Les derniers avis au sujet des courtiers en Bourse

Le 23/01/2016,
a affecté une note objective de 9.60, une note subjective de 11 au courtier La Compagnie 1818 et rédigé l'avis suivant :

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Avis :

Le 17/01/2016,
a affecté une note objective de 10.40, une note subjective de 7 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
La plateforme de trading na pas évoluée.
Elle ne permet pas de sécuriser les ordres, savoir quand vous passer un ordre de vente ou d'achat il n'est pas possible d'ajouter un ordre stop pour protéger sa position et limite pour assurer ses gains.

Par ailleurs, vous avez peu de possibilité pour paramétrer les graphiques.
Le tarif est une chose mais ce n'est pas tout..Je vais quitter Bourse direct

J'ai déjà ouvert un compte chez Saxotrader qui a une plateforme très performante et on peut trader les actions et le forex. De plus le service client est courtois et réactif.

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Le 16/01/2016,
a affecté une note objective de 14.40, une note subjective de 13 au courtier Fortuneo et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Je reste globalement satisfait de Fortuneo. Par contre au fil du temps apparaissent des bugs informatiques. En ce moment, on ne peut plus passer d'ordres sur des titres classés au nominatif administré, ce qui est quand même très génant... J'ai par exemple 394 titres EDF dont 180 sont au nominatif administré. Quand on passe au carnet d\'ordres, seuls les 214 titres au porteur apparaissent.... Malaise ..!!
Sinon le service client répond régulièrement aux demandes et le service courtier est satisfaisant.

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Le 10/12/2015,
a affecté une note objective de 15.20, une note subjective de 18 au courtier iDealing et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
J'utilise iDealing comme mon courtier principal. Leur plate-forme est facile à utiliser et rapide. Et maintenant il m'offre du trading sans commissions. Parfois, il faut attendre 1 jour pour obtenir une réponse par email, mais en général, leur service client est assez bon. Le meilleur aspect de leur plate-forme est que je peux choisir la destination de mon ordre (Euronext ou RSP_Gateway - ce 2ème est un marché de gré-à-gré). Ce courtier est idéal pour les confirmés et les experts.

Le 24/11/2015,
a affecté une note objective de 12.80, une note subjective de 5 au courtier Portzamparc et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Je suis rentré chez Portzamparc avec 13 000 euros il y a 8 ans. Aujourd'hui, je suis revenu à 13 000 après un passage à 21 000 puis une chute à 9 700. Ils n'ont pas su me dire de tout vendre quand la crise est arrivée. Dernièrement je les ai appelé quand GENFIT était à 69 euros je voulais les vendre; ils m'ont répondu non non nous GENFIT on le voit à 100 euros. Résultat ils m'ont fait perdre 1 500 euros. Ils m'avaient également fait acheter AWOX à 19.62 euros. aujourd'hui AWOX cote 4.58 euros soit - 77%.
Et si je suis revenu à mon capital de départ ce n'est pas grâce à eux mais aux valeurs que j'ai moi même achetées.
Alors aujourd'hui je les quitte...

Le 20/11/2015,
a affecté une note objective de 12.00, une note subjective de 12 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
J'avais déjà commenté il y a quelques années et reviens faire une mise à jour de mes cons/pros.

Points positifs :
- frais très raisonnables, c'est LE point fort de ce broker ;
- ils répondent aux emails et ne vous laissent pas dans la m... quand il y a un problème (ils m\'ont appelé, etc ...) ;
- pas de frais cachés ;
- interface Android bien pratique pour terminer un trade correctement en cas de déplacement impromptu ;
- problèmes rares et vite résolus ;
- rapidité du passage des ordres.


Points négatifs :
- interface très très épurée (mais c'est aussi un avantage). Cela nécessite d'aller sur d\'autres sites pour faire les analyses. Je n'utilise pas Tradebox ;
- s'il y a la moindre erreur, il faut tout retaper, c'est pénible, et dans l'énervement, facteur d'erreur parfois ;
- j'aimerais pouvoir programmer des ordres, au moins des trailing stops !
- c'est la raison de mon retour ici : la plateforme Equiduct sur laquelle les ordres passent en priorité est l'assurance d'avoir des rompus. C'est un point très négatif qui fait que je baisse ma note de 15 à 12.

Avis général : j'en reste content car le service minimum est correctement assuré et après tout c'est ce que je demande avant tout.

La plateforme de passage d'ordre très pointilleuse et le passage des ordres allant sur Equiduct sont les deux points vraiment négatifs. Le reste c'est du tout bon (pour les analyses et conseils il y a de tres bons sites pour ça ailleurs).

