Avis Fortuneo (page 9/13)

Fortuneo : analyse des tarifs

Les graphes ci-dessous représentent la structure tarifaire du courtier en Bourse Fortuneo.

Cette structure est représentée en calculant le coût unitaire d'exécution d'un ordre d'un montant de 100 euros à 15 000 euros par pallier de 100 euros. Certains courtiers proposant des tarifs dégressifs en fonction du nombre d'ordres exécutés dans le mois, le calcul du coût d'un ordre est répété pour 1 à 50 ordres exécutés par mois.

En passant la souris sur le graphe, vous pourrez voir le détail de chaque cas.

Le courtier Fortuneo propose 4 tarifs différents, ce qui ne simplifie pas la lecture de son offre. Les tarifs proposés sont représentés individuellement ci-dessous, puis une représentation synthéthique est proposée qui reprend le cas le moins cher pour chaque ordre et représente donc la tarification « idéale » de ce courtier.

Tarif Zéro Courtage

Animation d'attente...

Tarif Optimum

Animation d'attente...

Tarif Trader Actif

Animation d'attente...

Tarif Trader 100 ordres

Animation d'attente...

Tarif « idéal »

La structure tarifaire « idéale » illustre le cas où chacun de vos ordres est exécuté selon le tarif le plus favorable. Si vous avez choisi un tarif et que vos pratiques évoluent, ce graphe permet de visualiser dans quel cas un tarif donné est le meilleur et peut donc vous aider à décider de changer de tarif.

Animation d'attente...
  • Tarif "Zéro Courtage"
  • Tarif "Optimum"
  • Tarif "Trader Actif"
  • Tarif "Trader 100 ordres"

Synthèse des avis Fortuneo clients

Fortuneo avis des clients

Notre base comporte 246 avis Fortuneo.

Fortuneo avis : le 03/12/2005,
n'a pas affecté de note au courtier Fortuneo, mais a rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : tarif « petits ordres » - investissement court à long terme selon opportunités, utilisation ordres intelligents, plusieurs ordres par mois

Vous êtes client de ce courtier depuis : début année 2005

Points positifs :
- tarifs courtage, pas de droits de garde, pas de frais d’abonnement, pas de frais cachés
- outils temps réels + ordres intelligents
- alertes gratuites
- rapidité de transmission des ordres
- 1 seule facturation pour les ordres fractionnés sur une même journée
- gratuité du courtage pour toutes les introductions
- site fonctionnel


Points négatifs :
- frais de compensation
- frais de clôture PEA élevés
- frais de courtage élevés sur les bourses européennes
- frais changement de tarifs
- site manquant de convivialité bien que fonctionnel
- synthèse de compte actualisée seulement le lendemain


Avis général :
Je confirme ma note de 15 émise le 13/09/05. En effet depuis l'ouverture de mon compte par transfert , début 2005, je suis entièrement satisfait de Fortunéo. Ce courtier offre un bon rapport qualité-prix . Il met à disposition gratuitement des outils en temps réels très intéressants. Le site évolue régulièrement avec dernièrement la création d’une rubrique dédiée au Sicav et Fonds. Son service client a toujours fait preuve de réactivité lors de mes différents contacts.

Par ailleurs, certains commentaires précédents me surprennent, dénonçant l’opportunisme de certains clients qui manqueraient d’objectivité sur l’appréciation de ce courtier et qui, de plus, se déclareraient clients depuis plus longtemps qu’en réalité, ceci dans le seul souci de bénéficier de l’offre de parrainage. Peut être vrai …
Mais comment peut-on porter ce type de jugement et déclarer ne pas faire parti de ceux-là en se prévalant d’une expérience réelle d’une année, ceci le 18/11/05 mais aussi le 16/08/05 (2 mois plus tôt), alors que le 08/07/05, on vient d’annoncer son arrivée chez Fortunéo ?
Ceci manque de sérieux ! ! L’appât du gain fait-il tourner la tête ? Comme le dit à juste titre Rudolphe, ce courtier mérite mieux que çà.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients :
Oui.
Attention, l’offre de parrainage semble se terminer le 31/12/05 !
Disponible pour apporter informations objectives et conseils sur Fortunéo comme lors de parrainages précédents.

