Avis au sujet du courtier en ligne La Compagnie 1818
36 avis 9.7/20
| Facilité/rapidité de passage des ordres : |   |
| Richesse/diversité des outils proposés : | |
| Richesse des infos/bases de données : | |
| Compétitivité des tarifs : | |
| Qualité/disponibilité du service client : | |
Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 6 ans.
Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Intraday.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
| Facilité/rapidité de passage des ordres : | |
| Richesse/diversité des outils proposés : | |
| Richesse des infos et bases de données : | |
| Compétitivité des tarifs : | |
| Qualité/disponibilité du service client : | |
Avis :
Bien mais très cher !!!!, personnel très attentionné et serviable, mais cher très cher .
Site minimum.
De 1 ordre tout les 2 mois pendant des années (montant pea faible) , je me suis rendu compte être passé à 1a 2 ordres par mois les frais commencent à me gratter ...
Envisage sérieusement transfert , Oui Mézou ???...
Conseils sérieux acceptés.
Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 12 ans.
Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
| Facilité/rapidité de passage des ordres : | |
| Richesse/diversité des outils proposés : | |
| Richesse des infos et bases de données : | |
| Compétitivité des tarifs : | |
| Qualité/disponibilité du service client : | |
Avis :
Aucun problème à signaler avec cet établissement, qui n'est pas adapté pour des passages d'ordres trop fréquents étant donné le prix du courtage.
Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 6 ans.
Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
| Facilité/rapidité de passage des ordres : | |
| Richesse/diversité des outils proposés : | |
| Richesse des infos et bases de données : | |
| Compétitivité des tarifs : | |
| Qualité/disponibilité du service client : | |
Avis :
Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 3 ans.
Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
| Facilité/rapidité de passage des ordres : | |
| Richesse/diversité des outils proposés : | |
| Richesse des infos et bases de données : | |
| Compétitivité des tarifs : | |
| Qualité/disponibilité du service client : | |
Avis :
Correct ! Par défaut car les appréciations sur les autres font frémir !
Bien :
- le passage d'ordres, simple ;
- portefeuille lisible & clair.
Moins bien :
- mise a jour lente ( MAJ ordres intégrées le lendemain! ) ;
- dividendes idem avec plusieurs jours de delta !
- gestion liquidités en phase achat aléatoire ...
Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 11 ans.
Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
| Facilité/rapidité de passage des ordres : | |
| Richesse/diversité des outils proposés : | |
| Richesse des infos et bases de données : | |
| Compétitivité des tarifs : | |
| Qualité/disponibilité du service client : | |
Avis :
Service courtage via site internet disparu sur portefeuille assurance-vie. Ce service fonctionnait correctement auparavant. Ordre via mai / pdf signé est volontairement ignoré (au sens aucune allusion à son existence malgré insistance) Ordre exécuté sur date de réception supposé courrier postal à J+l2 / mail.
Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.
Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
| Facilité/rapidité de passage des ordres : | |
| Richesse/diversité des outils proposés : | |
| Richesse des infos et bases de données : | |
| Compétitivité des tarifs : | |
| Qualité/disponibilité du service client : | |
Avis :
pas assez de mouvements pour juger reellement portefeuille tranquille de 60k€ , notes basees sur experience du site internet , connections , lisibilité , ...
Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 3 ans.
Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Intraday, Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
| Facilité/rapidité de passage des ordres : | |
| Richesse/diversité des outils proposés : | |
| Richesse des infos et bases de données : | |
| Compétitivité des tarifs : | |
| Qualité/disponibilité du service client : | |
Avis :
J'étais clients chez 1818 mon conseillé était agréable.
Mais il y a 2 ans mon contrat a été transféré auprès d'un autre prestataire sans trop savoir pourquoi ?
Je ne regrette pas j'ai trouvé une compagnie d'assurance vie aux frais de gestions de seulement 0,5%. Ce qui au bout de 15 ans
fait une différence très significative.
