DEGIRO Avis : notre analyse détaillée et 49 témoignages clients

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Nouveau client, je suis déçu par le service client tant par téléphone que par mail. En effet après bon nombre d'appels depuis plusieurs jours je n'arrive pas à joindre le service client. Idem par mail, 2 jours sans réponse de leurs part, un peu dommage car la plateforme est excellente tout comme les prix.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Acces a presque tous les marchés, la plupart en temps reel, avec des tarif tres competitifs sur les marchés US et euronext, un peu moins sur les autres mais tout de meme tres sympas. Acces a tous les principaux instruments d'investissement. ce courtier est donc adapté a la gestion pere de famille comme au trading suicidaire.
l'interface est tres simple rapide et donne un aperçu temps reel de vos positions. il n'y a pas de conseils ou d'analyses, seulement des faitS et des annonces officielles des plus grosses capitalisations.
Il n'y a pas pour l'instant possibilité de PEA (10/2020), moi je suis pauvre cela me concerne peu
Le passage d'ordre est simplissime
Le service client est tres reactif , bien que j'y ai peu recours. Il y a cependant une legere embrouille pour la gestion des liquidités ( voir details sur le site ou par tel); mais helas c'est un courtier hollandais pays qui n'est pas un modele de morale financiere ( ca c'est pour ceux qui prennent en compte cet aspect) .Pour moi aucun point negatif mais je ne note pas 20/20.

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

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Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
J’ai vendu des actions le 3 octobre qui devaient être sur mon compte le 6 octobre, or à ce jour 21 octobre aucune transaction de faite. Je me pose beaucoup de questions. Plus de contact avec le service client et pas du tout avec le service financier.

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 mois.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Investissement.

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Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 50 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Plus 5 ans je suis client chez Degiro.
Leur tarif est tres interessant, mais il y a souvent souvent probleme de connexion, affichage, et reaction.
Quand il y a grand chut de bourse mondiale, la c'est impossible de connecter et passer les ordres.
Si la personne veut garder long terme pour leur actions, probablement c'est bien, mais la personne souhaite Intraday, et Swing Trading, vaut mieux eviter chez DEGIRO. Car quand vous voulez acheter ou vendre, Il est bug, ou impossible de passer des ordres.
Cette annee 2020 est pire...

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 8 mois.

Utilisation du courtier : 30 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

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Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Ce qu'on attend sur une plateforme de trading c'est surtout qu'elle marche correctement. 18 bugs en 4 mois nous empêchant d'être réactif et passer des ordres est pénalisant. Le service client est submergés par les demandes et donc les réponses restent expéditives.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 110 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Quand je vois des gens mettre une étoile sur la compétitivité des tarifs je me demande dans quel monde ils vivent .
donnez donc un courtier meilleur en qualité/prix au lieu de vous emporter sur des suppositions gratuites genre passge à Flatex =hausse des tarifs .
Quand on donne un avis on reste objectif et de bonne foi .
A bon entendeur

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Restrictions d'achat suite au modifications de catégorie de Risque - Actions Complexes
Cher investisseur,


Nous tenons à vous informer que tous les profils Custody, comme dans votre cas, sont soumis à des restrictions concernant les produits financiers négociables.


Comme vous le savez déjà, les produits complexes ne peuvent pas être échangés dans le profil Custody. Il s'agit notamment de :

- Produits structurés

- Les ETF à levier et inverses/courts

- Obligations complexes

- Toutes les options et tous les contrats à terme


En outre, il y a maintenant aussi des actions qui ont été classées par notre système comme des "actions complexes". Il s'agit, par exemple, des actions de Wirecard (DE0007472060).


Cela signifie que vous ne pouvez plus passer d'ordres pour des actions complexes dans votre profil Custody. Les positions existantes dans le portefeuille ne peuvent donc plus être prolongées. Toutefois, il est toujours possible de maintenir ou de réduire la position.


Merci de votre compréhension.