courtier en ligne Easy Bourse

23 avis   11.0/20

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Easybourse est née en 2005, il s'agissait à l'époque d'une plateforme d'information boursière. Rachetée en 2008 par la Banque Postale, EasyBourse devient alors un courtier en ligne à part entière.

Des formules sur mesure et des tarifs corrects

EasyBourse n'offre pas les meilleurs tarifs du marché mais la communauté bnains apprécie la clarté de la grille tarifaire et l'absence de frais cachés. On note tout de même pour les petits investisseurs des frais fixes de 5€ par ordre là ou des concurrents proposent des frais de courtage plus proches de 0. EasyBourse ne facture pas de droit de garde.

La gamme complète des offres vous permettra de trouver quoiqu'il arrive une offre adaptée à votre profil d'investisseur. Ainsi l'offre EasyPremium vous permettra d'accéder aux grands marchés étrangers et l'offre EasyExpert vous proposera des frais de courtages à 13€ pour des transactions inférieures à 8 000€. Pour les plus actifs d'entre-vous il sera possible de vous tourner vers EasyIntense qui propose des frais de courtage intéressant dès lors que vous passez des ordres réguliers de plusieurs dizaines de milliers d'euros.

Un expérience globale convaincante

Niveau service EasyBourse possède le label d'excellence 2018 des dossiers de l'épargne. La société s'appuie sur une plateforme digitale solide. On regrettera l'absence d'outils proposés chez les concurrents comme Real Pro Trader. On retrouve par contre un accès à de nombreuses analyses et ressources pédagogiques.

La communauté bnains est mitigée sur la qualité du service client. De nombreuses critiques notamment sur l'incapacité du niveau 1 à résoudre les problématiques clients. On note une joignabilité moindres que chez certains concurrents avec un service client ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h.

EasyBourse se révèle donc être un courtier sérieux qui pèche cependant par un manque de compétitivité sur ses tarifs de courtage.

Le 17/02/2020,
a affecté une note objective de 11.20 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Avis :
18 euros pour transférer des titres air liquide au nominatif administré. C'est le premier compte titre qui me facture cela dans ma longue vie !

Le 22/01/2020,
a affecté une note objective de 14.40, une note subjective de 15 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 mois.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Avis :
Effectivement le transfert de mon PEA de la banque postale vers easybourse à pris un bon mois, mais je tombais en pleine cloture d'exercice. (Evitez fin décembre comme période pour vous inscrire).

Le service client répond très rapidement et avec efficacité dans les réponses. Aussi bien lorsqu'on joint un opérateur par téléphone que lorsqu'on pose une question par mail.

Analyses graphiques, conseils, lexiques et tous plein d'autres outils très utiles pour la compréhension des marchés.

Je débute et je n'ai pas fait fait affaire avec un autre courtier pour donner le pour et le contre, mais pour l'instant je suis très satisfait.

Le 21/01/2020,
a affecté une note objective de 4.00, une note subjective de 0 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 12 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Avis :
Un pur scandale, perte de dossier, attente insoutenable pour transfert de fond, service client qui vous rigole au nez lorsque vous les joignez...

Le 17/12/2019,
a affecté une note objective de 4.80, une note subjective de 2 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Avis :
Expérience très négative de ce courtier, choisi au départ parceque je suis client de la Banque Postale.
- Un mois exactement après avoir ouvert en ligne un PEA et fourni toutes les pièces demandées, je n'ai pas encore reçu mes identificateurs de connexion. Impossible donc d'accéder à mon compte et de l'utiliser. En revanche, les 500€ de dépôt demandés à l'ouverture de compte sont bien prélevés le jour même sur mon CCP.
- Le service client n'est en pratique jamais joignable au téléphone. Cinq tentatives chacune de plus de 5 minutes, à chaque fois cela se termine par un message du genre " en raison du grand nombre d'appels votre demande ne peut aboutir".
- Ce même service client contacté par mail renvoie une réponse standard, : "Nous vous informons que l'ouverture de votre compte est en cours. Dès que cette opération aura été finalisée, votre mot de passe vous sera envoyé par courrier." Deux demandes par mail, deux fois le même message en réponse, cela fait un mois que cela dure !
- Le simulateur de portefeuille censé être une vitrine pour voir sur un portefeuille virtuel comment se présente l'interface de ce courtier ne fonctionne pas. Impossible de placer un ordre, écran bloqué.
Bref, pour ce qui me concerne, que du mauvais et une forte envie d'aller voir ailleurs.

