Avis Bourse Direct (page 44/51)

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 6 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Clients depuis 3 ans, la nouvelle tarification applicable en avril 2016 représente pour moi + de 100% d'augmentation suivant les cas, cette augmentation s'applique notamment aux clients déjà engagés par un PEA. Politique commerciale très surprenante.
A noter toutefois que leur tarif reste compétitif, pour le moment! Mais quelle sera la futur augmentation imposée à leurs clients ? Alors attention !

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 mois.

Utilisation du courtier : 40 ordres par mois pour Intraday, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Très content d'être chez bourse direct avec un PEA, je travaille surtout sur le CAC40. J'utilise Prorealtime en version gratuite, tout va bien. Pour l'instant je n'utilise pas d'outils spécifique comme Wincharts, je ne peux donc rien en dire.

Un seul bémol, j'ai souscrit un tarif à 0.99€ pour un ordre inf à 500€, 1.98€ pour ordre entre 500 et 2200€, et 0.09% au dessus de 2200€.
Ces tarifs viennent de changer ça m'embête car ça vas amputer ma rentabilité.

Mais à par cette histoire de tarif tout va bien.

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 25 ordres par mois pour Intraday.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Les problèmes principaux que je rencontre avec Bourse direct :

- Sur Apple, le Streaming fonctionne très mal, et parfois ne fonctionne pas du tout donc, je suis dans le noir.
- J'envoie un mail, pas de réponse
- J'ai téléphoné maintes fois mais pas d'amélioration, donc pas de qualité.
Les mises à jours des consensus ou analyse technique sont souvent inexistants.

Donc le coût est trop cher pour le service rendu et aucune personne responsable ne veut répondre.

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Je suis un petit investisseur occasionnel. La plateforme est agréable et le service client disponible par rapport au type d'opération que je réalise.
Par contre grosse déception pour le transfert de mon PEA qui a duré plus de 5 semaines. Aucune opération possible malgré mes relances et appels.
Cela m'a pénalisé sur plusieurs opérations. J'ai bien eu le service client qui m'a informé que je ne pouvais qu'attendre la mise en place. Une information préalable sur le blocage du PEA et l'impossibilité de passer des ordres aurait été un véritable plus.