Avis Binck.fr (page 11/25)

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 80 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
SERVICE CLIENT TROMPEUR sur le remboursement promotionnel de 50 courtages en septembre 2013. IL VIENT d'OSER ME DEMANDER de lui envoyer les 50 N° des ordres vieux de 2 mois alors que mes relevés suffisaient !
Aprés 2 demandes par courriels, il m'a répondu que le service concerné me répondrait dans les 48h ouvrés. 33h plus tard ma 2e demande, il me répond que ces ordres sur des turbos n'étaient pas dans la promotion des warrants. Or par téléphone début septembre, il m'avait certifié que tous les codes mmemo turbos commencant par C étaient éligibles à cette promotion. J'ai passé 74 ordres en confiance (après sa confirmation par courriel) dont 24 à mes frais.

J'ai essayé sa plateforme TRADER. Décevant. MT4 est disponible ailleurs. MT4 en semi automatique va sans doute me convenir.
Précisions : depuis fin septembre je ne passe plus beaucoup d'ordres.

Vous PARRAINER ? Non, quoique je pourrais éventuellement recevoir quelques euros...

Ce serait contraire à l'esprit d'entraide de ce forum.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 50 ordres par mois pour Intraday.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Le site est inaccessible principalement à l'ouverture. Surcharge quasi-permanente. Impossibilité d'être réactif. Je pense à changer de courtier.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Pour le moment pas de problème avec le compte (virement, facturation,..). Je n'ai pas eu a faire de réclamation pour le moment.
Sinon concernant les services manquants (déjà mentionné dans des commentaires précédents):
- Pas d'ordres liés ni de stop.
Cela empêche donc de faire des opérations automatiques et oblige à suivre les cours la journée pour des opérations courtes sur option ou warrant. C'est très pénalisant.
Concernant les "outils", très peu d'utilité.
Donc, au final, intéressant pour du Swing (MT) et du long terme (PEA). Pour le reste, il y a mieux.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
De gros manques en ergonomie : site conçu par des informaticiens et pas des traders : lenteurs, quelques bugs, moteur de recherche lamentable, outils... Esthétique plus soigné que l'efficacité.

Le site évolue rarement.

Site mobile NUL et très limite : 2 échéances d'ordres possibles seulement, les cours ne sont pas rappelés et des tonnes de limitations... Lamentable.

Pas cher, service client correct mais pas de progrès dans le site même s'ils ont enfin écouté une des idées que j'avais proposé et qui est proposée par beaucoup d'autres : changer la couleur des confirmations d'ordres en fonction du sens achat/vente : pas compliqué mais ça a pris 2 ans !!!

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Pour un petit utilisateur comme moi, les frais sont minimalistes voire inexistants.
Grâce à un parrainage, je ne paye toujours rien lorsque je passe des ordres (achat/vente) et les frais prélevés sont faibles, au regard d'autres courtiers (je viens de Bourso).
Je conseille.