Avis Ing Direct (page 2/5)

Ing Direct avis des clients

Notre base comporte 85 avis Ing Direct.

Ing Direct avis : le 11/05/2006,
a affecté une note de 3 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : swing-trading, investissement moyen terme

Vous êtes client de ce courtier depuis : plusieurs mois

Points positifs :
- passage d'ordre le plus souvent rapide
- facilement joignables

Points négatifs :
- Si vous êtes en dépassement de couverture srd, ils vous envoient instantanément un télégramme (une simple lettre et un coup de fil), puis vous le facturent 29.90 euros, quand bien même vous avez réduit votre position le jour même pour finir la journée positif !!!. Ou si vous virez des liquidités le jour même pour couvrir, ils refusent de prendre en compte les fax ou mails prouvant votre virement en cours, et réduisent d'eux même votre position; votre virement est crédité trop tard malgré la preuve de votre bonne volonté et de votre capacité financière à faire face.
- Site parfois très ralenti
- Cotation temps réel souvent indisponible.
- Plantages (site indisponible)
- Calcul de couverture et créditation des positions soldées "aléatoire"

Avis général : le client est là pour être tondu...

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non.
Ing Direct avis : le 11/01/2006,
a affecté une note de 12 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
Client depuis plus d'un an: pas de pb particuliers, prime versée (150 pour un PEA), tarif très sympa. j'étais chez linebourse: 2 fois + cher.
Je conseille ING pour les traders peu actifs (day trading à proscrire).

Le site est en revanche nul, plante assez régulièrement. Je n'y vais que pour passer les ordres. (je vais sur boursorama pour graphique et forum)

Les interlocuteurs ING ne sont pas très fiables: je me doute que tout peut très vite dégénérer en cas de pb
Ing Direct avis : le 18/07/2005,
a affecté une note de 0 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
On découvre tous les jours un truc NUL : vous avez 10000€ dans des différents comptes chez InGdirect, vous faîtes un transfert d'un compte à l'autre (en interne) 3000€ . En temps réel , 3000€ ont été débité et disparaissent mystérieusement pendant au moins 48H... càd pendant ce temps, votre capital a fondu de 3000€ ! Or il s'agit d'une OPERATION INTERNE !!!!

Ing Direct avis : le 25/06/2005,
a affecté une note de 6 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
Utilisation du courtier :
daily...

Points positifs :
-tarifs compétitifs. point.

Points négatifs :
-plantait souvent
service clientèle <FONT COLOR="#FF0000">censuré</FONT>...et le client a tjrs tord !!!
Je suis ravi de ne plus etre chez eux.
Ing Direct avis : le 06/05/2005,
n'a pas affecté de note au courtier Ing Direct, mais a rédigé l'avis suivant :
Oui c'est pas un broker : Portefeuille n'est pas en temps réel ! mise à jour 1 fois par 24h
Ing Direct avis : le 26/04/2005,
n'a pas affecté de note au courtier Ing Direct, mais a rédigé l'avis suivant :
Utilisation du courtier : nul pour la bourse

Points positifs : un seul, si vous chercher une caisse d'épargne !