Utilisation du courtier : intraday, investissement moyen ou long terme, utilisation des conseils, analyses, outils particuliers
Vous êtes client de ce courtier depuis : 2003
Points positifs :
- site toujours opérationnel et très rapide (avec 'option' temps réel et actualisation des cours automatique)
- sinon site de secours (immédiatement reconnecté après avertissement)
- tarification pas excessive compte tenu de la qualité des prestations
- panel fcp très important
- gestion de leurs propres fonds : performances très honorables
Points négatifs :
- convivialité à revoir (mais je crois que c'est prévu en 2008 : nouveau site en préparation)
- nombre d'ordres sur la vue du carnet (j'apprécie ce détail)
- niveau d'accès un peu élevé pour 'petit' boursicoteur (débutant)
Avis général : aucun reproche à formuler
A aujourd'hui, je conseille vivement ce courtier (un site vraiment PRO)
Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : éventuellement selon le sérieux de la personne candidate
n'a pas affecté de note au courtier La Compagnie 1818, mais a rédigé l'avis suivant :
Utilisation du courtier : uniquement placement en SICAV actions sur un compte titre traditionnel. Je ne passe plus d'ordre d'achat depuis un an et demi car 2%+tva de commission me semble excessif(il est vrai que dans les banques traditionnelles cela peut etre le double mais quand meme). J'aime bien la présentation synthétique du portefeuille et pas présenté en tous petits caractères comme c'est souvent le cas(il faut presque une loupe chez certains...).
J'ai ouvert un autre compte en PEA...chez SYMPHONIS(ils ne prennent que 1% de commission sur les SICAV)et pas de droits de garde dans certaines conditions.
Vous êtes client de ce courtier depuis :3 ans
Points positifs :
- ergonomie du site
- sérieux sans plus
-
Points négatifs :
- commission sur SICAV bien trop élevée
- En plus ils ont des droits de garde semestriels
- Téléphone occupé et ne répondent pas trop vite aux courriels
Avis général : [indiquez ici en effaçant ce texte votre avis général, sans vous laissez emporter par la colère et en essayant de rester objectif].
Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : oui si quelqu'un y tien vraiment
Utilisation du courtier : PEA et compte titres en actions, géré de facon active (un 10aine d'opérations par mois en moyenne) et assurance vie en sicav. J'utilise le intraday et c'est tout.
Vous êtes client de ce courtier depuis :1999 avec un gros portefeuille.
Points positifs :
-site agréable surtout depuis qu'il est en direct ;
- autrefois : un service agréable et personnalisé.
Points négatifs :
-back office incompétent et extérieur je pense donc responsable de clientèle sans aucun pouvoir ;
-dégradation du service client : mails sans réponse, recours au médiateur sans effet, erreurs constantes dans les comptes ou les déclarations fiscales etc.
Avis général : Il semble que depuis qu'ils sont devenus caisse des dépots au lieu de banque privée, la mentalité ait changé.... surprise ????
Je les quitte aujourd hui, après cinq ans de confiance et une année de lutte....
je vais tenter ma chance chez bourse direct. Au pire s'ils ne sont pas mieux , ils me couteront beaucoup moins cher ....
Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non.
Utilisation du courtier : investissement court, moyen et long terme.
Vous êtes client de ce courtier depuis : 2003.
Points négatifs :
- absence d'une gamme complète de fonds sans aucun droits d'entrée et de sortie (0%) comme il y en a chez Boursorama et chez Fortuneo : à l'heure actuelle des droits d'entrée de 2%, de 1% et même de 0,5% sont excessifs...
- frais de courtage désormais peu ou pas compétitifs
- passation d'ordre laborieuse...
- site internet pas terrible du tout (calcul de la performance des fonds tous les trimestres, quand ils y pensent !)
Avis général : plus dans le coup pour les clients exigeants et un peu actifs.
Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non
Utilisation du courtier : PEA , 30% SICAV /70% actions 5 ordres par mois.
Vous êtes client de ce courtier depuis :5 ans.
Points positifs :
- l'accueil! ça sent le parquet qui craque des bonnes maisons ;
-les annulations d'ordres sur actions sont immédiates et la somme créditée illico ;
-comportement sérieux sans arrogance,
-relevés d'opération gratuits (disons que c'est dans le prix).
Points négatifs :
- Site à minima, pas vivant,pas de forum, obligé d'aller sur des sites comme bourso ou fortuneo pour les analyses techniques et les indicateurs ;
- tarifs élevés si en dessous des 10 ordres par mois ;
- "conseils du jour" trop majoritairement à l'achat et bâclés,les écouter ne m'a pas porté bonheur ;
- les analyses sont trop peu nombreuses et anciennes, problème de taille critique de l'entreprise probablement.
Avis général : les notes attribuées sont outrageusement élevées sauf à noter l'acceuil.Si l'on cherche à gérer soi-même ce n'est pas la bonne porte car site trop indigent et prix inintéressant. Compensé par relation de confiance,leur seule planche de salut au mileu de la concurrence. Je cherche à partir vers fortunéo ou bourso mais après un tour sur votre forum je vais ...réfléchir (ca fait penser aux FAI). Finalement c'est peut être la bonne boite pour les confirmés sérieux et les bons pères de famille.
Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients :oui parceque ce sont des gens recommandables M'sieurs dames.
Assurance Vie
Points positifs :
-Service Sicav
-Site
-Tarifs
n'a pas affecté de note au courtier La Compagnie 1818, mais a rédigé l'avis suivant :
desole, ce n'est pas pour donner un avis (enfin, pas encore!)
bonjours a tous, je souhaite aller chez vega finance mais...je n'ai pas de parrain! alors si 150€ interresse quelqu'un....(P.S, j'ai deja negocie avec vega finance car mon compte titre sera <30000€ donc aucun problemes).
Points positifs :
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Points négatifs :
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Je n'ai pas eu l'occasion de vivre de situation embarassante vis à vis de lui (c'est souvent dans ce cas que l'on sait vraiment à qui on a affaire).
J'apprécie :
- Le tarif compétitif, même s'il peut y avoir mieux ailleurs (pour quels services ?)
- Le contact humain, que je trouve réactif.
- L'ordre "D'abord et Ensuite"
Je déplore :
- Le lenteur du site web, voire son inaccessibilité (en soirée).
- Les faibles ressources machine du serveur web, et le délestage vers un site de secours moins fonctionnel.
- L'ergonomie du site, qui mérite d'être optimisée : il faut jongler entre les écrans pour synthétiser la situation des comptes. Je n'ai pas encore décodé la façon dont la situation "temps réel" du portefeuille fournit des totaux...
- La visibilité que je juge insuffisante de la "profondeur" des ordres proposés sur un titre, de part et d'autre du cours.
n'a pas affecté de note au courtier La Compagnie 1818, mais a rédigé l'avis suivant :
n'a pas affecté de note au courtier La Compagnie 1818, mais a rédigé l'avis suivant :
Ce courtier en ligne offre environ 140 FCP ou SICAV d'une trentaine de gestionnaires. Le grand plus d'Altaprofits, c'est qu'il n'y a pas de frais d'entrée ou de sortie sur TOUS les FCP et SICAV (et pas seulement sur quelques uns comme c'est le cas avec d'autres courtiers en ligne. Bien sûr, en pareil cas, il faut tout de suite regarder les frais annuels de gestion. Chez Altaprofits, ils sont de 0,95%/an (et 0,6% pour le fonds Euro). Sans doute un peu au dessus de la moyenne, mais je pense qu'on est gagnant quand même du fait des 0% sur les frais d'entrée.
Deux ou trois autres choses que j'aime bien chez Altaprofits:
- possibilité d'acheter des centièmes de parts (si la part d'un Fonds est de 500 Euros, on n'a pas besoin d'investir 500 Euros).
- actualisation quotidienne des comptes, avec indication de la plus (ou moins) value réalisée sur chaque fonds.
- deux arbitrages gratuits par an.
- possibilité de faire des versements programmés mensuels (minimum 75 Euros /mois)pour lisser les prix moyens d'achat.
- toutes les opérations sont suivies d'une confirmation par courrier papier.
Ce que j'aime un peu moins:
- le site est un peu lourd et pas des plus ergonomiques (malgré certaines améliorations). A mon avis trop de clics pour chaque opération.
- les outils proposés (par ex. pour obtenir l'allocation optimale de ses investissements en fonction des critères rendement et risque) sont pas très clairs.
- de temps en temps, il y a des bugs qui affectent l'affichage des pages (et dans quelques cas, le montant des valeurs°.
Pour résumer:
- Produit et tarifs: Excellent
- Ergonomie et facilité d'emploi: Moyen plus.
Au total, facilement 17,5.
n'a pas affecté de note au courtier La Compagnie 1818, mais a rédigé l'avis suivant :
J'adore ce site, mais depuis un moment les avis sont de moins en moins circonstanciés et tournent autour de quelques courtiers.
Une proposition: que ceux qui utilisent un courtier (quel qu'il soit) depuis plusieurs années nous donnent leur avis avec le recul de de l'expérience.
Si vous redémarriez, reprendriez-vous le même courtier?
Bon week-end à tous.
Juju
<font color="008000">Ce forum est destiné à recueillir les avis (et les notes) relatifs à la qualité des services offerts par les courtiers. Le fait qu'un service comme la vente à découvert ne soit pas proposé par un courtier est clairement établi dans ses conditions générales ou son offre de service. Dans le contexte de ce forum, ce genre de commentaire présente peu d'intérêt. Et la note associée n'a pas de sens puisqu'elle ne porte pas sur la qualité des services offerts. La note a donc été annulée.
Webmaster</font>
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