Fortuneo avis : le 01/12/2005,
a affecté une note de 16 et rédigé l'avis Fortuneo suivant :
Vous êtes : Débutant

Utilisation du courtier : investissement moyen terme, tarif petits ordres (plusieurs ordres passés par mois).

Vous êtes client de ce courtier depuis : 3 mois.

Points positifs :
- Tarifs compétitifs, pas de droits de garde
- Outils temps réels intéressants, site assez pratique
- Réponse rapide et efficace du service clients

Points négatifs :
- Parfois un peu lent aux heures de pointe (ouverture par ex) mais il semble que cet inconvénient soit de plus en plus rare
- Changement de tarif trop cher

Avis général : Je suis très satisfait de Fortunéo. Le service clients a toujours répondu rapidement à mes questions, les frais de courtage sont avantageux même pour des ordres de 1000-2000 euros et le site est facile d'utilisation. C'est sans doute l'un des meilleurs courtiers du marché.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients :OUIIIII
n'hésitez pas à me contacter par mail ou par tel 0147109550 la journée, j'enverrais le formulaire très rapidement. L'offre est intéressante à la fois pour le filleul et le parrain.
Fortuneo avis : le 01/12/2005,
n'a pas affecté de note au courtier Fortuneo, mais a rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : Débutant

Pour répondre à Bruno

Les tarifs "Petis Ordres" :

- 4,95 € HT soit 5,92 € TTC pour un trade < 1650 €
- 0,30 % HT (si trade > 1650 €) soit 0,36 % TTC

Les 8,07 € TTC c'est pour un ordre de 2241.66 € (8.07/0.0036).

Pour les 5,98 € TTC / mois de droits de garde et d'abonnement, je trouve que le prix est largement justifié au vu des outils mis à disposition. Il correspond à un ordre par mois.

Cordialement,

Nico
Fortuneo avis : le 29/11/2005,
a affecté une note de 8 et rédigé l'avis Fortuneo suivant :
Vous êtes : Débutant

Utilisation du courtier : investissement moyen ou long terme, une vingtaine d'ordres par an.
Vous êtes client de ce courtier depuis : 2001

Points positifs :
- Aucun problème de gestion
- Ordres exécutés rapidement
- Les outils à disposition (ex. Trader Quotes...)

Points négatifs :
- Droits de garde : 71,76 euros /an
- coût élevé d'un ordre 8,07 euros TTC
- Pour modifier ces tarifs et choisir une option plus intéressante le courtier demande 50 euros....

Avis général : Ce courtier est sérieux sauf dans ses tarifs fixés selon votre date d'entrée (en ce qui me concerne avant le rachat par Directfinance)Il est préférable de bien lire l'option tarifaire choisie avant de se lancer...

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non
Fortuneo avis : le 18/11/2005,
n'a pas affecté de note au courtier Fortuneo, mais a rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : Confirmé.

Utilisation du courtier : investissement moyen ou long terme, utilisation des conseils, analyses, ordres intelligents, outils de formation.

Vous êtes client de ce courtier depuis :1 an.

Points positifs :
- coûts ;
- ordres intelligents ;
- formation.

Points négatifs :
- offre assez maigre des sicav sans droits d'entrée.

