Avis Boursorama 194 témoignages clients

Logo du courtier en Bourse Boursorama

194 avis   11.6/20

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Créé en 1995 sous l’appellation « Fimatex », filiale de FIMAT et de la Société Générale, ce courtier en ligne est un des plus anciens du paysage. Il fusionne en 2003 avec le site d’information financière Boursorama fondé quant à lui en 1998 dans l’objectif d’être le premier site incluant tous les cours de Bourse en temps réel. L’ensemble conserve le nom plus porteur de Boursorama et devient progressivement leader de l’information boursière sur Internet.

Boursorama est toujours adossé à la Société Générale qui en détient la totalité du capital après avoir racheté la participation de CaixaBank en 2014, ainsi que les parts détenues par le public. Boursorama est un des premiers courtiers en bourse à avoir reçu son agrément de l'autorité des marchés financiers.

Le développement du secteur de la banque en ligne conduira naturellement Boursorama à étoffer son offre au-delà des activités de courtage en ligne pour devenir une véritable banque digitale, ce qui lui permettra de franchir le cap du million de clients fin 2016. Boursorama est aujourd'hui souvent citée parmi les meilleures banques françaises.

Boursorama: un courtier performant

Boursorama a cependant conservé son ADN de broker en ligne et reste l’un des rares courtiers en ligne à offrir l’accès à tous les véhicules d’investissement et notamment aux marchés d’options. Le nombre de produits financiers proposé par boursorama est très important.

La moyenne des notes objectives de Boursorama sur Bnains en fait l’un des meilleurs courtiers en ligne. Les frais de courtage appliqués se situent dans la fourchette basse. Plusieurs tarifs permettent aussi bien aux traders avertis qu’aux débutants en bourse d’y trouver leur compte.

En résumé, malgré une diversification vers des produits bancaires, Boursorama a su rester au fil du temps le leader de la bourse en ligne. A ce titre, la plateforme de trading proposée se révèle performante pour la gestion de vos comptes titres et PEA en mettant de nombreux outils à votre disposition : ProRealTime, Direct Emetteurs pour la négociation des Warrants, turbos et certificats, ainsi que de nombreux autres flux de cours en temps réel et outils de sélection.

Le site de bourse est évidemment très poussé. La banque à distance propose toute l'actualité financières et économique avec passage en revue de la bourse de paris ainsi que des diverses places boursières de par le monde. A cela s'ajoute des conseils boursiers et des dossiers pour comprendre la bourse.

Enfin, ceux qui préfèrent l’investissement au trading, une offre de plus de 1 500 fonds partenaires à frais réduits est proposée via des fonds SICAV et FCP dont certains sont négociés à 0%. Vous trouverez aussi des contrats d'assurance vie avec des fonds euros et divers autres produits d'épargne.

Offre Bourse Boursorama: Détail des tarifs

Boursorama propose des offres de courtage exemptes de droits de garde ou de frais de tenue de compte. Pas d'abonnement sauf si un minimum de 1 transaction par mois n'est pas respecté sur l'offre CLASSIC et TRADER. Pour l'offre ULTIMATE Trader on monte à 30 transactions par mois.

Les flux NYSE et EURONEXT PARIS gratuit en version ULTIMATE TRADER. Il sont sinon facturés au prix de 5,85€.

DECOUVERTE
Pour débuter en bourse
1,99€


Tarif par transaction jusqu'à 500 €. Au-delà de 500 €, 0,60% sur le montant total de l'ordre.
CLASSIC
Ordres de bourse <= 3500€
5,50€


Tarif par transaction jusqu'à 1000 €. Au-delà de 1 000 €, 0,48% sur le montant total de l'ordre (avec un minimum de 8,95 €).
TRADER
Ordres de bourse >= 3500€
16,65€


Par transaction jusqu'à 7 750 €. Au-delà de 7 750 €, 0,22% sur le montant total de l'ordre.
ULTIMATE TRADER
Pour traders actifs
9,90€


Par transaction jusqu'à 10 000€. Au-delà de 10 000€, 0,12% sur le montant total de l'ordre.

Offre de bienvenue / Offre promotionnelle Boursorama du moment

Bénéficiez du remboursement de deux fois vos frais de transfert dans la limite de 3000€ pour toute première ouverture de Compte-Titres Ordinaire, PEA ou PEA-PME (hors comptes dérivés, comptes 0%, comptes joints ou individuel). Attention votre dossier doit être conforme dès le premier envoie.

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Boursorama : analyse des tarifs

Les graphes ci-dessous représentent la structure tarifaire du courtier en Bourse Boursorama.

Cette structure est représentée en calculant le coût unitaire d'exécution d'un ordre d'un montant de 100 euros à 15 000 euros par pallier de 100 euros. Certains courtiers proposant des tarifs dégressifs en fonction du nombre d'ordres exécutés dans le mois, le calcul du coût d'un ordre est répété pour 1 à 50 ordres exécutés par mois.

En passant la souris sur le graphe, vous pourrez voir le détail de chaque cas.

Le courtier Boursorama propose 4 tarifs différents, ce qui ne simplifie pas la lecture de son offre. Les tarifs proposés sont représentés individuellement ci-dessous, puis une représentation synthéthique est proposée qui reprend le cas le moins cher pour chaque ordre et représente donc la tarification « idéale » de ce courtier.

