Avis iDealing (page 1/4)

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 15 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Le pire courtier jamais vu, le pire service internet, le pire service clients, à fuir pour ceux qui ne veulent pas passer plus de temps à comprendre leur fonctionnement, que de temps passer à étudier les marchés.

Rien de positif, pas de réponses précises aux questions posées, pas d'envie d'améliorer l'expérience clients.
Vraiment de loin le pire des courtiers en ligne, ayant plusieurs comptes titres, leurs services sont de très très loin les plus mauvais qui soient.

A fuir !!!

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Service client catastrophique (refus de répondre à certaines questions, CFD à tarif variable, esthétique horrible, bloque pendant plusieurs jours les virements, clôture de compte..., tarifs flous mais correct, demande de virement par courrier, pareil pr la clôture).

A fuir !

+ : Tarif
- : Tous le reste

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Courtier à éviter, un service clientèle lamentable.

Passé chez Boursorama et Binck, qualité de service incomparable avec celle de idealing. Attention en cas de problème avec ce courtier, il vous faudra vous rendre devant la justice anglaise !!! A bon entendeur...

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Intraday.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
J'utilise iDealing comme mon courtier principal. Leur plate-forme est facile à utiliser et rapide. Et maintenant il m'offre du trading sans commissions. Parfois, il faut attendre 1 jour pour obtenir une réponse par email, mais en général, leur service client est assez bon. Le meilleur aspect de leur plate-forme est que je peux choisir la destination de mon ordre (Euronext ou RSP_Gateway - ce 2ème est un marché de gré-à-gré). Ce courtier est idéal pour les confirmés et les experts.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Intraday.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Client chez ce courtier depuis 1 an et demi, je rencontre des problèmes pour me faire verser les dividendes qui me sont dus. C' est une vraie galère. Ils ont les fonds mais refusent de me les créditer. Je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas. J'envisage de porter l'affaire au tribunal.

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 300 ordres par mois pour Intraday.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Client depuis 4 ans c'était super (5 comptes) Depuis le 20 Juillet c'est la catastrophe. Les prix annoncés ne sont plus respectés, un coût de 2.5 € pour un trade de 500 €, 1.5 € pour Euronext. Deux jours pour connaître le coût d'un trade. Bien. Je m'en vais. L'AMF me renvoie en Angleterre qui ne répond pas. Ca finira au tribunal. A éviter