Avis Fortuneo (page 36/50)

Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : daytrading sur actions françaises

Vous êtes client de ce courtier depuis : presque un an

Points positifs :
-Au final j'en cherche des bons points, sauf si l'on arrive à boucler les 30 trades/mois ou 90/3mois du tarif " Trader actif " (sinon 60 Euros/mois de plus)... Enfin le tarif "éco" me parait certes correct mais hélas ruineux en frais de prorogation et commission SRD .

Points négatifs :
-Que dire aussi des 60 Euros pour changer de tarif ?

Avis général (il s'agit plutôt d'une question aux autres clients de Fortunéo) :
je ne sais si c'est bien le lieu pour étaler ma démarche . Loin de moi l'idée de polémique mais je voudrais poser une question aux clients de Fortunéo ;(mais pas au service commercial de Fortunéo ! <;-)

J'ai abouti chez eux parce que c'était "pas cher , super , génial ... etc ..."
Hélas , une fois dans la place, je me suis rendu compte qu'ils ne fournissent les cours en live d'aucun future US ni FCE , aucun indice US Live à partir de 15h 30 .

Les Futures /indices fournis ont 15 mn ou 20 mn de différé . C'est un peu fort de café pour quelqu'un qui fait du daytrading sur actions francaises , de se retrouver trader sans la "météo US" en Live !

Plus déprimant : Les outil fournis comme "Trader level pro" et "Tader Matrix" puis "Traders Charts" seraient super ... HELAS , c'est quasiment impossible de s'en servir (au moins chez moi !):

J'ai l'ADSL bien entendu , mais dès que je me connecte sur www.fortunéo.fr et que je veux activer les outils , je n'en finis pas d'attendre , çà rame , çà rame >> 2 ... 3 mn des fois plus ... puis quand je veux passer de l'un à l'autre , çà re-rame et au bout de 5 mn ... POF , l'ordi ou la connection au site se plantent .
Je ne vous dis pas si je veux en paralèlle travailler avec un autre broker qui lui marche super bien!

Bien sûr, quand j'ai signalé cette bérézina ... il paraît que "les autres ne se plaignent pas !" J'ai réinstallé JAVA selon le guide publié sur leur site ... pareil! Aurais-je un ordi pourri ?

Voilà donc presque un an que je ne passe que par "le kiosque" et que je suis les graphes des cours live chez un autre broker,réouvert à la vitesse grand V !

Je serais donc content de savoir si quelqu'un, chez lui , réussit à faire du Day trading live sur www.fortunéo.fr en se servant intensément de leurs outils .

Merci

Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : compte titre + 2 comptes PEA
- sur les titres, 5 ordres par mois environ, de 5 à 10 k€ en général, dont 20% sur marchés européens
- portefeuilles complétés par 50% de SICAV
- je ne fais pas appel à leurs conseils

Vous êtes client de ce courtier depuis : 4 ans

Points positifs :
- site internet tres clair et plaisant (l'ancien de DIRECT-Finance, pas celui de FORTUNEO)
- tarifs me paraissent bas
- tres bonne réactivité au téléphone

Points négatifs :
- ne prennent pas les ordres sur des sociétés exotiques même cotées à Londres (échec sur une Sté australienne)
- Site FORTUNEO médiocre (je crains qu'un jour ils ferment l'ancien site Direct Finance)

Avis général : Vraiment bien pour mes besoins non pointus.

Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : Environ 30 ordres par mois (en majeure partie sur des small caps pour spéculation, le reste en investissement à plus long terme sur des valeurs plus importantes). Utilisation des ordres intelligents, des analyses et des conseils.

Client de ce courtier depuis : 1 an (Dubus auparavant)

Points positifs :
-ordres intelligents
-site facile d'utilisation
-frais de courtage
-absence de droits de garde

Points négatifs :
-patience, je cherche.

Avis général :
Je suis toujours surpris par les critiques que je peux lire sur ce broker. Il m'est difficile de lui trouver de graves lacunes. Je ne passe certes pas 15 ordres par jour mais le site me semble plutôt pas mal. Les ordres intelligents sont très utiles. Quant aux frais, je viens de chez Dubus qui est certes très bon mais vous pompe subrepticement sur les dividendes et est finalement l'un des brokers les plus onéreux à cause de cela dès que vous detenez des titres de rendement.

J'assume et je suis toujours OK pour les parrainages chez fortunéo !

Utilisation du courtier :
réponse à Cathare:

1)tous les sites bénéficient du flux continu gratuit
2)les tarifs de Fortuneo (son argument majeur voire unique) ne sont pas les moins chers
3) quand on peux se payer des locaux de Nabab on peut se payer un sevice client digne de ce nom, au moins une formation de base pour ses collaborateurs pour qu'ils acquièrent le sens client
4)si je pouvais maitriser mes rentrée d'argent comme je le souhaite je me ferais verser immédiatement tous mes revenus pour les 50 ans qui viennent

<FONT COLOR="#00B000">[Censuré]

Merci de bien vouloir éviter toute polémique forcément stérile.

Vous avez déjà affecté une note à ce courtier le 02/08/2005, la note ne sera pas prise en compte.

Webmaster</FONT>

Utilisation du courtier :
Depuis le rachat de Direct Finances, où j'étais client depuis plus de 7 ans, je sens une dégradation progressive des services. Le SAV est incapable de bien répondre à vos demandes, même si vous êtes un clmient avec un encours dépassant les 400 000 euros. C'est le comble.

Points positifs :
-fonctionnement des ordres sur action
-tarification

Points négatifs :
-SAV très peu orienté client
- pas de vrais conseils
- utilisation de Boursorama nécessaire pour vraiment suivre ses actions et réagir en direct, ainsi que pour la clarté des infos et conseils
- si Direct Finances passait sans problème à partir du poste du bureau (c'est quand même le but du courtier en ligne), Fortuneo se déconnecte sans arrêt (apparition du message: "vous devez vous reconnecter")pour des raisons de paramétrages que nous ne pouvons changer en entreprise.
-le site Direct Finances n'est plus mis à jour et présente des bugs réguliers (pas d'accès aux fiches SICAV par exemple)
- pas de transfert en ligne possible de compte à compte.