Avis Bourse Direct (page 3/11)

Bourse Direct : analyse des tarifs

Le graphe ci-dessous représente la structure tarifaire du courtier en Bourse Bourse Direct.

Cette structure est représentée en calculant le coût unitaire d'exécution d'un ordre d'un montant de 100 euros à 15 000 euros par pallier de 100 euros. Certains courtiers proposant des tarifs dégressifs en fonction du nombre d'ordres exécutés dans le mois, le calcul du coût d'un ordre est répété pour 1 à 50 ordres exécutés par mois.

En passant la souris sur le graphe, vous pourrez voir le détail de chaque cas.

Le courtier Bourse Direct n'a qu'un seul tarif, ce qui simplifie la lecture de son offre.

Animation d'attente...

Bourse Direct est le courtier le moins cher pour un Plan d'Epargne en Actions (PEA) !
Ouvrir un compte Bourse Direct

Synthèse des avis Bourse Direct clients

Bourse Direct avis des clients

Notre base comporte 203 avis Bourse Direct.

Bourse Direct avis : le 27/05/2020,
a affecté une note objective de 10.40 et rédigé l'avis Bourse Direct suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
PEA transféré chez Bourse Direct en ayant eu la naïveté de croire leur publicité comme étant les premiers en relation client ! En fait ils ont totalement nuls et le service est absolument lamentable. Il a fallu plusieurs mois de bataille avec eux pour que les identifiants du compte fonctionnent. Maintenant je leur ai demandé depuis à présent plus de 2 mois de passer ce PEA en compte titres ordinaires. Je saisis donc le médiateur et l'AMF.Si vous ouvrez un compte chez eux, bonne chance !

Bourse Direct avis : le 27/05/2020,
a affecté une note objective de 10.40, une note subjective de 3 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Aucune réactivité du service client , les virements sont credités sur les comptes apres 2 a 3semaines.
Sincèrement les tarifs ne font pas tout.

Bourse Direct avis : le 26/05/2020,
a affecté une note objective de 9.60, une note subjective de 3 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Tant qu'il n'y a pas besoin du service client c'est correct, mais quand vous avez besoin du service client il n'y a plus personne, je ne comprends pas que ce courtier puisse être aussi bien noté, si vous voulez passer votre temps à attendre au téléphone pour des broutille, mot de passe, compte bloque jusqu'à une heure la messagerie ou le chat sont pire personne ne repond.
Des bon tarifs mais service client archi nul

Bourse Direct avis : le 18/05/2020,
a affecté une note objective de 14.40, une note subjective de 10 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 5 ans.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Bonjour

tarifs attractifs. Contact du service client était très efficace il y a quelques années; mais quelle dégringolade....

Bourse Direct avis : le 18/05/2020,
a affecté une note objective de 6.40, une note subjective de 1 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 4 mois.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Le site le plus nul qui soit!!
Equipes totalement incompétentes tant au niveau de la gestion des transferts qu'a niveau de la bourse en elle même.
Certaines devise n'ont pas les bonnes valeurs (indiqué en Livres, mais c'est en réalité des penny's).
Rafraichissement des données hors du temps...C'est pourtant l'idée quand on joue en bourse.
Les transferts et virement qui trainent durant des semaines, voir des mois, malgré les relances.
Des frais totalement abusés.
A réserver aux initiés, car ce sont bien des actions achetées en direct et qu'il faut composer avec les devises de chaque pays, le taux de change lors de l'achat...
Fonctionnement compliqué et lenteurs excessives, aucun support, aucun aide. J'ai trouvé largement mieux ailleurs pour moins cher ! ;-)
JE DECONSEILLE VIVEMENT CETTE PLATTE FORME !!!

Bourse Direct avis : le 09/05/2020,
a affecté une note objective de 8.80, une note subjective de 9 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 11 ans.

Utilisation du courtier : 6 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Demande de transfert non traitée depuis 2 mois !!!