Points négatifs : soyons bref, ING direct n'est pas vraiment un broker, ni une banque en ligne mais seulement une caisse d'épargne en ligne. J'y suis car j'étais avec AbaxBourse qui était un vrai broker en ligne!
Ing Direct avis : le 08/12/2004,
a affecté une note de 8 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
ING Direct m'envoie régulièrement des pubs hyper luxueuses (un copain qui travaille dans l'imprimerie a évalué le coût da la dernière que j'ai reçue à 3 euros par unité!). C'est assez rigolo le fric qui peut être claqué en dépenses de marketing, et ING ferait peut-être mieux d'investir dans la qualité de ses services et la compétitivité de ses tarifs pour garder ses clients actuels (mais bon j'imagine qu'il y a de savants managers issus de business schools qui ont réfléchi à la question).
Un truc épatant dans la pub d'ING: ils annoncent zéro droits de garde sur les espèces!!! Vraiment sympa ING!
Ing Direct avis : le 08/10/2004,
a affecté une note de 16 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
Je pensais que la noté était sut 10, c'est 16 que je mets.
Ing Direct avis : le 08/10/2004,
a affecté une note de 8 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
Malgré vos commentaires très défavorables je suis allé chez eux car les tarifs sont très attractifs pour quelqu'un qui passe de 5 à 10 ordres par mois.
La prime d'acceuil à l'arrivée a été versée sans avoir à réclamer. Pour le moment aucun incident.
On de peut pas en dire autant de la banque d'origine (Caisse d'épargne) qui a traîné des pieds 5 semaines bien que j'ai pris la peine de vendre toutes les actions du PEA avant la demande de transfert. Il n'y avait qu'un virement d'espèce plus le transfert de l'historique à faire!
Ing Direct avis : le 02/08/2004,
a affecté une note de 16 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
Suivant le conseil de ce forum, je suis allé chez Dubus, et je le regrette maintenant. Je n'ai pas eu de problemes majeurs chez Ing, sinon une quasi absence de relationnel. Les tarifs sont competitifs et le site est agréable. Chez Dubus ,ormis la commission a 4€ pour les ordres de moins de 2000€, il n'y a rien de mieux sinon des comissions de srd completement delirantes.
Ing Direct avis : le 15/06/2004,
a affecté une note de 0 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
Si vous êtes en dépassement de couverture srd, ils vous envoient instantanément un soit-disant télégramme (une simple lettre et un coup de fil), puis vous le facturent 29.90 euros, quand bien même vous avez réduit votre position de vous-même dès le lendemain matin.
Je suis chez eux depuis plus d'un an, et ce n'est pas le seul reproche que j'ai à leur faire... A fuir absolument !!!
Ing Direct avis : le 23/05/2004,
n'a pas affecté de note au courtier Ing Direct, mais a rédigé l'avis suivant :
Enfin me voilà complètement désengagé chez eux. Aprés mes problèmes de blocage de titres Eurotunnel (dont j'ai l'usufruit)pour des motifs fallacieux car cet établissement entrave les droits des actionnaires au mépris de la loi; aprés un délai de 60 jours pour transférer ces fameux titres!!! (je téléphonais pourtant tous les jours)puis aprés 35 jours d'attente pour sortir mes autres titres, il fallait encore rajouter 15 jours pour le virement du solde espèce pour être enfin soulagé de ne plus entendre parler de cette boite!
(seul point positif: il semble qu'on ne m'a pas fait payer de frais de transfert)
Ing Direct avis : le 04/05/2004,
n'a pas affecté de note au courtier Ing Direct, mais a rédigé l'avis suivant :
J'ai souhaité changer de courtiers pour des raisons tarifaires. Ing direct m'a acceuilli à bras ouverts, en me certifiant qu'en transférant un portefeuille d'au moins 10000 euros j'avais les frais de transaction gratuits durant 3mois.
J'ai donc fait le transfert. Etonné tout de meme d'une telle offre promotionelle, j'ai rappelé, et effectivement, on m'a confirmé qu'il suffisait simplement d'un transfert d'un montant d'au moins 10000 euros.
Le transfert effectué, (supérieur à 10.000 euros) j'ai constaté qu'ils me facturaient mes ordres.
Bigre! je les appelle, et ils me disent textuellement: " ah mais il faut parrainé un autre client si vous voulez beneficier de cette offre."
C'est combien sur 20 un mensonge ???
Ing Direct avis : le 11/04/2004,
a affecté une note de 2 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
cassez vous que des amateurs
injoignables si il y a un probleme vous promettent des prix qu'il ne respectent pas!!!!!!!

les fuir
Ing Direct avis : le 10/04/2004,
a affecté une note de 0 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
Même cas de figure pour moi: depuis que j'ai demandé le transfert je n'ai plus accès à rien, même par téléphone tu ne peux plus les joindre!
Je raconterai un autre jour les multiples béboires que j'ai vécu chez eux.
Dangereux pour vos avoirs ce genre d'établissement!
Ing Direct avis : le 03/04/2004,
a affecté une note de 0 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
Je vois que je ne suis pas le seul à déttester IngDirect.Pour le comble à une certaine époque il n'avait rien de mieux que d'inventer un co-titulaire de mon compte; et j'ai eu beaucoup de mal à leur faire conprendre les connerie .A chaque fois qu'ils ont fait des modifications c'est devenu de plus en plus NUL Je ne souhaite à personne autant de mal que d'aller chez ces plus que nuls.J'ai demendé le tranferts de mes titres ailleurs et maintenant,ils me refuse l'accès en prétendant que mon mot de passe est faux.ATTENTION n'allez jamais chez eux sauf si vous aimez les enmerdes.
Ing Direct avis : le 19/03/2004,
n'a pas affecté de note au courtier Ing Direct, mais a rédigé l'avis suivant :

