Avis au sujet du courtier en ligne La Banque Postale

32 avis   11.4/20

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Le 12/08/2017,
a affecté une note objective de 8.00, une note subjective de 5 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Intraday, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

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Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
à éviter

Le 30/08/2015,
a affecté une note objective de 13.60, une note subjective de 17 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 6 ans.

Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Avis :
Critère n°1 : Extrêmement souvent, lorsqu'on passe un ordre dans le carnet d'ordres temps réel Euronext, il ne se passe pas une demie seconde pour que l'ordre arrive dans le carnet d'ordres (clic de souris compris). Parfois, le résultat : Ordre en cours ... Exécuté prends un peu de temps (faire F5 pour rafraîchir l'écran et maintenir la connexion). Selon le cas, par exemple pour un achat), si l'évolution donne des prix plus bas que l'ordre placé, l'ordre est exécuté à un prix plus bas. L'autre cas est l'exécution au prix demandé.
Il est un peu gênant que pour un montant "inhabituel" l'on soit obligé de passer par un écran supplémentaire qui vous alerte sur le risque pris (bon à savoir en cas de volatilité élevée).
Avant, il était possible de déclarer en une seule fois (pour au moins quelques temps) que le niveau de risque était bien compris.
Critère n°2 : Je dispose de bien d'autres sources d'informations.
Critère n°3 : Avant le dernier changement, je pouvais faire des "copié-collés" sur des listes de valeurs "fictives", et ainsi me constituer une base de données contenant les cours de clôture. Cela n'est plus possible en l'état, sous la même forme.
Critère n°4 : Pour une banque de cette qualité, 0,554% ou 8,4€ pour un montant inférieur à ~1455 €, c'est être parmi le top des meilleures sur le marché français !
Critère n°5 : La banque à distance est disponible en moins de 5'. Cependant, pas trop compétente sur ce domaine.
Autres critères :
a. Pas de report de Srd. Pourtant, ils pourraient gagner un peu d'argent ;-)
b. Pas de vente à découvert.
Nb: Ces deux points, non explicités en doc. sont un peu gênants, quand même, lorsqu'on les découvre par hasard !
c. Les options sur titres ne sont généralement pas négociables au jour dit, sauf exceptions sur quelques titres détenus, et cela, plus tard ; Les introductions de titres sur le marché non plus, au jour dit, ainsi que nombre d'autres petits détails accablants (par exemple, toutes les cases décochées plus haut, mais j\'en ai trouvé bien d'autres) ;-)

Dans l\'ensemble, Bon à Très bon, ... Pour un portefeuille géré "à la pépère" (il faut bien s'adapter) !
Pour l'AMF : pour ce type de portefeuille : > 100 k€, 30 lignes actions françaises et étrangères Euronext, seulement.

Le 07/03/2014,
a affecté une note objective de 12.00, une note subjective de 12 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
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Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
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Avis :
La Banque postale a un bon service bourse. Je regrette cependant les tarifs plus élevés qu'une banque en ligne même si La Banque postale se situe dans la moyenne basse des tarifs des banques de réseau. Les frais de garde sont non-négligeables mais en cas de transfert du compte-titre chez un autre courtier est moins cher qu'ailleurs. Les conseillers téléphoniques sont accessibles et pertinents dans leurs réponses (en tout cas ils l'ont été à l'occasion de mes 2 ou 3 appels téléphoniques).

Le 01/09/2011,
a affecté une note objective de 8.00, une note subjective de 6 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
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Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Avis :
Je suis client de la Banque Postale depuis plus de 30 ans mais je n'utilise le service bourse que depuis quelques années.
C'est à mon avis une bonne Banque en général (pas chère, sérieuse, prêts intéressants...)

...mais son service bourse est déplorable.
J'y ai perdu des billes à plusieurs reprises.

Site pas actualisé et non réactif (excepté au passage d'ordres).
Site souvent indisponible.
Tarifs élevés.
Logiciel mal étudié et non vraiment fonctionnel (en retard comme dans la plupart des administrations en général).
C'est un service qui ne semble pas être rentable pour la Banque Postale et c'est certainement pour cette raison qu'il est à la traîne...Inadmissible !
La preuve la Banque Postale vous invite à rejoindre sa filiale EasyBourse.
J'ai la ferme intention de changer de courtier (et non de Banque).
Ce site va certainement m'y aider.

Le 16/05/2011,
a affecté une note objective de 8.00, une note subjective de 8 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
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Avis :
Trop chère.