Bourse Direct avis : le 09/05/2020,
a affecté une note objective de 12.80, une note subjective de 1 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Je reste client chez Bourse Direct uniquement en raison de ses tarifs attractifs et de la possibilité d'y loger un PEA ou PEA-PME (ce que ne fait pas Degiro).

Car en dehors de cela non seulement l'administratif est lamentablement lent, le service commercial anti commercial, le service client muet sur la réponse aux questions embarrassantes, la capacité à respecter un contrat inexistante, les états de fins d'année inexacts... mais en plus voici ce que je suis amené à leur écrire, passant plus de temps à déchiffrer les relevés qu'à passer des opérations :

"Bonjour matricule 934620635480.
Vous ne savez pas, sans vous référer à votre fiche de paie, à qui je m'adresse ? Et vous trouveriez certainement plus facile et plus rapide que je m'adresse à vous par votre nom ?
Eh bien je ressens quelque chose de semblable quand, dans vos avis d'opéré (hors achat, vente ou versement de dividende), vos relevés identifient l'opération par son code ISIN plutôt que par son nom (mais vous avez le droit d'indiquer les deux !).
Je vous trouve aussi désespérément et tragiquement nuls en expérience client que vous l'êtes en matière de respect des contrats dénoncés unilatéralement."

Bourse Direct ne mérite pas ses clients, prisonniers de l’étroitesse du marché. Je saisis l’AMF.

Bourse Direct avis : le 05/05/2020,
a affecté une note objective de 4.00, une note subjective de 0 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Service client de piètre qualité. Mieux vaut payer plus cher. Leur temps de réponse vous feront perdre de l'argent. J'arrête immédiatement.

Bourse Direct avis : le 29/04/2020,
a affecté une note objective de 8.80, une note subjective de 5 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Beaucoup de produits disponibles (seule raison pour laquelle mon compte est encore ouvert), mais le temps de traitement de demandes basiques est démesurément long, et le service client est déplorable. Plus de 10 jours pour être crédité d'un virement, aucune réponse du service client (autres que des mails d'attente), lignes téléphoniques saturées.

Je déconseille ce courtier, sauf pour traiter certains produits très spécifiques.

Bourse Direct avis : le 29/04/2020,
a affecté une note objective de 8.00, une note subjective de 2 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 mois.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
J'ai déposé depuis 1 mois un ordre de transfert d'argent de mon compte titres espèces vers mon compte personnel bancaire. Impossible d'obtenir satisfaction à ce jour mercredi 29 avril malgré 3 relances sans aucune réponse sauf pour me demander des justificatifs pour ce transfert : provenance de l'argent alors que 15 j auparavant j'avais fait un transfert de mon compte bancaire personnel vers mon compte titres, inactivité d'ordre alors je possède aussi un PEA auprès de cette société et sur lequel j'ai passé des ordres.
Bourse Direct retient indûment mon argent et sans le dire ouvertement refuse de me le restituer au risque d'être à découvert sur mon compte bancaire personnel.
Un conseil fuyez ce courtier qui n'a aucun respect de ses clients et n'a même pas la politesse de répondre à mes mails et de plus impossible d'obtenir un conseiller au tel le corona virus ayant bon dos. FUYEZ, n'ouvrez pas de compte chez ce courtier.

Bourse Direct avis : le 25/04/2020,
a affecté une note objective de 10.40, une note subjective de 5 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Un courtier intéressant pour les tarifs sauf que j'avais cloturé mon compte il y a bien longtemps et qu'en voulant en ouvrir un autre, ils ont réactivé l'ancien avec l'ancienne tarification et il me faut payer 120 euros pour les nouveaux tarifs, procédé parfaitement inique.
De plus, j'ai changé quelques coordonnées dont le mail et leurs courriels arrivent toujours à l'ancienne sans qu'ils puissent résoudre le problème.
Je pense que le service client n'est pas à la hauteur des demandes, ni dans la réactivité, ni dans la qualité des réponses apportées. En revanche, mes virements entrants ont été crédités rapidement.