Avis général : Je suis tout à fait d'accord avec l'avis précèdent de rudolphe01. J'étais l'un des premiers (et des seuls !!!) à soutenir Fortunéo il n'y a encore pas si longtemps contre de nombreux avis négatifs. Or, voilà que le parrainage aidant, certains n'hésitent pas à se livrer à une véritable prostitution de façon à récupérer des parrainages (et réduisant du même coup l'intérêt de cet excellent site bnains). Ainsi, je peux lire des messages émis par des personnes que je viens juste de parrainer et qui se disent déjà clientes de Fortunéo depuis 1 an ou plus !!!! Si vous avez besoin d'informations sur le site Fortunéo que je connais maintenant très bien, n'hésitez pas à me contacter, je ne vous vendrez pas du parrainage à tout prix. Les réponses seront pleines d'objectivité, notion que pas mal d'intervenants (cf plus bas) ont perdu depuis l'offre de parrainage Fortunéo...

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : Evidemment. J'ai réalisé récemment 5 parrainages en répondant aux questions qu'on m'a posées de façon claire, précise et objective (et non en affichant le mode d'emploi du parrainage sur le site bnains...).
Fortuneo avis : le 05/11/2005,
n'a pas affecté de note au courtier Fortuneo, mais a rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : Confirmé.

Utilisation du courtier : Gestion d'un portefeuille titres et passation d'ordres (une vingtaine d'ordres par an).

Vous êtes client de ce courtier depuis : de nombreuses années.

Points positifs :
- Tout ce qui a été dit précédemment est plus ou moins exact. Tout dépend de la formule choisie. Il faut donc lire attentivement les conditions de chaque formule avant d'opter celle qui convient le mieux à ses besoins car il faut ensuite ^tre prêt à en accepter toutes les conséquences.
- Pour ce que j'en sais ce courtier me semble cependant être parmi ceux qui offrent le meilleur rapport qualité/prix
Points négatifs :
- On peut toujours en trouver. Tout dépend de ce que l'on recherche et du niveau de ses exigences. En étant conscient qu'exiger du caviar et ne vouloir payer que le prix des oeufs de lomp, il vous sera difficile de trouver ce fournisseur philantrope.

Avis général : Je regrète que tous les appréciations portées par la plupart des intervenants soient animées par l'appât du gain, à savoir la prime au parrainage. J'estime que ce courtier en ligne mérite mieux que ça.
Mais à bien y regarder cela ne lui est pas préjudiciable car pour capter les filleuls ne faut-il pas vanter la marchandise. Ce qui ne peut qu'améliorer sa cote.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : si vous souhaitez être parrainé vous n'aurez que l'ambarras du choix parmi les nombreux démarcheurs de cette tribune.
Fortuneo avis : le 03/11/2005,
a affecté une note de 18 et rédigé l'avis Fortuneo suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : investissement moyen ou long terme, plusieurs ordres par mois

Vous êtes client de ce courtier depuis : 2 mois

Points positifs :
-Le rapport qualité/prix/service le plus intéréssant du marché !
-Odres intelligents
-Ordres passés rapidement entre 2 et 30 secondes.
-Site très bien fait
-De nombreux outils
-Site très rapide et facile d'utilisation
-Pas de frais de courtages si 1 ordre par mois
-Renseignements sans problème au téléphone

Points négatifs :
-Uniquement la synthèse remise à jour à minuit
-J'aime pas trop le vert du site (je suis lyonnais certes, mais ce n'est pas pour celà !)

Avis général : Très bon courtier, aucun problème jusqu'ici, toujours bien renseigné au numéro vert. J'ai regardé tous les courtiers avant de transférer mon compte et Fortuneo possède le rapport qualité/prix/service le plus attrayant du marché !


Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : Oui bien sur, pour l'étudiant 100 euros ne se refusent pas !
Pour vous, entre 5 et 10 ordres gratuits.
Voici, si vous souhaitez etre parainé, ce que vous devez me communiquer par mail comme infos afin de recevoir un dossier chez vous spécial parainage :
Nom
Prénom
Adresse
Code postal
Ville
Téléphone
E-mail
Réponse rapide assurée ! Je consulte mes mails quotidiennement.