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Le 31/10/2015,
a affecté une note objective de 17.60, une note subjective de 19 au courtier Binck.fr et rédigé l'avis suivant :

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Avis :

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Le 27/10/2015,
a affecté une note objective de 10.40 au courtier Binck.fr et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Pour information, BINCK ne propose pas des options du NYSE contrairement à ce qu'on pourrait croire en regardant le site et/ou la brochure tarifaire.
En ouvrant compte "Options" vous aurez donc droit à accéder Paris, Amsterdam et Bruxelles...

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Le 04/10/2015,
a affecté une note objective de 10.40, une note subjective de 10 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

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Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 8 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.

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Avis :
Bonjour,
La plateforme de ce courtier ne permet pas de passer un ordre de bourse en mettant un ordre profit et un stop Loss pour protéger sa position en cas de baisse.
Ceci est un inconvénient, c'est la raison pour laquelle je vais quitter ce courtier.

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Le 29/09/2015,
a affecté une note objective de 8.00 au courtier iDealing et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Client chez ce courtier depuis 1 an et demi, je rencontre des problèmes pour me faire verser les dividendes qui me sont dus. C' est une vraie galère. Ils ont les fonds mais refusent de me les créditer. Je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas. J'envisage de porter l'affaire au tribunal.

Le 30/08/2015,
a affecté une note objective de 13.60, une note subjective de 17 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Critère n°1 : Extrêmement souvent, lorsqu'on passe un ordre dans le carnet d'ordres temps réel Euronext, il ne se passe pas une demie seconde pour que l'ordre arrive dans le carnet d'ordres (clic de souris compris). Parfois, le résultat : Ordre en cours ... Exécuté prends un peu de temps (faire F5 pour rafraîchir l'écran et maintenir la connexion). Selon le cas, par exemple pour un achat), si l'évolution donne des prix plus bas que l'ordre placé, l'ordre est exécuté à un prix plus bas. L'autre cas est l'exécution au prix demandé.
Il est un peu gênant que pour un montant "inhabituel" l'on soit obligé de passer par un écran supplémentaire qui vous alerte sur le risque pris (bon à savoir en cas de volatilité élevée).
Avant, il était possible de déclarer en une seule fois (pour au moins quelques temps) que le niveau de risque était bien compris.
Critère n°2 : Je dispose de bien d'autres sources d'informations.
Critère n°3 : Avant le dernier changement, je pouvais faire des "copié-collés" sur des listes de valeurs "fictives", et ainsi me constituer une base de données contenant les cours de clôture. Cela n'est plus possible en l'état, sous la même forme.
Critère n°4 : Pour une banque de cette qualité, 0,554% ou 8,4€ pour un montant inférieur à ~1455 €, c'est être parmi le top des meilleures sur le marché français !
Critère n°5 : La banque à distance est disponible en moins de 5'. Cependant, pas trop compétente sur ce domaine.
Autres critères :
a. Pas de report de Srd. Pourtant, ils pourraient gagner un peu d'argent ;-)
b. Pas de vente à découvert.
Nb: Ces deux points, non explicités en doc. sont un peu gênants, quand même, lorsqu'on les découvre par hasard !
c. Les options sur titres ne sont généralement pas négociables au jour dit, sauf exceptions sur quelques titres détenus, et cela, plus tard ; Les introductions de titres sur le marché non plus, au jour dit, ainsi que nombre d'autres petits détails accablants (par exemple, toutes les cases décochées plus haut, mais j\'en ai trouvé bien d'autres) ;-)

Dans l\'ensemble, Bon à Très bon, ... Pour un portefeuille géré "à la pépère" (il faut bien s'adapter) !
Pour l'AMF : pour ce type de portefeuille : > 100 k€, 30 lignes actions françaises et étrangères Euronext, seulement.

Le 24/08/2015,
a affecté une note objective de 15.20, une note subjective de 16 au courtier Interactive Brokers et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Il est difficile d'ouvrir un compte. Heureusement j'ai trouvé un document explicatif externe sur http://www.wiki-finance.info/interactive-brokers.html.