Le 21/11/2019,
a affecté une note objective de 5.60, une note subjective de 3 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Avis :
J'ai contacté Easybourse au mois d'octobre 2019 en vu de réserver 20 actions de la FDJ. J'ai versé sur leur compte la somme de 500 euros, minimum demandé en vue d'avoir mes 20 actions réservée pour l'introduction, sur le marché boursier. Faute d'un document qui a été transmi une semaine avant mais qui na pas été traité à temps (7 JOURS AVANT) la clôture de la FDJ, je n'ai pas eu le plaisir de les obtenir. La faute au service de codes et mot de passe. Dificile à mettre en place : plusieurs services se repassent le travail à faire. Si vous êtes un petit investisseur, passez votre chemin sur Easybouse. La mise en place des documents est trop longue et ils ne sont pas traités à temps. Je vais donc clôturer mon compte et demander le remboursement. J'ai fait cela sur les avis d'une conseillére de la poste mais je men mords les doigts.

Le 15/11/2019,
a affecté une note objective de 8.80, une note subjective de 7 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
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Avis :
Les conseillers ne sont pas compétents pour résoudre les problèmes rencontrés. Ils se permettent même de vous raccrocher au nez si vous commencez à leur faire une simple critique tout en restant correct! Attention à l’inscription ils prélèvent immédiatement des sommes d’argent sans pour autant valider votre inscription en vous donnant l’identifiant. Ils vous laissent ensuite mariner 2 semaines sans nouvelles

Le 06/06/2018,
a affecté une note objective de 12.00, une note subjective de 15 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 5 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Avis :
Positif :
- plusieurs gamme de tarifs selon les montants et la fréquence d'activité en bourse
- site web assez minimaliste, simplicité pour passer les ordres
- grande facilité pour les versements (instantanés, du fait que je suis à la Banque Postale)

Négatif :
- les ordres sur NewYork, Londres, Suisse... doivent être passés par téléphone
- le service client est agréable au téléphone, mais, en contrepartie, je trouve que c'est lent pour passer un ordre (5 à 10mn)
- pas d'accès direct au service client back-office en cas de pb, ni par téléphone, ni par mail.

Pas d'avis sur les outils (j'utilise un tableur Excel perso) et les informations proposées (j'utilise d'autres sites pour les infos de bourse)

Le 09/04/2018,
a affecté une note objective de 12.00, une note subjective de 10 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
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Avis :
En fait , je devrais donner 18/20 pour certaines prestations et 3/20 pour d'autres.

Analyse trop globale pour être efficace.

Le 31/10/2017,
a affecté une note objective de 19.20, une note subjective de 17 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Intraday, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Avis :
Client depuis 2 ans, je suis satisfait de ce courtier.
C'est simple et sans frais cachés.
Bonne communication avec service client

Le 27/09/2017,
a affecté une note objective de 9.60, une note subjective de 11 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 3 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Intraday.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Avis :
Service indisponible le 27/09/2017. Inadmissible

Le 21/06/2017,
a affecté une note objective de 6.40, une note subjective de 6 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
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Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
site toujours en panne service injoignable des erreurs sur les ordres tarifs chers peu d'informations sur les sociétés je recommande pas

Le 28/03/2017,
a affecté une note objective de 16.00, une note subjective de 16 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 3 ans.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
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Avis :

Le 17/08/2016,
a affecté une note objective de 18.40, une note subjective de 17 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Intraday, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
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Avis :
client de la banque postale, mon conseiller m'a parlé d'easybourse car je gérais mon portefeuille dans un autre établissement
c'est un site complet (info, consensus, conseils...) qui marche bien pour passer ses opérations
je retrouve tout ce que j'utilisais chez mon ancien courtier, et il y a aussi un outil pour coter les valeurs et avoir des propositions d'achat qui est pas mal
tarifs plus intéressants que les principaux acteurs pour montants supérieurs à à 1000 euros
point négatif : pas de forex mais c'est peut être plus raisonnable...

Le 06/04/2016,
a affecté une note objective de 6.40, une note subjective de 4 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 3 mois.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Intraday.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
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Avis :
Le seul point positif de EasyBourse est la présentation de son site internet. Le service client n\'est pas joignable directement car ce sont des charmantes hôtesses qui répondent et transmette les réclamations au service client. Il faut sans cesse faire des réclamations pour obtenir satisfaction. Je déconseille ce courtier en ligne qui vous facture des frais d\'inactivité lorsque vous n\'avez fait aucune opération. En plus, il retarde le transfert de votre compte lorsque vous désirez le quitter et vous facture des frais importants. Attention réfléchissez bien avant de vous engager !

