Avis Binck.fr (page 19/31)

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Très bon pour le passage d'ordres, mais très mauvais pour la gestion :
- Pas de relevé de compte mensuel, semestriel ou annuel.
- Oublie les détachements de dividendes.
- Oublie d'exécuter les réinvestissements de dividendes.
- Egare de multiples courriers ou n'y répond pas.
- Prélève à tort les prélèvements sociaux sur les comptes d'une société

Est-ce que les faibles frais compensent le mauvais suivi des comptes ?

Je commence à en avoir marre d'une publicité omniprésente et pas de suivi suffisant des clients existants. Je déconseille d'aller chez Binck.

XL

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 120 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Excellent sur tous les points, notamment le support contrairement à un post au-dessous (Attention à certains faux avis manifestes de "concurrents" avec messages du genre "A éviter"...)
Les réponses du support technique sont quasi immédiates et toujours très pertinentes.
+ de nombreuses améliorations ces derniers mois sur l'interface
Prix imbattables en prenant en compte tous les paramètres (ils remboursent si l'on trouve moins cher...)

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 7 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Cela fait presqu'un an que je suis chez eux, je n'ai encore aucun problème...Je dirais même que je suis vraiment satisfait...car il est vraiment pas cher, il y a de multiples offres promotionnelles, les outils et les documentations sont très pratiques...

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Je suis très étonné par les différents commentaires que j'ai lu sur Binck.
En effet, j'ai pratiqué le site du CCF puis d'HSBC, puis celui de la Banque Populaire, et j'ai enfin trouvé un courtier en ligne qui a de très bons tarifs, qui répond très bien au téléphone. Les interlocuteurs se présentent contrairement à ce que j'ai lu, et j'ai même pu avoir très facilement un responsable de service très aimable et qui m'a donné son numéro direct (je n'en abuse pas).
Les virements sont sans problèmes (compter deux / trois jours et éviter l'envoi de chèques car il faut compter au moins huit jours).
Bref, un courtier en ligne qui correspond très bien à mes besoins. Du coup, j'y ai mis nos deux PEA et un compte titres.
Rien n'étant parfait, je peux juste dire que, si les ventes sont immédiatement affichées sur le compte courant, il n'est pas indiqué qu'elles sont créditées avec trois jours de date de valeur (délai que met Euronext à verser les sommes paraît-il). On peut quand même utiliser les sommes indiquées, mais si on arrive au découvert en date de valeur, il est prélevé quelques intérêts (il m'est arrivé une fois de payer 0,21 € d'intérêts, ce qui ne m'a pas rendu malade).
Autre chose à savoir : si les mails sont acceptés pour certaines instructions (participation aux AK par exemple), Binck demande un courrier postal pour certaines opérations (mises au nominatif administré par exemple).
D'autre part, si on parraine quelqu'un, celui-ci bénéficie de 200 € de crédit de courtage (1000 € de septembre à décembre 2011 plus 200 € sans limite de temps ensuite). Le parrain bénéficie également de 200 € de crédit de courtage, mais ceux-ci ne seront disponibles que quand la personne parrainée aura utilisé ses propres 200 € de crédit. A noter que les crédits sont cumulables. Par exemple, j'ai bénéficié de 3 x 200 € quand j'ai transféré trois comptes, puis de 2 x 200 € quand j'ai parrainé deux personnes. C'est un vrai plaisir de passer des ordres sans aucun frais. Ensuite, jusqu'au prochain parrainage, il faut compter 0,1% de frais de courtage, ce qui ne me paraît pas excessif après mes expériences précédentes (0,227 % après d'âpres négociations).
Bref, je suis globalement très satisfait.