Les conditions générales de l'offre parainage sont ici
http://www.fortuneo.fr/home/produits_services/parrainage/popup_parrain.html
ATTENTION : FIN le 31/12/2005
Fortuneo avis : le 15/09/2005,
a affecté une note de 15 et rédigé l'avis Fortuneo suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : investissement moyen terme, trading de temps en temps, une 10aines d'ordres/mois.
Client de ce courtier depuis : 1 an

Points positifs :
- Tarif du courtage & offre de parrainage attractif
- ordres intelligents
- informations claires sur le site

Points négatifs :
- Service client à améliorer

Avis général :
Globalement satisfait par ce courtier. J'utilise fréquemment les ordres intelligents qui permettent de programmer le déclenchement automatique d'ordres à un seuil de prix déterminé.
Les alertes mails (gratuits) et SMS (10 gratuits/mois) sont aussi très utiles.
Le site internet est ergonomique et les rubriques d'aides sont claires.

Acceptez-vous de parainer de nouveaux clients : si vous souhaitez être parrainé, merci de m'envoyer par mail vos coordonnées :
Nom :
Prénom :
Adresse :
Code postal :
Ville :
Téléphone :
E-mail :

J'enregistrerai en ligne votre demande de parrainage et vous recevrez directement par la poste votre dossier d'ouverture de compte parrainé.

Conditions Générales :
http://www.fortuneo.fr/home/produits_services/parrainage/popup_parrain.html

Cordialement.
Arnaud GERMAIN
arnaud point germain arobase bouygtel point fr
Fortuneo avis : le 13/09/2005,
a affecté une note de 15 et rédigé l'avis Fortuneo suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier :
investissement court/moyen/long terme, utilisation des conseils, utilisation outils temps réel, ordres intelligents, 2 à 3 ordres par mois

Vous êtes client de ce courtier depuis :début année 2005

Points positifs :
-il existe un tarif approprié à tous les profils d'investisseurs
-pas de droits de garde
-réactivité et efficacité du service clientèle contacté par e.mail
-rapidité de transmission des ordres sur le marché
-outils temps réels
-1 seule facturation pour les ordres fractionnés sur une même journée
-site évoluant régulièrement

Points négatifs :
-site manquant de convivialité, un peu triste. Le site Direct finance était plus agréable.
-obligation de passer au minimun 1 ordre par mois pour le tarif "petits ordres"
-Synthèse de compte actualisée seulement le lendemain
-

Avis général :
Globalement satisfait de ce courtier qui se positonne comme l'un des meileurs du marché, offrant un très bon raport qualité/prix

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients :
OUI!!
N'hésitez pas à me contacter pour toute demande de parrainage, mais également pour tout renseignement sur ce courtier.
Fortuneo avis : le 12/09/2005,
a affecté une note de 16 et rédigé l'avis Fortuneo suivant :
Vous êtes : Débutant

Utilisation du courtier : investissement moyen terme, tarif petits ordres (plusieurs ordres passés par mois)
Vous êtes client de ce courtier depuis : 3 mois

Points positifs :
- Tarifs compétitifs, pas de droits de garde
- Outils temps réels intéressants, site assez pratique
- Réponse rapide et efficace du service clients

Points négatifs :
- Parfois un peu lent aux heures de pointe (ouverture par ex) mais il semble que cet inconvénient soit de plus en plus rare
- Changement de tarif trop cher

Avis général : Je suis très satisfait de Fortunéo. Le service clients a toujours répondu rapidement à mes questions, les frais de courtage sont avantageux même pour des ordres de 1000-2000 euros et le site est facile d'utilisation. C'est sans doute l'un des meilleurs courtiers du marché.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : Oui n'hésitez pas à me contacter, j'enverrais le formulaire très rapidement. L'offre est intéressante à la fois pour le filleul et le parrain.
Fortuneo avis : le 10/09/2005,
a affecté une note de 16 et rédigé l'avis Fortuneo suivant :
Vous êtes :Confirmé