Le 01/12/2014,
a affecté une note objective de 9.60, une note subjective de 14 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
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Avis :
Je trouve vraiment exagérè le tarif de la "mise au nominatif administré" : 15€ en 2014, 18 en 2015, pour chaque ligne et à chaque fois.

Le 18/10/2014,
a affecté une note objective de 9.60, une note subjective de 12 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 7 mois.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Avis :
En dehors d'equiduct, les ordres électroniques entrent en carnet rapidement. Les ordres par téléphone (ie: SIXT) nécessitent de faire appel a la hotline qui après authentification et demande de l'ISIN (ils ne connaissent pas le mnemo) appellera a son tour une centrale d'achat. Prévoir 2-3 minutes pour le passage d'ordre.

Le 17/01/2014,
a affecté une note objective de 9.60, une note subjective de 10 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
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Avis :
Le 16 janvier 2014 j'ai passé un ordre limité à 2,99€ pour 1500 actions MPI qui n'a pas été exécuté alors que la cote de cette valeur n'a pratiquement pas bougé. En fin de journée de 16h06 à 18h35 elle était toujours à 2,99… Ordre tombé. Il y a eu de gros volumes d'achat. Sur réclamations téléphoniques formulées à deux reprises il m'a été répondu le lendemain 17 janvier à 13h45 que mon ordre n'était pas prioritaire. Curieusement la valeur a pris 3,33% le17 à 13h54… ce qui a fait obstacle à renouveler mon ordre
perte virtuelle 164 euros.

Le 06/01/2014,
a affecté une note objective de 5.60, une note subjective de 5 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 11 mois.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
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Avis :
Frais d'inactivité sur PEA et compte titre pas indiqués à la souscription et très vite pénalisants, tarifs pas compétitifs par rapport banques en ligne, support laconique et très lent (2 à 3 jours pour une réponse incomplète et laconique et par email) et traîne le plus possible lors de demande de transfert de compte et demande des frais d inactivité pour compte transféré, bref pas satisfait et pas adapté pour moi. J'ai malheureusement suivi la proposition du conseiller financier de la banque postale.
Le plus pénible : passer pour un imbécile à la moindre question.

Le 01/09/2013,
a affecté une note objective de 12.80, une note subjective de 16 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
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Avis :
Très bonne fiabilité.
Dommage que les actualités ne soient pas classées par rapport à notre portefeuille (comme boursier. com).

Le 30/11/2012,
a affecté une note objective de 10.40, une note subjective de 12 au courtier Easy Bourse et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 15 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
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Avis :
Bon service basique.
Par contre les cours sont en diffèré et le fractionnement d'un ordre implique une facturation multiple ce qui n'est pas indiqué dans les documents transmis au client.
Ex: Vous achetez pour 1499 euros d'une valeur X, le site vous indique une facturation de 5€ pour easy découverte.
Tout va bien si votre ordre est exécuté en une seule fois, par contre si votre ordre est fractionné sur deux séances, vous paierez 10€.
Il n'est fait aucune mention de cette facturation multiple dans les conditions générales.
J'ai contacté easybourse par téléphone: Il m'a été répondu que cela faisait partie des usages boursiers !
CELA EST FAUX: Binckbank chez lequel je suis client rembourse automatiquement et rétroactivement les frais multiples liés à l'exécution d'un ordre unique fractionné sur plusieurs séances. De plus chez ce courtier, les cours sont en direct et vous ne payez rien si vous n'effectuez pas d'opération sur le mois ( 3 E chez easybourse).

A bon entendeur, salut !

Consultez aussi les avis déposés au sujet des autres courtiers

ABS : 19 avis, Axa Banque : 14 avis, B*Capital : 2 avis, Barclays : 8 avis, BforBank : 5 avis, Binck.fr : 103 avis, Bourse Direct : 152 avis, Boursorama : 189 avis, Capitol.fr : 23 avis, Degiro : 16 avis, Fortuneo : 245 avis, Hello Bank : 3 avis, HSBC Invest : 4 avis, iDealing : 17 avis, Ing Direct : 83 avis, Interactive Brokers : 30 avis, Keytrade Lux : 23 avis, La Banque Postale : 36 avis, La Compagnie 1818 : 36 avis, Mes Actions : 27 avis, Oddo Banque Priv : 1 avis, Portzamparc : 4 avis, Saxo Banque : 2 avis, SicavOnline : 7 avis, StartFinance.com : 9 avis, Wargny : 10 avis, WH Selfinvest : 16 avis


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