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Le 20/08/2015,
a affecté une note objective de 8.00, une note subjective de 5 au courtier iDealing et rédigé l'avis suivant :

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Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

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Avis :
Client depuis 4 ans c'était super (5 comptes) Depuis le 20 Juillet c'est la catastrophe. Les prix annoncés ne sont plus respectés, un coût de 2.5 € pour un trade de 500 €, 1.5 € pour Euronext. Deux jours pour connaître le coût d'un trade. Bien. Je m'en vais. L'AMF me renvoie en Angleterre qui ne répond pas. Ca finira au tribunal. A éviter

Le 19/08/2015,
a affecté une note objective de 17.60 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Avis déjà fourni en février ...et auparavant aussi.

Mais depuis février je lis les différents avis et je ne comprends certainement pas tout !! Des avis extrêmement différents : du très mauvais (voire agressif) avec malgré tout acceptation de parrainage, ou bien des notes excellentes, du 20/20 irréaliste, avec refus de parrainer ??? Paradoxal !!!

Pour ma part je reste sur le même avis depuis plusieurs années : pour le moment je ne connais aucun courtier aussi compétitif au niveau du courtage et des différents postes n'entraînant aucun frais. IDEAL pour un PEA sur lequel on veut pratiquer sans "compter" des A/R ...

Reste toujours cette difficulté d'accès quand on gère 2 portefeuilles et que l'on change d'ordinateur, ça c'est indiscutable, et aussi cette amélioration possible de la présentation qui ne vient pas (des grosseurs de police, couleurs différentes, positionnement des colonnes.. etc ), mais enfin depuis le temps on finit par s'y habituer.

Quant à la rapidité d'exécution des ordres là aussi je ne comprends pas non plus vraiment les reproches écrits à ce sujet ??? Après plusieurs milliers d'ordres sur 2 portefeuilles je n'ai jamais eu AUCUN problème de ce côté. Est-ce parce que je travaille quasi essentiellement sur des ordres à cours limité ?? peut-être...

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Le 19/08/2015,
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Avis :
Je suis un ancien professionnel de la Bourse et je suis allé chez IDL pour les tarifs et la rapidité d'exécution des ordres.
Très content au début je constate depuis quelques mois une forte dégradation du service, une mise en concurrence Euronext/Gateway incompréhensible, une tarification qui devient opaque et pour conclure des difficultés maintenant pour se faire payer des dividendes (par ex je n'ai tjrs pas été crédité d'un dividende sur le tracker CAC détaché le 8 juillet et pas encore crédité le 19 août malgré plusieurs relance dont un RAR).
J'aime travailler en confiance et là elle est perdue. Je pense les quitter assez rapidement.

Le 19/08/2015,
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Avis :
Tout allait bien jusqu'au jour ou je décidais de transférer mon portefeuille Bourse Direct vers un autre courtier à l'étranger. Cette opération a duré à la fin du compte plus de 3 (TROIS) mois.
Le service client est nullissime, j'aurais préféré payer des tarifs plus chers et bénéficier d'un service client performant.
Je conseille vivement d'éviter Bourse Direct.

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Le 31/07/2015,
a affecté une note objective de 7.20, une note subjective de 6 au courtier iDealing et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Aucun conseil.
Réactivité des interlocuteurs téléphoniques catastrophique. Aucune discussion possible en cas de facturation abusive. Facturation de ligne euronext sur ordre partiel.
JE DECOMMANDE CE COURTIER POUR DES DÉBUTANTS EN BOURSE.

Le 28/07/2015,
a affecté une note objective de 10.40, une note subjective de 9 au courtier iDealing et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Il y a Mois j\'aurais mis 18 car seul le passsage d\'ordre m\'interresse (c\'est mon ordinateur qui joue) .
Mais depuis et on ne peut savoir pourquoi
D\'abord des manipulations sur les lieux Euronext RSP Gateway entrainant des frais inimaginable (15€ pour des ordres < 1000€) sur Airbus ou Unibail qui m\'ont oblige a sortir des valeurs et a les remettre chez BourseDirect.
Et maintenant c\'est les commissions C\'est décidé je m\'en vais.

Le 22/07/2015,
a affecté une note objective de 11.20, une note subjective de 8 au courtier Cortal et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Je suis resté chez Cortal pendant plus de 20 ans avec compte titre et PEA. J'ai vécu la dégradation des services et l'augmentation des tarifs, plus particulièrement les frais de garde.

Aujourd'hui, je suis chez ING Direct. J'ai plus de services mais aucun frais de garde.

