Avis Ing Direct (page 3/5)

dejà donné un avis l'année derniere.
amelioration legere du logiciel avec des tempos un peu plus longues avant le fatal "fin de session"
par contre plus de graphique intraday..
certains temps reels sont totalement illisibles à cause du decalage des chiffres..surtout les warrants.
il semble qu'il y ait moins de panne.

cette histoire de frais de garde gratuits à partir de trois ordres par mois ne me parait pas juste..je vais verifier mais mes 60€ ont ete prelevés en janvier malgré 4 ordres par semaine en moyenne.

les tarifs et la vitesse d'execution sont toujours corrects.

Dreveur nous dit avoir passé 20/30 ordres par mois et n'avoir connu aucun problème en 3 ans: C'EST UN MENTEUR, son message est forcement de la désinformation pro-ING, car je suis aussi client ING depuis 4 ans, et si les problèmes sont moins fréquents depuis 6 mois suite à la plateforme pro-capital, les plantage ont étés très fréquents, du type pas une semaine sans une vingtaine d'heures d'indiponibilté, ceci pendant des moin et des mois.
Sans parler des indisponibilits à l'ouverture, des magouilles pour empècher certains mouvements (plus de levier sur telle valeur où pire, couverture au comptant subitemnt exigée sur la totalité du montant SRD d'un titre suite à passage de levier 3 à levier 1, sur des titres achetés avant en levier 3).
Le bouquet, c'est quand suite à un "problème" de leur plateforme, ils tentent de nier un ordre passé avantageusement pour lequel on a bien eu un retour de confirmation immédiat, puis qu'ils ont fait disparaitre de l'historique des ordres...
Bon courage

Mon expérience chez eux : transfert du compte en avril suite à de gros problèmes informatiques chez Banque Directe (au moment du transfert chez AXA). Au mois d'août, ING décide de transférer des titres chez AXA m'avoir informé (pour info : AXA avait vendu des titres dont il ne disposait plus et alors que lors du transfert AXA-ING aucun titre était à vendre / pas d'ordres en cours) ...
J'ai demandé à ING de récupérer les titres transférés ... je les attends toujours !
Je quitte ING mais je mets les deux banques au tribunal ...
Le service client ING - pas compliqué, dès que vous avez un problème = il n'y a plus personne. J'ai envoyé des emails, j'ai passé de coups de fil ... aucune réponse aux e-mails et les coups de fil = "on vous contact" ...
Je ne pense pas que la qualité des prestations soit directement liée aux prix payé par le consommateur, mais je suis certaine d'une chose : il ne faut pas se fier aux annonces alléchantes !

lecourageux ça te va comme pseudo? dreveur permet moi de douter parce que 3 ans sans problemes; moi jai été client 6 mois et déjà je m'énervais de la lenteur du site, des plantages, déconnexions etc apres quelques semaines alors.... Tout ce que l'on peut rencontrer comme problèmes chez ING sont décrits trés sincèrement dans les pages précédantes. Moi je suis trés content de plus etre chez cette boite de nuls. Et je la conseille à personnes,c'est peut etre pas cher mais ça vaut rien du tout. Je prefere payer un ordre un peu plus cher et etre sûr de passer mes ordres quand je veux et pas attendre x minutes pour la connexion, reconnexion et plantages.... des délais de reponses inconnus etc etc... bref si t'es content tant mieux; vu le nombre de client qu'il va leurs rester, avec un peu de chance la connexion sera meilleure Hahhaah. Osaka pour moi pas de frais de transfert ni de cloture; mais pour transferer ton pea tu peux compter un mois mini; donc plus; sont pas préssés du tout. faudra surement les relancer + d'une fois. courage ahhah
Si CompteTitre; virement CCourant 99%; puis cloture LE CT. Pas de note parce que pas la peine de noter un truc pas fini; parce que si ils compte pas faire mieux que leurs sites de merde cela ne vaut même pas 0. Enfin c'est BIEN que certains sachent se contenter de si peu.

Au fait pour ceux qui ont déjà quitté ING
Quel sont les frais de cloture transfert ect...
Dès que j'aurais soldé mes positions SRD je me barre!!!

Au fait pour ceux qui ont déjà quitté ING
Quel sont les frais de cloture transfert ect...
Dès que j'aurais soldé mes positions SRD je me barre!!!

Un inconnu qui n'ose même pas mettre son pseudo..quel courage !!!critique mon commentaire sur ing et me soupçonne de faire parti du personnel d'INg.
Saches cher critique que je suis client d'ING depuis 3 ans et que j'en suis trés content et je passe de 20 à 30 ordres par mois et je n'ai jamais eu un seul PB.
J'avais un 2ieme broker qui était cortal et que j'ai quitté car avec 10 ordres par mois j'avais 5 PBs..
Je respecte ton opinion sur ING, STP respecte celle des autres sinon ce site n'a aucun sens

o lala j'suis content, ça y est, je suis plus client chez INGDIRECT. Pouvais pas savoir quel bonheur! quel soulagement de quitter une boite si nulle! enfin fini. Drêveur ci-dessous dit en etre content... moi je le soupçonne d'être des leurs( parce que pour dire qu'il n'a pas eu de probleme avec eux; c'est louche) enfin un neuneu de plus quoi! Ou bien il dort encore (cf son nom) mais là attention au réveil ce sera brutal! son prochain pseudo sera aie lecauchemard /celui qui croyait une boite de nuls compétante. Pour sûr! une boîte de COM-PETANTS.

