Avis au sujet du courtier en ligne Boursorama (page 16/19)

186 avis   12.0/20

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Le 20/10/2003,
a affecté une note de 0 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :
Fidèle client de fimatex, puis boursorama, j'ai vu au cours des années une baisse de service indéniable. Depuis le rachat de boursorama, les prix ont flambé. De plus, si vous ne faites pas d'opération, ils vous comptent des frais de 5 euros HT par mois !!!! Incroyable mais vrai. Ca vient de m'arriver, alors cette fois c'est décidé je me barre.
Juste pour le plaisir : non seulement ils vous enflent mais en plus ils se foutent ouvertement de votre gueule au téléphone. Ils se permettent des reflexions déplacés voire incorrectes !!!
En un mot FUYEZ !!!!!!!
Le 16/10/2003,
n'a pas affecté de note au courtier Boursorama, mais a rédigé l'avis suivant :
Bon déjà, pour pouvoir juger Boursorama Invest, il faut recevoir la documentation. Et ce n'est pas gagné puisque, à titre personnel, j'ai dû la réclamer 5 fois par téléphone. A chaque fois, mon interlocuteur m'avait pourtant affirmé que la doc était partie... Mon oeil, je viens de la recevoir après 15 jours d'attente. Pendant ce temps, j'ai reçu sous 2 ou 3 jours toutes les autres docs des autres courtiers qui m'intéressent...

Ensuite, il faudrait pouvoir tester le site, mais hélas comme pour d'autres personnes que je connais, l'identification marche mal sans qu'on sache pourquoi. Donc, je ne peux m'identifier, ça ne marche pas malgré de nombreuses tentatives. Je suis pourtant sous Internet Explorer 6, j'accepte les cookies et j'ai baissé ma sécurité : rien n'y fait. Bref, je vais devoir encore les appeler.

Donc pour l'instant, je ne note pas mais mon avis est très mitigé. Le site est bien et rapide, le look est bien fait et ergonomique, mais pour le reste je trouve que ce n'est pas digne d'un grand courtier. Ca sent l'amateurisme et ça m'inquiète.

J'aimerais bien avoir vos avis sur Bourso Invest, pas seulement pour parler des changements de tarifs, mais aussi pour évoquer la qualité du service, la qualité des graphiques proposés (il paraît que c'est tout petit), le passage d'ordre, etc.

A suivre... quand je pourrais tester un jour... ;)
Le 13/10/2003,
a affecté une note de 16 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :
Je suis ravie d'avoir choisi boursoinvest (ex fimatex) depuis plus de trois ans. Les ordres se passent en une fraction de seconde grâce à leur cd rom GTS, je n'ai jamais eu la moindre erreur sur mes comptes et sans doute une seule panne technique vite compensée par leur site " backstage" qui permet aux traders de continuer à passer leurs ordres. Leurs conseillers sont très à l'écoute des actionnaires et ils m'ont beaucoup aidé à me former à mes débuts. Ils ont même pris en compte les desiderata des membres bourso que je leur avais transmis lors du passage de la nouvelle ergonomie ! Quant aux prix, je crois qu'ils ont baissé, mais j'avais fait le compte au début en incluant les frais de garde, srd ect, et je les avais trouvés trés corrects. Donc fiabilité, professionnalisme, écoute, ordres exécutés immédiatement, live et outils performants ! Voilà j'arrête ;)Mais comme on dit, ce n'est que mon avis !
Le 13/10/2003,
n'a pas affecté de note au courtier Boursorama, mais a rédigé l'avis suivant :
Quelqu'un a-t-il déjà était facturé pour l'abonnement mensuel (effectif depuis juillet) ? En ce qui me concerne, je n'ai pas passé d'ordres au mois d'aout, et je n'ai pas été prélevé pour autant.
Le 12/10/2003,
n'a pas affecté de note au courtier Boursorama, mais a rédigé l'avis suivant :
Beaucoup de messages pour parler de la hausse des tarifs... Ok pour râler mais ça serait pas mal d'avoir des commentaires sur le reste de Bourso Invest :

- les ordres passent-ils en quelques secondes et de façons toujours fiables ?
- les cours sont-ils 100% live sans le moindre décalage ?
- le site se charge-t-il rapidement ou est-il lent ?
- le GTS et le streaming sont-ils pratique et pro et permettent-ils de faire du VRAI day-trading ?


