Avis au sujet du courtier en ligne Saxo Banque

6 avis   11.5/20

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide

Saxo banque est un courtier en ligne danois apparu en 1992. Malgré une licence bancaire obtenue en 2001 la société ne propose aucun produit bancaire et se concentrer principalement sur les produits boursiers et des services de gestion de fortune. La filiale française existe depuis 2008.

Un courtier pour trader hyperactif

L’offre de Saxo banque devient intéressante dès lors que vous êtes amené à réaliser plus de cents ordres par mois. Autre élément qui démontre le peu d’intérêt du courtier pour les petits portefeuilles, les options et produits fabriqués maison ne sont pas accessibles en dessous de 50 000€. Le dépôt minimum étant de 10 000€.

Les produits proposés sont très nombreux: actions, obligations, Forex, CFD, etc. Plus de 30 000 instruments financiers sont disponibles pour les investisseurs. On notera tout de même l’absence de PEA.

Un service digital poussé

Côté plateforme saxo banque offre sa solution maison qui se révèle plutôt efficace nommée saxotrader. Une version adaptées à tous les supports mobiles : saxotrader go est venue récemment compléter la gamme des services. Une obligation pour un courtier qui s’adresse à des traders actifs. Un compte démo avec 100 000€ vous permettra de tester la plateforme de bout en bout.

Le service client est quant à lui ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00. SaxoBanque a été élu meilleur courtier en ligne en 2011 par Le Revenu mais a aussi reçu en 2013 le label d’excellence des dossiers de l’épargne.

Le 13/09/2020,
a affecté une note objective de 10.40, une note subjective de 0 au courtier Saxo Banque et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 6 mois.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
J'étais satisfait de saxo jusqu'au jour où, decouvrant leur changement soudain de tarifs, je me suis retrouvé piégé sur de petites positions dont je ne peux sortir sans payer des frais exhorbitants. Par exemple, sur 1 action du madison square garden, j'ai payé à l'époque 1 cent de com, pour la revendre aujourd'hui, la com passe de 1 cent à 8 usd, soit 80 000% plus cher !

Le 15/07/2020,
a affecté une note objective de 11.20, une note subjective de 10 au courtier Saxo Banque et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Intraday, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Avis :
Bonjour à tous,
Client satisfait jusqu'au dernier changement de tarifs qui a d'ailleurs été appliqué à toutes mes positions ouvertes avant le changement des tarifs ce qui fait que je me suis retrouvé à devoir payer 2.5 euros au lieu de 0,10 euros pour clôturer plus d'une dizaines de positions. Je me suis vraiment senti piégé par Saxo Banque.
Dommage parce que par exemple le service client est très réactif
Cordialement

Le 13/07/2020,
a affecté une note objective de 6.40, une note subjective de 0 au courtier Saxo Banque et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Très mécontent du changement de tarification appliqué en 2020 par SaxoBanque.

Le 17/06/2020,
a affecté une note objective de 15.20 au courtier Saxo Banque et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 8 ans.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Dégradation des services aux fil des années
Plus aucunes reponses du service client
je pense qu'ils font tout pour que je parte, je ne perd pas asser d'argent sur leur plateforme
A EVITER ABSOLUMENT SI VOUS AVEZ MOINS DE 100 000 € A INVESTIR

Le 28/07/2019,
a affecté une note objective de 19.20, une note subjective de 16 au courtier Saxo Banque et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 15 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune

Avis :
Saxo Bank est une des meilleurs plateformes que je connaisse. Il y a les bourses mondiales (Australie, Honk-Kong, Canada ..). Leur plateforme est très ludique et facile à prendre en main.Le service client répond dans la demi-journée qui suit.

Pour moi, l'un des seuls points négatif est qu'il n'y a pas de possibilités d'effectuer des opérations en VAD. C'est un gros point noir. De plus, les achats de crypto ne sont pas disponible non plus. Cependant, il y a des trackers Suédois de disponible.

Le 28/07/2018,
a affecté une note objective de 6.40, une note subjective de 5 au courtier Saxo Banque et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Courtier devenu très très moyen au fil des années. Logiciel pas assez évolué et de moins en moins performant.

Consultez aussi les avis déposés au sujet des autres courtiers

ABS : 19 avis, Axa Banque : 15 avis, B*Capital : 2 avis, Barclays : 8 avis, BforBank : 7 avis, Binck.fr : 119 avis, Bourse Direct : 184 avis, Boursorama : 192 avis, Capitol.fr : 23 avis, Degiro : 26 avis, Easy Bourse : 27 avis, Fortuneo : 249 avis, Hello Bank : 3 avis, HSBC Invest : 4 avis, iDealing : 19 avis, Ing Direct : 84 avis, Interactive Brokers : 31 avis, Keytrade Lux : 23 avis, La Banque Postale : 36 avis, La Compagnie 1818 : 36 avis, Mes Actions : 27 avis, Oddo Banque Priv : 1 avis, Portzamparc : 8 avis, ProRealTime Trading : 1 avis, SicavOnline : 7 avis, Wargny : 10 avis, WH Selfinvest : 15 avis


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