J'ai la confirmation qu'avec le nouveau tarif à partirde janvier le retour intraday ne sera plus gratuit
Tout ceux qui font de l'intraday voient leur tarif doubler Pas plus
C'est mon cas et je me sauve
Ce retour gratuit etait le seul atout de ce broker dont le site est particulièrement misérable

Compte tenu de tous les déboires que j'ai eu avec Cortal, je suis entrain de solder mes comptes.
Par contre je suis trés content de chez ING ou je possède un compte titre et un PEA depuis plusieurs années. Aucun problème;
Concernant les nouveaux tarifs, ils sont qd même parmi les moins chers un prix de 7E95 hors taxe pour un ordre allant jusqu'à 3180E
D'autre part les droits de garde sont supprimés si au moins 3 ordres exécutés dans le mois sur le compte titre et 1 ordre éxécuter par mois sur le PEA.

Bonjour,

J'ai mis à jour les tarifs d'ING Direct (applicables au 01/01/2004) et leur ai demandé des précisions au sujet :
- du maximum de perception des droits de garde ;
- de la gratuité du retour en intraday (pour les frais, pas pour la CRD) ;
- des frais de change pour les ordres exécutés à l'étranger.

Globalement, les nouveaux tarifs sont moins détaillés que les anciens et plutôt en augmentation, mais tout dépend de l'activité du client : nombre d'ordres passés, utilisation du SRD.

Webmaster

Bravo 20% d'augmentation et plus de retour gratuit en intraday.
A voir également le prix du srd et de la prorogation;pour les reports sur plusieurs mois,
il n'y a pas plus cher comme broker.
Pour un site aux multiples problèmes techniques
(je fais 4 heures de bourse/jour depuis 5 ans chez eux) c'est le coup de matraque final:je les
quitte!!!

Dés Janvier 2004, pas de franco courtage intraday.

Au 1ier Janvier 2004, le courtage action France passe de 0,25 % ttc minimum 10 euros ttc à 0,25 % ht minimum 9,51 euros ttc. La lettre dit : ".. pour mieux répondre à vos demandes ...". Je vous rassure, je n'ai pas demandé cette hausse de 19,6 % du courtage. Par contre la commission règlement différée devient prorata temporis 0,02 % ht par jour contre 0,15 % ht pour le mois boursier auparavant...
J'aime le marketing quand il nous vend des augmentations comme des avantages.

dejà noté une fois..
et ça vaut toujours pas plus..

Le logiciel a été modifié et est exactement aussi nul qu'avant....voire encore pire..
...plus de graphe ID
...toujours les timeout qui vous obligent à tout relancer depuis l'identification
....toujours planté vers 17h
....timeout sur les temps réels {c'est nouveau)
pour vous compliquer encore plus la vie.
globalement ils n'ont toujours rien compris au DT .

Enfin ca remarche, apres avoir "discute" avec un responsable.
Bonne reactivite pour cette journee mais il aura fallu insister.

Depuis le 3 nov, je n'ai plus acces a mon compte titre. Malgre coups de telephone et emails au support, ca ne fonctionne tjs pas.
Fini le day trading !
Je CRAQUE...
Que me conseilez-vous comme autre courtier ?

Merci

y a encore des clients chez eux? non!!!! allez courage dans 5 mois vos comptes seront peut etre transférééés; encore faut il avoir quelqu'un de compétent au teléphone!!!! ça c'est pas gagné d'avance. allez on sait tous que c'est une boite de trou duc royal. Pour sûr le mec qui fait la pub ing epargne orange est bien un employé de chez ing; il a la même vigueur que leur site internet et de leur délai de réponse. un neuneu de plus. VIVE INGDIRECT mais le dire tres tres lentement et sans conviction. direct oauis mais direct au chiottes

Depuis leurs modifications du site début novembre, mon compte est inaccessible depuis une semaine malgré mes coups de tel. quotidiens trés pénibles (appuyez sur la touche * puis 1 puis votre code,puis 3 ect... )
Le plus grave c'est: les pouvoirs pour l'AG eurotunnel qui s'égarent!!!
ING ferait'il partit de ces gangsters qui pillent les petits actionnaires d'Eurotunnel?

Aujourd'hui 9 Septembre ING Direct a bien remanié mon solde livret orange aux bonnes dates avec la prime de bienvenue ok. Enfin du positif.
J'en profite pour faire savoir que "Fortuneo a racheté Direct Finance", affaire à suivre.