Avis au sujet du courtier en ligne La Banque Postale

36 avis   10.6/20

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Le 13/01/2020,
a affecté une note objective de 10.40 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 15 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Avis :
J'ai eu peu de contact avec le service client
mais ils ont été bons.
Je n'ai pas comparé les tarifs car je n'envisage pas de changer de banque quoique j'ai un compte sur boursorama.
Le site de négociation est pratique mais nécessite parfois un petit apprentissage. Il s'est beaucoup amélioré.
Il fut un temps on ne pouvait pas vendre à découvert mais comme je ne suis pas assez competent et je n'envisage pas cette démarche je ne sais pas ce qu'il en est actuellemen

Le 23/08/2019,
a affecté une note objective de 7.20, une note subjective de 8 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 6 ans.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Au début, ce courtier était l'un des meilleurs, mais maintenant ça va de mal en pis.
Problèmes techniques quasi quotidiens.
- affichage des cours fantaisiste, en ce qui concerne les options: de plus en plus fréquemment, les anciens cours restent affichés, ce qui fait qu'on peut avoir jusqu'à 10 lignes affichées, très commode pour savoir quel est le cours réel.
- temps pour transmettre un ordre très variable: ça peut être fait instantanément, comme ça peut demander plusieurs minutes.
- Il est arrivé plusieurs fois qu'on ne puisse pas passer d'ordre du tout, ou que l'entrée sur le site soit impossible.
- aujourd'hui, vos valeurs en portefeuille sont évaluées pour zéro, et ce n'est pas la première fois. Vu le nombre de fautes d'orthographe sur le message qu'ils ont placé à l'entrée du site, on a tout de suite une idée sur le niveau du personnel.
- hospitalisé à l'automne dernier, je n'ai pas eu d'autre choix que de passer quelques ordres par téléphone. C'est incroyable la mauvaise volonté qu'ils y mettent. " Vous n'avez pas le WII-fi dans votre hôpital pour passer vos ordres en direct ? "...eh bien,.NON , ou alors " vous savez, vous allez avoir des frais supplémentaires pour un passage d'ordre téléphonique "........OUI, JE SAIS,..... c'est bien le seul domaine où on peut leur faire confiance.
CONCLUSION: on est dans le groupe" la Poste", ils en font donc le moins possible, vu qu'ils sont trop occupés à faire flamber le prix du timbre.

Le 02/08/2019,
a affecté une note objective de 12.00, une note subjective de 15 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 4 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Avis :
Bien, mais l'absence de possibilité de vente à découvert , ainsi que des ordres à l'international, constituent un lourd handicap (d'où la note de 15/20). Tous les intermédiaires proposent ces service, pas la Banque Postale ! Personnellement, je continue à rester fidèle à la Banque Postale, car j'y ai mon compte courant ,ce qui facilite les ordres d'achats de ce compte vers le compte-titres et inversement pour le produit des ordres de vente qui est versé immédiatement sur le CCP. Il n'est pas nécessaire de créer un compte propre aux opérations de bourse.

Le 03/03/2019,
a affecté une note objective de 10.40, une note subjective de 7 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Avis :
Trop élévé les frais d'ordre de bourse 0,9% a lachat et a la vente c'est excessif

Le 12/08/2017,
a affecté une note objective de 8.00, une note subjective de 5 au courtier La Banque Postale et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Intraday, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
à éviter

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