Le 07/04/2011,
a affecté une note objective de 16.00, une note subjective de 17 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
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Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide

Avis :
Tarif pas cher
On voit l'ordre passer sur internet en temps réel.
Service bourse par téléphone et smart phone.

Le 23/07/2010,
a affecté une note objective de 14.40, une note subjective de 15 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 15 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
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Avis :
Bonjour,

Je suis nouveau dans la bourse et je pense que pour commencer La Banque postale est très bien. Touts mes passages d'ordres se font par internet, instantané a un prix modeste. Je cherche des tarifs moins chers.

Le 31/03/2009,
n'a pas affecté de note au courtier La Banque Postale, mais a rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : Débutant

Utilisation du courtier : investissement long terme

Vous êtes client de ce courtier depuis : 1992

Points positifs :
- interlocuteurs sympas, modestes, ne cherchant pas à vendre n'importe quoi aux clients

Points négatifs :
- interlocuteurs souvent peu connaisseurs
- interface achat/vente pas terrible
- frais de courtage/garde élevés (frais de garde = 24€ => à mettre à jour sur la fiche)

Avis général : C'est une banque à distance, presque tout tous se gère avec le centre financier régional. Le conseiller de clientèle écrit le plus souvent la lettre devant ses clients, et la poste au centre financier. C'est plus rapide de le faire soi-même, et le plus pratique c'est l'envoi de message via le site labanquepostale.com

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : N.A.
Le 23/07/2008,
a affecté une note de 16 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : confirmé

Utilisation du courtier : investissement moyen ou long terme, environ 6 / 7 ordres par an.
Vous êtes client de ce courtier depuis : 14 ans en banque, plus de 5 ans en courtage en ligne.

Points positifs :
- tarifs raisonnables.
- site simple et accessible, pas compliqué.
- La Banque Postale s'améliore lentement (il ne faut surtout pas être pressé avec eux) mais s'améliore quand même : ergonomie du site, possibilité de virements, gamme de services proposés, qualité des réponses (par téléphone, fax, courrier) du Service Titre de la région (Marseille dans mon cas).

Points négatifs :
- gamme de produits financiers accessibles sur le site (ou même en agence) encore trop restreinte ! (bons de souscription, warrants, SICAV / FCP hors réseau : non et toujours et encore non... c'en devient désespérant en 2008).
- les bourses étrangères, au moins d'Europe, ne sont toujours pas accessibles, malgré ce qu'annonce la plaquette tarifaire.
- déconnexions automatiques trop fréquentes.

Avis général :
Merci de mettre à jour leur nom (La Banque Postale) et tarifs :
0,55% quelque soit le montant de l'ordre et toujours 8€ mini / ordre annulé gratis. Droits de garde mini 24€, 3,60€ par ligne + 0,20% pour portefeuille < 50k€, 0,106% pour partie entre 50 et 100k€, 0,056% pour partie > 100k€. Pas de frais d'accès (c'est la moindre des choses).
Pour tous ceux qui veulent investir simplement, sans trop entrer dans la complexité des marchés financiers.
Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non.
Le 19/08/2006,
a affecté une note de 15 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : Débutant

Utilisation du courtier : moyen terme

Vous êtes client de ce courtier depuis : 3 ans

Points positifs :
- tarifs pas trop mauvais (en tout cas pour mon utilisation, ordres plutot petits)
- site assez pratique, rapide (passage d'ordre, annulation d'ordres etc...)
- Si on est client de la poste, tres pratique de pouvoir gerer ses comptes, et compte titre.

Points négatifs :
- Surement un peu cher pour des gros clients

Avis général : jusqu'ici aucun probleme donc je ne compte pas changer

Consultez aussi les avis déposés au sujet des autres courtiers

ABS : 19 avis, Axa Banque : 14 avis, B*Capital : 2 avis, Barclays : 8 avis, BforBank : 5 avis, Binck.fr : 98 avis, Bourse Direct : 128 avis, Boursorama : 184 avis, Capitol.fr : 23 avis, Degiro : 9 avis, Easy Bourse : 17 avis, Fortuneo : 239 avis, Hello Bank : 1 avis, HSBC Invest : 4 avis, iDealing : 16 avis, Ing Direct : 81 avis, Interactive Brokers : 29 avis, Keytrade Lux : 23 avis, La Compagnie 1818 : 36 avis, Mes Actions : 27 avis, Oddo Banque Priv : 1 avis, Portzamparc : 4 avis, Saxo Banque : 1 avis, SicavOnline : 7 avis, StartFinance.com : 9 avis, Wargny : 10 avis, WH Selfinvest : 15 avis


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