Bourse Direct avis : le 20/04/2020,
a affecté une note objective de 4.80, une note subjective de 1 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Totalement nul !
Des délais enormes pour faire traiter les actions même les plus simples.Dix contacts différents qui transferent toujours vers un autre.Personne ne sait rien faire, et au bout de 8 jours mon compte est toujours au point zéro.
Au moment de prendre des frais là par contre ils sont présents.
Passage d'ordre complexe, multiples places boursieres pour une même action, c'est lourd et compliqué.
Le personnel n'est pas qualifié, cela bloque souvent, il faut téléphoner une fois sur deux pour faire passer un ordre...Trop de disfonctionnements, rien n'est simple et/ou immédiat.
Malgré des frais de garde je retourne sur eToro ou tout est simplifié et immédiat.
Trés mauvaise expérience sur cette platte forme que je ne recommanderai certainement pas!!
Les courtiers font surement correctement leur travail, mais toute l'organisation qu'il y a autours est catastrophique.

Bourse Direct avis : le 16/04/2020,
a affecté une note objective de 9.60, une note subjective de 0 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
En pleine crise boursière où agilité et rapidité sont de mises, les opérations bancaires les plus basiques (traitement de virement entrant réceptionné le 13/03/2020) sont mal exécutées (erreur d'affectation de comptes), dans des délais à rallonge (10 jours) et avec AUCUN SERVICE CLIENT (plusieurs relances par mail, puis par téléphone aprés 2 HEURES d'attente le 3 avril 2020), et enfin par chat. En UN MOIS, les erreurs de leur service ne sont toujours pas réglées, malgré les promesses obtenues auprés du service compétent !
Une fois l'orage passé, je change de courtier. Pour qq euros de plus, je serai sûr de pouvoir en gagner des millers avec un service client digne de ce nom et et un intermédiaire financier capable de faire le minimum requis : encaisser l'argent de ses clients !
Quand je lis ici qu'ils osent ouvrir des comptes au lieu de focaliser leur énergie sur leurs clients existants, cela en dit long sur l'état d'esprit de la maison.
A ce rythme, ca va se terminer par une mise en demeure LRAR avec demande de dommages et intérêts pour préjudice subi.

Bourse Direct avis : le 15/04/2020,
a affecté une note objective de 10.40, une note subjective de 5 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
ça fait 2 mois que j'ai fait la demande de virements de fonds d'un compte à un autre pour pouvoir effectuer mes opérations. soit avant la crise du Covid. Depuis j'ai tout essayé pour les contacter, les appels, les messages sur mon espace perso, les réclamations. Rien n'y fait, je n'ai aucun retour, aucune réponse. Mon argent est pris en otage donc.
Donc pour résumer, je vais pouvoir faire mes opérations financières une fois que la crise sera passée et que tous les cours seront remontés. Très utile... à fuire.

Bourse Direct avis : le 26/03/2020,
a affecté une note objective de 9.60, une note subjective de 5 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Impossibilité de joindre le service client ou d'obtenir une réponse de sa part.
Pour info j'ai effectué il y a 10 jours un virement de plusieurs milliers d'euros vers mon PEA. La somme n'a toujours pas été créditée. Après de multiples contact avec BOURSE DIRECT, on me ballade. Il ne semble pas savoir où est passé l'argent et je suis démuni, ne recevant aucune réponse de leur part.

Bourse Direct avis : le 20/03/2020,
a affecté une note objective de 9.60, une note subjective de 5 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 mois.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Comme d'habitude, lorsque vous arrivez comme nouveau client, vous obtenez très rapidement un conseiller au téléphone, et ensuite les démarches sont assez rapides et efficaces pour mettre en route votre profil, ensuite ça a traîné un peu à cause de Boursorama qui freinait un peu pour envoyer tous les justificatifs afin de finaliser le fonctionnement de mon compte Bourse Direct.
Mais depuis le 6 mars, j'ai viré 5000 € qui ont atterri sur le CTO au lieu du PEA, et là, c'est la galère puisqu'à ce jour je n'ai toujours pas pu récupérer cette somme sur le compte espèces du PEA..
C'est purement inacceptable (Covid19 ou pas) je pense que le télétravail c'est pas pour les chiens, il leur suffit d'un ordinateur...1h40 d'attente au téléphone sans personne qui répond, par le Chat vous expliquez votre problème, puis plus rien, zéro réponse !
Dire qu'il y a peu, ils m'expliquaient avoir entendu dire que Boursorama avait des soucis dans l'assistance client, MDR, c'est vraiment inadmissible d'être piégé comme ça !