Utilisation du courtier :investissement moyen ou long terme Marché US et SICAV, utilisation des conseils, analyses, 2 à 3 ordres par mois

Vous êtes client de ce courtier depuis : Janvier 2004

Points positifs :
-Tarifs très compétitifs en particulier sur Nasdaq et NYSE où ils sont les -chers du marché car ils ne prennent en outre pas de frais supplémentaires de courtier étranger...
-Pas de droits de Garde
-Commission de négociation d'OPCVM gratuite si montant supérieur à 500€.
-SÉLECTION 300 SICAV 100% GRATUIT
-LES ORDRES INTELLIGENTS
-Très bonne réactivité aux emails envoyés
-Site très agréable à utiliser
-Frais de transfert remboursés jusqu'à 2000€
-10 alertes SMS gratuites par mois.

Points négatifs :
-Quelques problèmes lors du transfert des titres au départ
-Changement de profil à prix prohibitifs

Avis général : Broker très compétent dont le site s'améliore sans cesse et qui est en passe de devenir LE choix du marché...

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : OUI avec plaisir , 5 à 10 ordres gratuits à gagner , me contacter sur email , réponse rapide!
Fortuneo avis : le 07/09/2005,
n'a pas affecté de note au courtier Fortuneo, mais a rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : débutant

Utilisation du courtier : 2 à 4 ordres par mois.

Vous êtes client de ce courtier depuis : Je souhaite aller chez ce courtier, je cherche donc un parrain, si vous êtes intéréssé, contactez moi.
Fortuneo avis : le 05/09/2005,
n'a pas affecté de note au courtier Fortuneo, mais a rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : Confirmé
Utilisation du courtier : environ 1 ordre en moyenne par mois

Vous êtes client de ce courtier depuis : plus de 5 ans

Points positifs :
- Fait un effort louable pour faire taire les critiques

Points négatifs :
- Devrait se doter d'un médiateur et en communiquer les coordonnées afin que les clients aient la possibilité d'un recours permettant de régler les litiges qui ne trouvent pas de solution avec le service clients.

Avis général : A la suite de mon commentaire du 28/07/2005 dans lequel je me plaignais de promesse non tenue concernant un parrainage, Fortunéo a fait amende honorable en me mettant en relation avec une personne qui a enfin pris en compte ma réclamation et l'a traitée à mon entière satisfaction.
J'ai à cette occasion appris l'existence d'un Monsieur qualité. Ce qui semble montrer que Fortunéo a pris conscience qu'il y avait des efforts à faire dans ce domaine et qu'il était prêt à y consacrer des moyens. Ce qui est tout à leur honneur. Dont acte.
Fortuneo avis : le 05/09/2005,
n'a pas affecté de note au courtier Fortuneo, mais a rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : Débutant

Utilisation du courtier : investissement moyen ou long terme

Vous êtes client de ce courtier depuis :pas encore clients

Bonjour, malgrés certains points négatifs, je trouve que ce courtier est le moins chere vu ce que j'ai envie d'investir.

Je suis donc à la recherche d'un parrain.Je m'inscrirai à la fin du mois.

A votre bon coeur :-)
Fortuneo avis : le 31/08/2005,
n'a pas affecté de note au courtier Fortuneo, mais a rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : investissement moyen ou long terme, analyses, outils particuliers

Vous êtes client de ce courtier depuis : Pas encore client

Bonjour,
Bravo pour ce site sur la bourse qui traite du sujet de façon impartial.
Pour revenir à nos moutons, j'ai regardé les commentaires sur ce broker et les avis semblent être en général pas vraiment positif.
J'envisage de devenir client de cette sté malgré tout pour des questions de tarifs avant tout.
Au passage, si qqle un veut être mon parrain, n'hésitez pas...je suis preneur...(et je pense que la réciproque est vrai d'ailleurs).
Salutations.
Fortuneo avis : le 28/08/2005,
n'a pas affecté de note au courtier Fortuneo, mais a rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : daytrading sur actions françaises

Vous êtes client de ce courtier depuis : presque un an

Points positifs :
-Au final j'en cherche des bons points, sauf si l'on arrive à boucler les 30 trades/mois ou 90/3mois du tarif " Trader actif " (sinon 60 Euros/mois de plus)... Enfin le tarif "éco" me parait certes correct mais hélas ruineux en frais de prorogation et commission SRD .