Je pense que ça aiderait pas mal de monde à se décider :)

Merci donc aux actuels clients de Bourso Invest de partager leur expérience quotidienne et concrète :o)
Le 08/10/2003,
a affecté une note de 3 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :
Bonjour,

Mon avis va dans le sens de Dobasho du 18/02/2003.

Je suis chez Fimatex depuis octobre 1999. j'étais super statisfait (note 10/10) malgré quelques bug mineures et leur call center était fiable)
depuis la fusion avec Bourso: des problèmes d'identification avec Internet Explorer PC 5.5 et 6.0 bloquants. Symptomes : plantage de IE et de Opéra 7.2 lors du login, je n'ai que le contour du browser et le centre est gris, je dois arreter l'application avec le gestionnaire de cache. Si je me relogguer ensuite, ça passe mais des que je veux passer un ordre : boouuumm ! fenetre grise, on arrete IE avec le task manager, et on se reloggue (c'est la 3eme fois), si j'ai de la chance, je peux enfin passer un ordre.
Je leur ai signalé par mail, mais je n'ai jamais eu de retour et ça ne marchait pas mieux.

depuis le dernier site de bourso Invest de la semaine dernière : les problèmes concernent le timeout, des qu'il est atteint, le cookies est perdu, il faut se relogguer, il ne vous reconnait pas, il faut relancer un autre navigateur, et la si j'ai de la chance, je peux passer des ordres. sinon, j'ai le message qui dit que le site est en maintenance pour la changement ISIN. cool!
Bref, depuis la semaine dernière, je pense réellement à partir de Bourso, mais pour aller ou. J'ai Egg dans ma cible et fortunéo ou capitol ou StartFinance. Les autres sont trop chère en frais de garde : pire que bourso

Bons trades,

Tom Sawyer.
Le 06/10/2003,
a affecté une note de 1 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :
Attention arnaque!!!!

Pour être factuel hausse des prix de 35% pour le forfait découverte (ordre de 2000 à 8000€) depuis le rachat par boursorama de selftrade
Le 04/10/2003,
a affecté une note de 0 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :
Aujourd'hui mes actions ont disparues du site Boursorama invest. Et comme je viens de chez selftrade, je suis alle voir la-bas, elles n'y sont pas non plus !!!

Ce genre de bugs ca me gonfle... ca fait toujours flipper quand on se retrouve d'un coup avec 60000 euro de moins sur son PEA ! alors j'attends qu'elles reapparaissent...
(en plus les tarifs ont augmente... mais ca je m'enerve meme plus, ma decision est prise je m'en vais)

Dommage ST c'etait pas mal...
Le 04/10/2003,
a affecté une note de 11 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :
j'ai bien lu tous les commentaires, et je ne veux pas défendre boursorama-invest, puisque je cherche a les quitter, car, chez eux, je n'apprecie pas le changement intempestif des conditions générales, le e-reporting (vraimment pas pratique), et les bugs des matins de fortes affluences .
Pour ce qui est des tarifs, ils n'ont pas vraiment augmentés, car, avant un ordre coutait 0.55% ttc avec un mini de 6.94€ttc pour un ordre de 1285€ et moins, aujourd'hui, c'est mini 7.78€ttc pour un ordre mini de de 1635€ et 0.48%ttc au dela.
Donc pour un ordre de 1635€ c'est moins cher, pour un ordre de 1285€ et moins c'est 0.84€ + cher.
Bien entendu, les frais mensuels sont abérants, mais pour les éviter,il faut passer minimum 1 ordre /mois.
En fait il faut: 1 ne pas avoir de PEA, 2 avoir qu'un seul compte avec beaucoup de ligne, 3 passer mini un ordre /mois, 4 passer des odres mini de 1635€, 5 choisir le pack classic.
Bon trade a tous, et je vais voir CPR online
Le 23/09/2003,
n'a pas affecté de note au courtier Boursorama, mais a rédigé l'avis suivant :
je comptais bien m'initier à la bourse avec un site qui me plaisait, mais mon dossier d'ouverture de compte est revenu pour insuffisance d'apport de départ (les 150 euros signalés sont devenus 1000 euros)entre la mise à jour du 01/07/2003 et celle du 01/10/2003- théoriquement non encore applicable????Où va t'on??

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