Avis Capitol.fr (page 4/8)

2 pour encourager.
Mais le service est en dessous de tout:
rarement de réponses aux mails
il faut telephoner x fois pour avoir une reponse et une action de leur part (clore un compte)
ils "oublient" de passer des ordres (suite a une augmentation de capital, a laquelle j'avais souscrite, ils m'ont fait savoir qu'il me manquait de l'argent. ce qui n'etait meme pas vrai. J'ai quand meme fait un virement mais ... l'ordre n'est jamais passé. J'ai ainsi louppé une bonne affaire)
Bref vraiment nul.
Je pensais aller vers boursorama invest.
Ca semble pire??

le site capitol n'est pas fluide ; difficultés de passages des ordres ; est ce que certains ont les meme problème ?

je viens de changer de broker j'ai choisi Capitol et je le regrette énormémént, j'ai fait le transfert de mon Pea, ils ont escamoté une ligne, il m'a fallu plusieurs coup de tel pour la retrouver.
Ils se sont trompés dans mon adresse, il a fallu tenez vous bien : 7 coups de fil, 5 mails, et 2 lettres et 2 mois et demi après on a rectifié l'adresse (mais reste incomplète :ils ont omis de mettre Appart N, je vous explique pas le retard du courier).
C'est vrai que le tarif des ordres est intéressant mais les prestations laissent à desirer,site trop trop lent.
Capitol méfiance