Avis iDealing (page 2/2)

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Intraday.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Aucun conseil.
Réactivité des interlocuteurs téléphoniques catastrophique. Aucune discussion possible en cas de facturation abusive. Facturation de ligne euronext sur ordre partiel.
JE DECOMMANDE CE COURTIER POUR DES DÉBUTANTS EN BOURSE.

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 600 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

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Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Il y a Mois j\'aurais mis 18 car seul le passsage d\'ordre m\'interresse (c\'est mon ordinateur qui joue) .
Mais depuis et on ne peut savoir pourquoi
D\'abord des manipulations sur les lieux Euronext RSP Gateway entrainant des frais inimaginable (15€ pour des ordres < 1000€) sur Airbus ou Unibail qui m\'ont oblige a sortir des valeurs et a les remettre chez BourseDirect.
Et maintenant c\'est les commissions C\'est décidé je m\'en vais.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 3 mois.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Swing trading.

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Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Le tarif de 0,05% est bien sûr ce qui m'a attiré chez ce broker. J'étais un peu inquiet au début au vu des quelques commentaires négatifs.

Après trois mois d'utilisation, je suis très satisfait : le tarif est bien là, aucun frais caché ; les dividendes sont bien versés sur le compte sans aucun souci ; la plateforme de trade n'est certes pas tape-à-l’œil, mais elle est du coup hyper-réactive et les informations utiles sont bien là.

J'apprécie aussi la possibilité de pouvoir récupérer la liste des opérations sous la forme d'un fichier csv, facile à intégrer dans un tableur ou une base de données.

L'utilisation de la plateforme RSP_GATEWAY peut dérouter au début : les ordres ne sont pas visibles dans le carnet d\'ordre euronext, et le tarif obtenu légèrement différent de ce qu'on aurait obtenu en direct sur euronext, mais globalement, on s'y retrouve.

Le seul bémol est la faiblesse des graphiques, mais pour ça il y a toujours moyen d'avoir ce qu'on veut sur d'autres sites.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 60 ordres par mois pour Intraday.

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Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Très bien jusqu´en mai 2015...depuis mais 2015, il n´est plus possible de passer des ordres sur Euronext. Il faut passer par RSP_gateway, qui est un marché de gré à gré...sur certaines valeurs, il faut compter parfois plus de 30 minutes avant que les ordres soient exécutés.Les tarifs ne sont plus compétitifs. Exemple:vous vendez 1000 actions à un cours limite de 13.90...il y a une demande de 3000 actions à 14 au moment où vous passez votre ordre et Idealing vous l´exécute à 13.95...alors que sur Euronext il y a 1000 actions qui ont été vendues à 14.Les conseillers sont disponibles et sympathiques mais leur manque de transparence depuis un mois a fini par rompre la confiance que j´avais placé en eux...
Conclusion: Courtier à fuir...j´ai tout transféré vers un autre courtier.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 3 mois.

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Avis :
J'ai ouvert un compte chez Idealing France en février 2015. Jusqu'au 30 avril 2015, j'étais très satisfait du site (facilité de passage d'ordre, et surtout tarifs très bas).
Tous les ordres que je passais l'étaient sur Euronext.
Depuis ce 30 avril après-midi, il n'est plus possible, par décision unilatérale d'Idealing de passer ces ordres sur Euronext. Il faut passer par un marché de gré à gré, appelé RSP_gateway.
Renseignement pris auprès du service commercial, il ne s'agit nullement d'un soucis technique mais d'une décision unilatérale d'Idealing, qui contrevient ainsi à sa propre offre commerciale. Le conseiller a reconnu d'ailleurs que la démarche était particulièrement cavalière.

Site que je déconseille donc vivement désormais, le client importe bien peu pour eux, et ils ne se sentent pas plus que ça engagés par leur offre commerciale !

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

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Avis :
Aucun problème à signaler.

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 7 mois.

Utilisation du courtier : 100 ordres par mois pour Intraday, Investissement.

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Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
N'allez surtout pas chez eux, vous passerez votre temps a faire des lettres de réclamation, la plupart sans résultat car ce ne sont pas des professionnels rigoureux mais des bricoleurs du dimanche qui vous feront des promesses sans les tenir !!!

Pratiquement toutes leurs données informatiques de leur divers tableaux sont fausses ou incomplétes.

Leurs calculs sur les plus ou moins values sont aberrants.

Pleins de bugs incompréhensibles lors des passations d'ordres.

etc

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Avis :
Sur son site web, IDEALING indique qu'il y a plusieurs type d'ordres y compris: l'"Ordre au Marché", "Stop-Suiveur" et "Stop à Deux Facteurs". En fait, ces types d'ordres n'existent pas.

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Avis :
Je n'ai vu aucun commentaire sur le net concernant Idealing, du coup j'ai voulu tester, j'ai donc ouvert un compte sur marge chez Idealing pour accéder à l'effet de levier et à la vente à découvert éventuellement si le besoin s'en fait sentir.
Donc première chose il y a des CFD sur plein de valeurs anglosaxones mais pour les valeurs françaises n'y a de CFD que sur les actions du CAC ! si vous voulez d'autres valeurs française faut demander. Donc comme il manquait la valeur Gémalto, j'en ai fait la demande en matinée et à 17h du même jour le CFD GTO était créé ! Donc a priori ils peuvent être rapide pour ajouter des nouvelles valeurs.
Pour la plateforme c'est ultra basique, les graphes c'est pas la peine, on peut dire qu'il n'y en a pas en intraday, vraiment insuffisant en journalier mais ils m'avaient prévenu que pour les graphes c'est mieux d'aller voir ailleurs.
Pour la suite j'attend d'avoir testé plus avant pour porter un jugement.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 8 mois.

Utilisation du courtier : 100 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

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Avis :
Premier avis sur ce Broker encore peu connu et qui ne cherche pas vraiment à se faire connaitre.
J'ai crée un compte chez eux pour la gratuité totale pendant un an ce qui est très avantageux pour moi.
Après plusieurs mois d'utilisation, je pense avoir perdu de l'argent d'une façon différente pour plusieurs raisons.
L'outil graphique est vraiment NUL, ne dispose d'aucun indicateur technique, ne permet pas non plus d'obtenir une représentation en chandelier japonais ( !! ) le passage d'ordre par le biais de cet outil est possible mais oblige un moniteur avec un logiciel en temps réel extérieur ( payant et pas pratique ).
Les passages d'ordres et les options tels que les stop sont mal développés et causent parfois des erreurs stupides.

ce broker est donc inutile pour mon profil d'investisseur.

Points positifs : le service client est performant, réponses rapides aux questions posées et apte à recevoir des critiques sur les points explicités plus haut ( mais aucune amélioration ).

Parfait pour des investisseurs effectuant peu d'ordres uniquement.