Avis Saxo Banque (page 20/22)

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 11 mois.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
J'ai lu tous les commentaires sur Saxo Banque et suis surpris de lire autant de critiques.
Comme beaucoup je suis un ancien client Binckbank qui s'est retrouvé client Saxo Banque.
J'ai repris activement le trading depuis 3 mois et ai peut-être échappé par conséquent à des problèmes bien naturels suite à une telle fusion.

La plateforme de trading est rapide et efficace. Ceux qui mettent 1 ou 2 étoiles sur la plateforme ne peuvent être qu'aveuglés par leur mauvaise expérience. J'utilise SaxoTrader GO qui est facile d'utilisation quand on a déjà utilisé d'autres plateformes d'autres brokers. Si ProRealTime utilise la plateforme de Saxo Banque pour le passage d'ordres, ça veut dire quelque chose.
On a les graphiques en temps réel de toutes les valeurs d'Euronext gratuitement, du 5' au 60', on peut même créer son UT si elle n'est pas dans celles proposées par défaut.
Comme l'a souligné un client, quand on a plusieurs comptes, il faut bien faire attention de sélectionner le bon, ce qui devrait être automatique. Un défaut à corriger.

On a accès à toutes les informations en temps réels, pas comme sur les sites boursiers classiques.

Les tarifs sont très compétitifs, je passe des ordres de plus de 10000€.

J'ai contacté à quelques reprises le service client, j'ai toujours eu une réponse satisfaisante avec un interlocuteur parlant français.
Je n'ai jamais eu de gros soucis jusqu'à présent comme certains ont pu le détailler.

Je comprends la colère de ceux pour qui leur transfert de compte a été très compliqué. Mais quand on se lance dans ce genre d'opération, il faut prendre un minimum de précautions.
D'abord ne jamais transférer un compte avec des titres. Il faut toujours solder toutes ses positions, retirer la majorité du liquide, puis après demander le transfert.
Transférer un compte titre est une aberration. On solde ses positions, on récupère le liquide, puis on clôt le compte titre. En même temps on crée un nouveau compte titre chez son nouveau broker. Ca limite grandement les éventuels soucis.
Pour le PEA, on a pas le choix sauf à le clôturer définitivement. Le transfert est long, bien trop long, c'est pour ça qu'il faut solder tous ses titres avant, sinon on risque de perdre beaucoup d'argent.