Cela fait plus de 60 jours que j'ai fait une demande de transfert d'une ligne de titres, malgré mes courriers et appels : toujours rien !!!
Quand au fonctionnement de leur site, c'est la cata. la plus totale
Si vous aimez les emmerdes, c'est sans aucun doute le courtier à choisir!
Ing Direct avis : le 19/02/2004,
a affecté une note de 1 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
Après ING FERRI ou les tarifs étaient hors de prix. (mais l'ensemble du reste correct) je suis venu chez ING DIRECT (même boîte) je viens de constater que depuis le 01/01/04 que l'aller/retour dans la même journée était devenus payants
ce que je n'avais pas bien compris dans leur nouvelle tarification (car j'ai confondu commission CRD gratis pour aller/retour intraday avec 1 frais ordre gratis en cas d'aller/retour intraday comme ça l'était auparavant)
Lenteur du site!!!
Pas de possibilité de voir en direct le cours de l'ensemble des valeurs en portefeuilles sur un même tableau)
Idem pour l'ensemble valeurs à surveiller
(Donc problèmes pour prise de position avant l'ouverture)
Votre portefeuille toujours en décalage (il vous faut faire une multitude de manipulations pour savoir si vos ordres sont exécutés,)
Si vous passez plusieurs ordres dans la même journée le seul carnet d'ordres ne suffit pas à voir ou vous en êtes à moins de feuilleter toutes les pages en cours)
DEPUIS LEUR NOUVEAU SITE TOUT EST MOINS FONCTIONNEL EN + AUGMENTATION DE TARIF
Je vous déconseille je cherche ailleurs si vous avez une bonne idée !!!???
Ing Direct avis : le 07/02/2004,
a affecté une note de 1 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
Tout simplement à fuir.
Ing Direct avis : le 05/02/2004,
a affecté une note de 1 et rédigé l'avis Ing Direct suivant :
A l'attention des clients:
Vérifiez vos comptes car les frais de gardes ont été prélevés deux fois.
prélèvement le 15 01 2004
prélèvement le 29 01 2004
De plus ces frais ont doublé par rapport à 2002, chose que je n'arrive pas à comprendre d'autant que je n'avais aucun titre en ferme avant novembre toutes mes positions étaient en srd toute l'année (ce type de gestion est devenue tout à fait impossible car leur frais de srd ont également augmenté d'envirnt 100%.
A part ceci quelques plantages comme d'habitude au pire momment, c'est à dire au fixing.
Pour les actionnaires d'Eurotunnel je vous rapelle que ING refusait le bloquage
des titres sous des prétextes fallacieux bien que l'actionnaire en soi propriétaire et en a l'usufruit (ceci est une véritable atteinte à la propriété)
On aura toujours que des ennuis avec eux;je ne vous parle pas de ce qui m'est déjà arrivé il y a 2 ans; ne souhaite pas vous effrayer!!!

Consultez aussi les avis déposés au sujet des autres courtiers

ABS : 19 avis, Axa Banque : 15 avis, B*Capital : 2 avis, Barclays : 8 avis, BforBank : 7 avis, Binck.fr : 122 avis, Bourse Direct : 203 avis, Boursorama : 194 avis, Capitol.fr : 23 avis, Degiro : 49 avis, Easy Bourse : 28 avis, Fortuneo : 246 avis, Hello Bank : 4 avis, HSBC Invest : 4 avis, iDealing : 20 avis, Interactive Brokers : 33 avis, Keytrade Lux : 23 avis, La Banque Postale : 38 avis, La Compagnie 1818 : 36 avis, Mes Actions : 27 avis, Oddo Banque Priv : 1 avis, Portzamparc : 8 avis, ProRealTime Trading : 4 avis, Saxo Banque : 22 avis, SicavOnline : 7 avis, Wargny : 10 avis, WH Selfinvest : 15 avis


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