Bourse Direct avis : le 18/03/2020,
a affecté une note objective de 9.60, une note subjective de 9 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Parfois, vous vous demandez si votre compte existe toujours.
Les mouvements d'argent, que ce soit entrants ou sortants, sont très très problématiques.
Le service client injoignable.
Les ordres sont passés à Berlin et le carnet d'ordre pointe sur Paris.
Je me demande si les tarifs compétitifs proposés valent bien la chandelle.

Bourse Direct avis : le 18/03/2020,
a affecté une note objective de 8.00, une note subjective de 1 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 7 ans.

Utilisation du courtier : 15 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
La gestion depuis 10 jours est catastrophique. Les virements arrivent sur les compte titre au lieu des PEA (10 erreurs / 10 virements !! Bravo !! un sans faute). Donc les sommes osnt inutilisables pendant 48 h !!

Il faut entre 40 minutes et 1 heure pour avoir un conseillé pour demander le transfert d'argent. Donc au travail, c'est impossible de gérer leur erreur en 5 minutes.

Depuis ce matin impossible de passer un ordre !! Car le serveur semble saturé !!

EN plein carck je dis bravo !! Mmoi je m'en vais dès la fin de cette crise !!

Bourse Direct avis : le 13/03/2020,
a affecté une note objective de 9.60, une note subjective de 2 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 6 mois.

Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Impossible de joindre le service client, la seule fois que vous aurez un interlocuteur sera lors de l'ouverture de votre PEA. Les virements sont crédités dans des délais hors norme : plus de 72 heures.
MON CONSEIL : EVITEZ CE COURTIER.

Bourse Direct avis : le 11/03/2020,
a affecté une note objective de 8.00, une note subjective de 6 au courtier Bourse Direct et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Je ne suis pas un utilisateur régulier.
Cependant, il est très difficile voir impossible d avoir un retour du support bourse direct.
A tel point que j’ai décidé de clôturer mon pea et pea pme.
Cela fait maintenant 1 mois et demi que j’ai fait la demande par courrier avec À/R, transmis l ensemble des éléments. Après plusieurs mail toujours aucune réponse.
Il est vrai que les prix sont compétitifs cependant si derrière on a aucun retour ou des délais très long à nos demandes cela devient compliquer. Je déconseille d ouvrir un pea chez bourse direct!

Consultez aussi les avis déposés au sujet des autres courtiers

ABS : 19 avis, Axa Banque : 15 avis, B*Capital : 2 avis, Barclays : 8 avis, BforBank : 7 avis, Binck.fr : 122 avis, Boursorama : 194 avis, Capitol.fr : 23 avis, Degiro : 49 avis, Easy Bourse : 28 avis, Fortuneo : 246 avis, Hello Bank : 4 avis, HSBC Invest : 4 avis, iDealing : 20 avis, Ing Direct : 85 avis, Interactive Brokers : 33 avis, Keytrade Lux : 23 avis, La Banque Postale : 38 avis, La Compagnie 1818 : 36 avis, Mes Actions : 27 avis, Oddo Banque Priv : 1 avis, Portzamparc : 8 avis, ProRealTime Trading : 4 avis, Saxo Banque : 22 avis, SicavOnline : 7 avis, Wargny : 10 avis, WH Selfinvest : 15 avis


Retour au début de la page

  Newsletter

Pour recevoir nos derniers articles, détachements de dividendes et offres de placements :

S'abonner à la newsletter


Nous contacter ou nous suivre sur les réseaux

Site hébergé par OVH - 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France - Tel : 09 72 10 10 10