Avis Binck.fr (page 5/41)

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 3 ans.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Intraday, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Le passage d'ordre en différé n'est pas top! Les fluctuations ne permettent pas d'acheter ou vendre au moment optimum.

Les demandes faites par écrit, sont très longue a être prise en compte et même restent sans réponse ! C'est franchement préjudiciable et inadmissible.
Lorsque l'on appelle téléphoniquement, les propos sont " on s'occupe de tout" et finalement ils ne s'occupent de rien.
Les téléopérateurs sont sans doute de bonne foi, mais derrière, les "décideurs" et soit disant "experts" ne sont vraiment pas à la hauteur.
C'est même devenu pire depuis que Binck a été acheté par Saxobank ?
Une demande de début décembre 2019 n'est toujours pas passée, alors que j'ai relancé plusieurs fois par courrier, mèl et téléphone.

Ça fait 4 ans que je suis chez eux et ça se dégrade ;
au début c'était bien les demandes étaient prises en compte rapidement avec des opérateurs professionnels.
4 ans plus tard, les personnes qui répondent au téléphone sont fort sympathiques mais malheureusement incompétents.

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
RAS pour le moment

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Intraday.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
J'attends toujours de leurs nouvelles 3 semaines aprés le début de mes démarches pour tenter d'ouvrir un compte chez eux.
J'espere qu'ils sont plus réactif que cela pour les passages d'ordres... Sinon on va louper les trois prochaines "fin du monde".