Le 12/07/2015,
a affecté une note objective de 16.00, une note subjective de 17 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Je suis allé aux formations (gratuites) de bourse-direct. J'ai déjà posé une question à la limite de la paranoïa après une demande d'exécution d'ordre. C'est le pourquoi de mon ressenti :
- ils ne se cachent pas d'être avant tout franco-français, du fait de leur histoire: leur cœur de métier, ce sont d'abord les instruments financiers français; actions ou produits dérivés (leur site ABSystem fourni en temps réel les options du MONEP est complet), et c'est un avantage: allez déposer plainte contre un courtier basé sur un autre continent ;
- leurs intervenants sont réellement pédagogiques et bons car spécialisés au quotidien: un chargé clientèle action ne parlera qu'action: fondamental, technique, stratégie de monnaie management après un gros rallye, ... Un chargé clientèle option ne parlera qu'option : problème de fourchette car un seul market-maker sur ce produit, grosse volatilité donc attention à la couverture ce soir (rappel : le calcul de la couverture est fixé par la chambre de compensation, garante de la liquidité autant qu'elle le peut, qui se répercute au final sur les courtiers qui le répercute sur...le donneur d'ordre) ou alors restez "out", les taux sont bas donc le rhô ne sert à rien, ...
- ils alertent sur les produits exotiques créés pour faire perdre (options binaires, ...). C'est un courtier toujours bien noté par l'AMF, dont la liste des courtiers-escrocs est longue comme le bras. En d'autres termes, c'est un courtier qui veut vivre de son métier: prendre une petite commission en espérant le faire sur de plus en plus de clients - la loi des grands nombre - et non pas vivre en tondant avec avarice chaque nouveau client qui se présente (rappel: les 95% de perdants sur Forex, s'explique aussi par la jungle des courtiers sans scrupules sur ce marché), ce qui finira tôt ou tard par se savoir ;
- au-delà du marché français et européens (la frontière étant devenue floue), ils donnent accès aux marchés US (je n'y interviens pas: aucune compétence) ;
- Pour ce qui est des différents, j'ai eu un problème avec eux: c'était de ma faute, mais dans cette activité on devient vite paranoïaque. J'ai lu d'autres personnes en différent : ça allait de la personne qui venait de passer CCleaner entre midi et deux et revenait en disant que l'arrivée des connexions américaines faisait sauter la sienne, à des personnes réellement squeezées en contre-sens avec des Call sur action illiquides in-revendables (le market maker ne bougeant pas), dont c'est en fait un chargé clientèle qui l'a délestée en appelant d'autres courtiers preneurs.
Tout ça pour dire qu'au final, c'est au global un courtier sérieux avec des gens pondérés, de bonne volonté, pas à l’abri de problèmes techniques: ça n'est pas non plus un métier facile dans un contexte simple: donc, ça n'est pas un courtier parfait. Rien d'anormal, en somme.

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Le 02/07/2015,
a affecté une note objective de 12.00, une note subjective de 13 au courtier Binck.fr et rédigé l'avis suivant :

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Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Avis :
Interface pas très ergonomique.
Outils moyens : une version de Prorealtime qui date et qui ne donne pas accès aux dérivés. Quant à la version de leur outil "Trader", carrément inutilisable, incompatible avec les dernières versions des navigateurs (firefox ou explorer) et de java.
En interne ils en sont encore à utiliser la version 9 d'Internet Explorer (alors que la version actuelle est la 11).

Bref ....

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Le 29/06/2015,
a affecté une note objective de 16.00, une note subjective de 15 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Je suis a plusieurs banques et BD reste dans la lignée de Dubus qu'elle a absorbée.J'en suis très heureux,aux petits portefeuilles,faible courtage et aux gros courtage elevé.
Autant vous dire que mon gros portefeuille n'est pas chez eux...
Effectivement jusqu'à 50 000€ on peux rester chez eux,l'idéal étant 20 000 ou 10 000€.
Les ordres se passent très rapidement sauf si le support est ralenti pas des réservations ou autre,ce qu'un débutant ne comprend pas toujours et accuse la banque de jouer contre lui.
Il propose via leur filiale l'accès aux options ce qui a été déclenchant pour moi, pour avoir un beta et delta régulièrement neutre.
Ce sont les seuls a proposer des formations, ça aussi très important avec contact physique ou l'on peut apprendre des choses.

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Le 26/06/2015,
a affecté une note objective de 12.80, une note subjective de 8 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Ok pour les actions "europe"; mais on ne peut réellement pas trader les actions américaines (et pourtant ce sont les plus vivantes dans de nombreux cas) car pas de possibilité de fixer des ordres à seuil de déclenchement pour protéger ses trades !!!!

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Le 16/06/2015,
a affecté une note objective de 18.40, une note subjective de 18 au courtier iDealing et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Le tarif de 0,05% est bien sûr ce qui m'a attiré chez ce broker. J'étais un peu inquiet au début au vu des quelques commentaires négatifs.