Points négatifs :
-Que dire aussi des 60 Euros pour changer de tarif ?

Avis général (il s'agit plutôt d'une question aux autres clients de Fortunéo) :
je ne sais si c'est bien le lieu pour étaler ma démarche . Loin de moi l'idée de polémique mais je voudrais poser une question aux clients de Fortunéo ;(mais pas au service commercial de Fortunéo ! <;-)

J'ai abouti chez eux parce que c'était "pas cher , super , génial ... etc ..."
Hélas , une fois dans la place, je me suis rendu compte qu'ils ne fournissent les cours en live d'aucun future US ni FCE , aucun indice US Live à partir de 15h 30 .

Les Futures /indices fournis ont 15 mn ou 20 mn de différé . C'est un peu fort de café pour quelqu'un qui fait du daytrading sur actions francaises , de se retrouver trader sans la "météo US" en Live !

Plus déprimant : Les outil fournis comme "Trader level pro" et "Tader Matrix" puis "Traders Charts" seraient super ... HELAS , c'est quasiment impossible de s'en servir (au moins chez moi !):

J'ai l'ADSL bien entendu , mais dès que je me connecte sur www.fortunéo.fr et que je veux activer les outils , je n'en finis pas d'attendre , çà rame , çà rame >> 2 ... 3 mn des fois plus ... puis quand je veux passer de l'un à l'autre , çà re-rame et au bout de 5 mn ... POF , l'ordi ou la connection au site se plantent .
Je ne vous dis pas si je veux en paralèlle travailler avec un autre broker qui lui marche super bien!

Bien sûr, quand j'ai signalé cette bérézina ... il paraît que "les autres ne se plaignent pas !" J'ai réinstallé JAVA selon le guide publié sur leur site ... pareil! Aurais-je un ordi pourri ?

Voilà donc presque un an que je ne passe que par "le kiosque" et que je suis les graphes des cours live chez un autre broker,réouvert à la vitesse grand V !

Je serais donc content de savoir si quelqu'un, chez lui , réussit à faire du Day trading live sur www.fortunéo.fr en se servant intensément de leurs outils .

Merci
Fortuneo avis : le 28/08/2005,
a affecté une note de 15 et rédigé l'avis Fortuneo suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : compte titre + 2 comptes PEA
- sur les titres, 5 ordres par mois environ, de 5 à 10 k€ en général, dont 20% sur marchés européens
- portefeuilles complétés par 50% de SICAV
- je ne fais pas appel à leurs conseils

Vous êtes client de ce courtier depuis : 4 ans

Points positifs :
- site internet tres clair et plaisant (l'ancien de DIRECT-Finance, pas celui de FORTUNEO)
- tarifs me paraissent bas
- tres bonne réactivité au téléphone

Points négatifs :
- ne prennent pas les ordres sur des sociétés exotiques même cotées à Londres (échec sur une Sté australienne)
- Site FORTUNEO médiocre (je crains qu'un jour ils ferment l'ancien site Direct Finance)

Avis général : Vraiment bien pour mes besoins non pointus.
Fortuneo avis : le 16/08/2005,
n'a pas affecté de note au courtier Fortuneo, mais a rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : Environ 30 ordres par mois (en majeure partie sur des small caps pour spéculation, le reste en investissement à plus long terme sur des valeurs plus importantes). Utilisation des ordres intelligents, des analyses et des conseils.

