Avis Capitol.fr (page 2/3)

le site capitol n'est pas fluide ; difficultés de passages des ordres ; est ce que certains ont les meme problème ?

je viens de changer de broker j'ai choisi Capitol et je le regrette énormémént, j'ai fait le transfert de mon Pea, ils ont escamoté une ligne, il m'a fallu plusieurs coup de tel pour la retrouver.
Ils se sont trompés dans mon adresse, il a fallu tenez vous bien : 7 coups de fil, 5 mails, et 2 lettres et 2 mois et demi après on a rectifié l'adresse (mais reste incomplète :ils ont omis de mettre Appart N, je vous explique pas le retard du courier).
C'est vrai que le tarif des ordres est intéressant mais les prestations laissent à desirer,site trop trop lent.
Capitol méfiance

J'aimerais savoir si l'annulation d'un ordre est facturé. Est-ce que quelqu'un pourrait me renseigner?

et facture t-il la cloture d'un compte?

en recherchant un courtier, j'ai utilisé votre moteur de comparaison, et, de proche en proche, je suis arrivé à Mes Action et Capitol.
J'ai vu que Capitol faisait une offre promotionnelle qui parait intéressante.
Quelqu'un a-t-il des infos ou des remarques sur cette promotion ?
Merci

nb: actuellement à SelfTrade. SelfTrade a comme atout que cela marche bien, et est pratique (pour moi).
Par contre ses tarifs ont progressivement augmenté, si bien que j'ai décidé de chercher si il y a mieux.

En réaction à Sam409:
- comment peut-on dire que Capitol offre les meilleurs tarifs du marché??? Il faut nous expliquer!
- comment peut-on mettre 20/20 à un courtier? Aucun n'est parfait et les avis des autres petits nains nous l'apprennent chaque jour.

Meilleurs tarifs du marché !

Tout juste la moyenne pour moi.
Je suis chez Capitol depuis plus de 2 ans.

Points positifs:
réaction très vive sur le marché français.
Tarifs compétitifs

Cependant, la communication n'est pas leur fort. Ils ne préviennent pas lors d'un changement de tarification (faut-il rappeler que c'est illégal ?!?), les cours en flux (stream) rencontrent très souvent des problèmes techniques. Par exemple, le cours ARCELOR (LOR) est faux depuis plus d'une semaine. Je l'ai signalé par tél., mais depuis, toujours pareil ! Aujourd'hui, c'est encore mieux, le flux entier ne fonctionne pas.
Bref, ils sont très perfectibles chez Capitol, mais c'est tellement difficile de trouver un bon broker aujourd'hui que je suis resté chez euxen attendant de trouver "la perle"...

Je suis d'accord avec ce qui s'est dit :
ils sont nuls en communication, surtout lorsqu'il s'agit d'augmenter les prix,
les droits de garde sont encore trop chers
le point positif, c'est le tarif pour passer les ordres.

On verra à l'usage si ils maintiennent leurs tarifs.
De plus en plus, les brokers appatent le client et ensuite augmente les tarifs.
ET COMME IL FAUT UN CERTAIN TEMPS POUR CHANGER DE BROKERS, on y laisse des plumes voir plus.

capitol PEA forfait de 8,32€ TTC j'usqu'à 10000€ (moins de 0,1 % de frais de courtage quatre fois moins que le prix habituellement pratiqué) c'est sans concurrence et permet de multiplier les ordres sans etat d'ame