Avis La Banque Postale (page 3/8)

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 6 ans.

Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Critère n°1 : Extrêmement souvent, lorsqu'on passe un ordre dans le carnet d'ordres temps réel Euronext, il ne se passe pas une demie seconde pour que l'ordre arrive dans le carnet d'ordres (clic de souris compris). Parfois, le résultat : Ordre en cours ... Exécuté prends un peu de temps (faire F5 pour rafraîchir l'écran et maintenir la connexion). Selon le cas, par exemple pour un achat), si l'évolution donne des prix plus bas que l'ordre placé, l'ordre est exécuté à un prix plus bas. L'autre cas est l'exécution au prix demandé.
Il est un peu gênant que pour un montant "inhabituel" l'on soit obligé de passer par un écran supplémentaire qui vous alerte sur le risque pris (bon à savoir en cas de volatilité élevée).
Avant, il était possible de déclarer en une seule fois (pour au moins quelques temps) que le niveau de risque était bien compris.
Critère n°2 : Je dispose de bien d'autres sources d'informations.
Critère n°3 : Avant le dernier changement, je pouvais faire des "copié-collés" sur des listes de valeurs "fictives", et ainsi me constituer une base de données contenant les cours de clôture. Cela n'est plus possible en l'état, sous la même forme.
Critère n°4 : Pour une banque de cette qualité, 0,554% ou 8,4€ pour un montant inférieur à ~1455 €, c'est être parmi le top des meilleures sur le marché français !
Critère n°5 : La banque à distance est disponible en moins de 5'. Cependant, pas trop compétente sur ce domaine.
Autres critères :
a. Pas de report de Srd. Pourtant, ils pourraient gagner un peu d'argent ;-)
b. Pas de vente à découvert.
Nb: Ces deux points, non explicités en doc. sont un peu gênants, quand même, lorsqu'on les découvre par hasard !
c. Les options sur titres ne sont généralement pas négociables au jour dit, sauf exceptions sur quelques titres détenus, et cela, plus tard ; Les introductions de titres sur le marché non plus, au jour dit, ainsi que nombre d'autres petits détails accablants (par exemple, toutes les cases décochées plus haut, mais j\'en ai trouvé bien d'autres) ;-)

Dans l\'ensemble, Bon à Très bon, ... Pour un portefeuille géré "à la pépère" (il faut bien s'adapter) !
Pour l'AMF : pour ce type de portefeuille : > 100 k€, 30 lignes actions françaises et étrangères Euronext, seulement.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

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Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
La Banque postale a un bon service bourse. Je regrette cependant les tarifs plus élevés qu'une banque en ligne même si La Banque postale se situe dans la moyenne basse des tarifs des banques de réseau. Les frais de garde sont non-négligeables mais en cas de transfert du compte-titre chez un autre courtier est moins cher qu'ailleurs. Les conseillers téléphoniques sont accessibles et pertinents dans leurs réponses (en tout cas ils l'ont été à l'occasion de mes 2 ou 3 appels téléphoniques).

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

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Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Je suis client de la Banque Postale depuis plus de 30 ans mais je n'utilise le service bourse que depuis quelques années.
C'est à mon avis une bonne Banque en général (pas chère, sérieuse, prêts intéressants...)

...mais son service bourse est déplorable.
J'y ai perdu des billes à plusieurs reprises.

Site pas actualisé et non réactif (excepté au passage d'ordres).
Site souvent indisponible.
Tarifs élevés.
Logiciel mal étudié et non vraiment fonctionnel (en retard comme dans la plupart des administrations en général).
C'est un service qui ne semble pas être rentable pour la Banque Postale et c'est certainement pour cette raison qu'il est à la traîne...Inadmissible !
La preuve la Banque Postale vous invite à rejoindre sa filiale EasyBourse.
J'ai la ferme intention de changer de courtier (et non de Banque).
Ce site va certainement m'y aider.

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Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
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Avis :
Trop chère.

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Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Swing trading.

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Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Tarif pas cher
On voit l'ordre passer sur internet en temps réel.
Service bourse par téléphone et smart phone.