Après trois mois d'utilisation, je suis très satisfait : le tarif est bien là, aucun frais caché ; les dividendes sont bien versés sur le compte sans aucun souci ; la plateforme de trade n'est certes pas tape-à-l’œil, mais elle est du coup hyper-réactive et les informations utiles sont bien là.

J'apprécie aussi la possibilité de pouvoir récupérer la liste des opérations sous la forme d'un fichier csv, facile à intégrer dans un tableur ou une base de données.

L'utilisation de la plateforme RSP_GATEWAY peut dérouter au début : les ordres ne sont pas visibles dans le carnet d\'ordre euronext, et le tarif obtenu légèrement différent de ce qu'on aurait obtenu en direct sur euronext, mais globalement, on s'y retrouve.

Le seul bémol est la faiblesse des graphiques, mais pour ça il y a toujours moyen d'avoir ce qu'on veut sur d'autres sites.

Le 04/06/2015,
a affecté une note objective de 20.00, une note subjective de 20 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

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Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Investissement.

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Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
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Avis :
Service technique très compétent et rien à dire.
Pour compétitivité des tarifs imbattable.
Procédure d'identification pour accès au site un peu complexe si on change d'ordinateur, mais ceci garantit une sécurité.
Les frais de transfert et offres de parrainages ont été honorés facilement et rapidement.
Un courtier vraiment pas cher et avec un passage d'ordre rapide et sécurité 100%.
Le courtier le plus compétitif dans mon cas.

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Le 03/06/2015,
a affecté une note objective de 5.60, une note subjective de 2 au courtier iDealing et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Très bien jusqu´en mai 2015...depuis mais 2015, il n´est plus possible de passer des ordres sur Euronext. Il faut passer par RSP_gateway, qui est un marché de gré à gré...sur certaines valeurs, il faut compter parfois plus de 30 minutes avant que les ordres soient exécutés.Les tarifs ne sont plus compétitifs. Exemple:vous vendez 1000 actions à un cours limite de 13.90...il y a une demande de 3000 actions à 14 au moment où vous passez votre ordre et Idealing vous l´exécute à 13.95...alors que sur Euronext il y a 1000 actions qui ont été vendues à 14.Les conseillers sont disponibles et sympathiques mais leur manque de transparence depuis un mois a fini par rompre la confiance que j´avais placé en eux...
Conclusion: Courtier à fuir...j´ai tout transféré vers un autre courtier.

Le 20/05/2015,
a affecté une note objective de 13.60, une note subjective de 10 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Pour moi la disponibilité du service client est très importante et sur ce point Boursedirect doit faire de gros efforts pour fidéliser sa clientèle.

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Le 07/05/2015,
a affecté une note objective de 8.80, une note subjective de 7 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
Service client nullissime d'après ce que je vis avec eux.

Peu de retours.

Choisissez un courtier un poil plus cher mais autrement plus qualitatif.

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Le 01/05/2015,
a affecté une note objective de 15.20, une note subjective de 5 au courtier iDealing et rédigé l'avis suivant :

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Avis :
J'ai ouvert un compte chez Idealing France en février 2015. Jusqu'au 30 avril 2015, j'étais très satisfait du site (facilité de passage d'ordre, et surtout tarifs très bas).
Tous les ordres que je passais l'étaient sur Euronext.
Depuis ce 30 avril après-midi, il n'est plus possible, par décision unilatérale d'Idealing de passer ces ordres sur Euronext. Il faut passer par un marché de gré à gré, appelé RSP_gateway.
Renseignement pris auprès du service commercial, il ne s'agit nullement d'un soucis technique mais d'une décision unilatérale d'Idealing, qui contrevient ainsi à sa propre offre commerciale. Le conseiller a reconnu d'ailleurs que la démarche était particulièrement cavalière.

Site que je déconseille donc vivement désormais, le client importe bien peu pour eux, et ils ne se sentent pas plus que ça engagés par leur offre commerciale !

Le 18/04/2015,
a affecté une note objective de 19.20, une note subjective de 17 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

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Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
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Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune

Avis :
Très bonne plate-forme, fiable et rapide, suffisamment de spécificités pour ce que je fais, suffisamment d'informations aussi. Tarifs très corrects, à mettre en relation avec le service fourni tant sur internet que téléphoniquement, qui lui est excellent à mon sens (interlocuteurs courtois et surtout compétents, back-office efficace).

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