Avis Bourse Direct (page 20/21)

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 30 ordres par mois pour Intraday.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Personnellement je trouve que les ordres passent rapidement (ordre au marché), le site est pas trop mal, simple et fonctionnel, mais ce que je reproche à bourse direct est que leur site plante tout les jours surtout à l'ouverture de Wall Street et il ne veulent pas le reconnaître. Entre autre cela m'a permis de perdre pas mal d'argent. Si je n'avais pas ces problèmes tous les jours, je ne chercherai pas à partir de chez bourse direct, puisque ce courtier français est le meilleur au niveau prix.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 5 ans.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
L'outil pour passer les ordres est bien fait et simple.
Les ordres sur le Nasdaq ne passent pas toujours.
Pas d'explication sur les problèmes rencontrés.
Virement entrants et sortants fonctionnent bien (2 jours).

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 80 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
J'ai déjà commenté en Octobre , on peut s'y reporter,car pas beaucoup de changement. Il me semble que j'ai mal coché une case : je suis client depuis .. je ne sais plus , mais plusieurs années.

Toujours pas déniché un courtier plus compétitif pour les petits ordres !
J'ai pu lire dans certains commentaires qu'il fallait plusieurs minutes pour le passage d'un ordre . Ben là , je suis étonné ; moi qui suis extrêmement actif journellement (surtout depuis fin octobre 2013) jamais je n'ai eu le moindre problème sur ce point. A noter toutefois que je n'utilise que les ordres à cours limité , et un peu moins souvent les "ordres au marché" ... lesquels je le confirme on toujours été exécutés dans la seconde !!!
Toujours ma restriction quant à la présentation des tableaux ,des analyses , des courbes ... etc , vraiment dommage cela pourrait être bien mieux c'est mon seul reproche à ce jour !!

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 3 ans.

Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Investissement.

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Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Huit jours pour récupérer une partie de mes fonds, un service client qui n'accuse jamais réception, une négociation de boutiquier suite à ma réclamation (ils ne veulent payer que les agios dus au découvert généré par leur retard), c'est dur à avaler ! Heureusement que le passage d'ordre marche bien et que les tarifs sont acceptables.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

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Avis :
Passage d'ordres mettent parfois plusieurs minutes à passer ce qui peut être préjudiciable en intraday.

Attention au frais de retrait qui sont élevés.

Service client plus que moyen si vous avez le moindre problème.
Délais de transfert d'argent supérieur à la normale (4 à 5 jours en moyenne) et mon dernier virement de 3000 euros du 19 Décembre, n'est toujours pas arrivé au 29 Décembre. J'ai beau leur donner tous les renseignements et copie d\'écran, Rien n'y fait.

Attention donc à ce courtier.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Intraday.

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Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Systématiquement des bugs d'affichage des cours... Décalage par rapport au temps réel...

J'ai voulu faire inscrire comme la loi le permet des titres de SCA... Ils ont pris la décision que dorénavant ils ne le faisaient plus... Vous êtes donc otages des décisions de ces gens alors qu'ils doivent appliquer la loi !!!

Aucune parole et surtout back office de piètre qualité.

N'y allez pas.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 3 ans.

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Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 9 mois.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Investissement.

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Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Tarifs très compétitifs pour un courtier français.

Mais ... on en a pour son argent .. Cela reste moyen ..
Parfois les ordres mettent plusieurs minutes à arriver sur le marché .....

Back office courtois, veulent tjrs bien faire, mais cela reste très formaté et sur des sujets complexes, ils ne sont pas au niveau.

Bref, du pas cher avec un service assez moyen.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 80 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

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Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
J'ai déjà donné un avis très positif sur ce courtier , il y a peu de changement aujourd'hui, je ne rajoute que de petites précisions .... Tarifs toujours les plus compétitifs connus (si vous trouvez mieux je suis à votre écoute, merci beaucoup !!!) et de loin pour les petits ordres. Après 2 ans de bourse extrêmement active , je continue à réaffirmer mon avis : idéal pour trader avec de très nombreux petits ordres dans le cadre d'un P.E.A.
Les ordres passés arrivent dans des délais immédiats (tests faits sur des ordres au marché), les mises à jour des tableaux sont affichés dans les secondes suivant l'exécution (sauf les ordres exécutés partiellement).
Un seul bémol et une restriction :
--- le bémol : il me tarde de voir se réaliser, une amélioration des tableaux , des présentations ...etc, avec une meilleur équilibrage , des couleurs ...
--- la restriction : un peu plus ennuyeux ; la réactivité des réponses du service clientèle sur des questions plus particulières laisse à désirer. Cet unique point négatif est vraiment dommage en regard de ma satisfaction. Mais ça doit s'expliquer par le succès de Bourse Direct et je suis certain que ça va s'améliorer bientôt.( enfin je l'espère !!).

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

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Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Pour competitivite des tarifs imbattable. Il faut accepter en contrepartie des services minimums ce qui est légitime.
Trés satisfait globalement. A conseiller même aux débutants.
Procédure d'identification pour accès au site un peu complexe si on change d'ordinateur, mais ceci garantit une sécurité.