Client de ce courtier depuis : 1 an (Dubus auparavant)

Points positifs :
-ordres intelligents
-site facile d'utilisation
-frais de courtage
-absence de droits de garde

Points négatifs :
-patience, je cherche.

Avis général :
Je suis toujours surpris par les critiques que je peux lire sur ce broker. Il m'est difficile de lui trouver de graves lacunes. Je ne passe certes pas 15 ordres par jour mais le site me semble plutôt pas mal. Les ordres intelligents sont très utiles. Quant aux frais, je viens de chez Dubus qui est certes très bon mais vous pompe subrepticement sur les dividendes et est finalement l'un des brokers les plus onéreux à cause de cela dès que vous detenez des titres de rendement.

J'assume et je suis toujours OK pour les parrainages chez fortunéo !
Fortuneo avis : le 06/08/2005,
a affecté une note de 0 et rédigé l'avis Fortuneo suivant :
Utilisation du courtier :
réponse à Cathare:

1)tous les sites bénéficient du flux continu gratuit
2)les tarifs de Fortuneo (son argument majeur voire unique) ne sont pas les moins chers
3) quand on peux se payer des locaux de Nabab on peut se payer un sevice client digne de ce nom, au moins une formation de base pour ses collaborateurs pour qu'ils acquièrent le sens client
4)si je pouvais maitriser mes rentrée d'argent comme je le souhaite je me ferais verser immédiatement tous mes revenus pour les 50 ans qui viennent

<FONT COLOR="#00B000">[Censuré]

Merci de bien vouloir éviter toute polémique forcément stérile.

Vous avez déjà affecté une note à ce courtier le 02/08/2005, la note ne sera pas prise en compte.

Webmaster</FONT>
Fortuneo avis : le 05/08/2005,
a affecté une note de 8 et rédigé l'avis Fortuneo suivant :
Utilisation du courtier :
Depuis le rachat de Direct Finances, où j'étais client depuis plus de 7 ans, je sens une dégradation progressive des services. Le SAV est incapable de bien répondre à vos demandes, même si vous êtes un clmient avec un encours dépassant les 400 000 euros. C'est le comble.

Points positifs :
-fonctionnement des ordres sur action
-tarification

Points négatifs :
-SAV très peu orienté client
- pas de vrais conseils
- utilisation de Boursorama nécessaire pour vraiment suivre ses actions et réagir en direct, ainsi que pour la clarté des infos et conseils
- si Direct Finances passait sans problème à partir du poste du bureau (c'est quand même le but du courtier en ligne), Fortuneo se déconnecte sans arrêt (apparition du message: "vous devez vous reconnecter")pour des raisons de paramétrages que nous ne pouvons changer en entreprise.
-le site Direct Finances n'est plus mis à jour et présente des bugs réguliers (pas d'accès aux fiches SICAV par exemple)
- pas de transfert en ligne possible de compte à compte.

Consultez aussi les avis déposés au sujet des autres courtiers

ABS : 19 avis, Axa Banque : 15 avis, B*Capital : 2 avis, Barclays : 8 avis, BforBank : 7 avis, Binck.fr : 122 avis, Bourse Direct : 203 avis, Boursorama : 194 avis, Capitol.fr : 23 avis, Degiro : 49 avis, Easy Bourse : 28 avis, Hello Bank : 4 avis, HSBC Invest : 4 avis, iDealing : 20 avis, Ing Direct : 85 avis, Interactive Brokers : 33 avis, Keytrade Lux : 23 avis, La Banque Postale : 38 avis, La Compagnie 1818 : 36 avis, Mes Actions : 27 avis, Oddo Banque Priv : 1 avis, Portzamparc : 8 avis, ProRealTime Trading : 4 avis, Saxo Banque : 22 avis, SicavOnline : 7 avis, Wargny : 10 avis, WH Selfinvest : 15 avis


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