Tarif Découverte

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Tarif Classic

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Tarif Trader

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Tarif Ultimate Trader

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Tarif « idéal »

La structure tarifaire « idéale » illustre le cas où chacun de vos ordres est exécuté selon le tarif le plus favorable. Si vous avez choisi un tarif et que vos pratiques évoluent, ce graphe permet de visualiser dans quel cas un tarif donné est le meilleur et peut donc vous aider à décider de changer de tarif.

Animation d'attente...
  • Tarif "Découverte"
  • Tarif "Classic"
  • Tarif "Trader"
  • Tarif "Ultimate Trader"

Synthèse des avis Boursorama clients

Boursorama avis des clients

Notre base comporte 194 avis Boursorama.

Boursorama avis : le 31/12/2020,
a affecté une note objective de 8.80, une note subjective de 6 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 9 mois.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Mise à jour du compte très alléatoire et doit être rafraichi plusieurs fois avant de tomber sur les bon chiffres.
Indices boursiers et certaines valeurs mise à jour avec beaucoup de retards.
Informations boursières souvent inutiles et mêmes contradictoires. On a l'impression qu'elles ne sont filtrées par personne et que seul leur nombre compte.
Service client déplorable : quasiment impossible de joindre quelqu'un et souvent des réponses qui ne servent à rien.
En conclusion, on à l'impréssion d'une banque gérée par des amateurs avec un mépris total des clients qui la font vivre.

Boursorama avis : le 17/10/2020,
a affecté une note objective de 16.00, une note subjective de 15 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 4 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide

Avis :
BOURSORAMA est un site d’information incontournable. En temps que courtier les prix sont plutôt dans la moyenne (En temps que banque ils sont très économiques). Les plateformes Web et Mobiles sont intuitives.
L’exécution des ordres est très satisfaisante. Le service clients est accessible et très compétent même si l’on vous suggère de plus en plus de recourir à l’assistant virtuel ; Les critiques de ce service émanent surtout de clients bancaires à problèmes. En tant que banque, il s’agit d’un établissement arrangeant et irréprochable pour son rapport service sur coût.

Boursorama avis : le 09/10/2020,
a affecté une note objective de 6.40, une note subjective de 6 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 11 ans.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
banque la plus chere pour els operations boursieres ! Ca vous fait parfois plus de 10% de votre benefice juste en commissions boursorama !
Je vais quitter cette banque pour De giro

Boursorama avis : le 01/05/2020,
a affecté une note objective de 10.40, une note subjective de 12 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 8 ans.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Avis :
Frais de courtage très élevés.

Boursorama avis : le 07/04/2020,
a affecté une note objective de 4.00, une note subjective de 0 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 3 mois.

Utilisation du courtier : 100 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Tarifs différents de ceux indiqués, et service injoignable ne répondant même pas aux mails. A fuir, je resilie.

Boursorama avis : le 04/03/2020,
a affecté une note objective de 9.60, une note subjective de 9 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Service de qualité au début mais détérioration progressive:
Nombreux changements au fil des ans de l’accès au compte et des infos mais je ne vois pas vraiment d'amélioration. D'autre part, je trouve que les avis clients ne sont pas pris en compte. Le service client est souvent inaccessible; ils sont débordés depuis l'augmentation du nombre de clients en service banque. Le serveur vocal ne semble fait que pour les activités bancaires.

Boursorama avis : le 16/01/2020,
a affecté une note objective de 8.00, une note subjective de 2 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Je suis client depuis l'origine et je suis investisseur depuis 1981. C'est le pire courtier que j'ai eu. 43 jours pour faire un transfert de titres. Sans énormément de chance, j'aurais perdu plusieurs milliers d'euros à cause de leur incompétence. J'ai eu un nombre incalculable d'intervenants, dont certains étaient d'une mauvaise foi de compétition. Non seulement je ne les recommande pas, mais il faut les fuir. Je vous passe d'autres épisodes très désagréables avec des interlocuteurs n'ayant aucun sens commercial, voire aucune politesse de base.

Boursorama avis : le 03/12/2019,
a affecté une note objective de 19.20, une note subjective de 19 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide

Avis :
Je suis client de Boursorama depuis 1 an et demie. Ce site ne m'a jamais rien coûté, mis à part les frais minime de courtage ainsi que les frais de gestion.
Je conseille ce courtier à 100 % par rapport à ce que vous pouvez trouver !

Boursorama avis : le 05/11/2019,
a affecté une note objective de 12.00, une note subjective de 5 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Client depuis l'époque selftrade, j'ai été d'abord très satisfait à la fois du service et des tarifs.
Malheureusement les tarifs n'ont que peu évolués, et sont maintenant peu concurrentiels.
Maintenant j'essaie de clôturer mon compte et là, ça n'est pas facile...

Boursorama avis : le 10/07/2019,
a affecté une note objective de 11.20, une note subjective de 8 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Valeurs aux USA que vous ne pouvez acheter .....
Choix bizares de professionnels

Boursorama avis : le 23/01/2019,
a affecté une note objective de 7.20, une note subjective de 10 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Service client disponible, mais peu compétent dès que les questions deviennent techniques (fiscalité, IFU, transfert), les réponses données peuvent être erronées.

Boursorama avis : le 08/11/2018,
a affecté une note objective de 4.00 et rédigé l'avis Boursorama suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
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Avis :
Service client injoignable
Incapable de vous fournir un identifiant
incapable de vous dire seulement si vous êtes client
A éviter d'urgence!

Boursorama avis : le 27/03/2018,
a affecté une note objective de 8.80, une note subjective de 5 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
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Avis :
C’était agréable de travailler sur cette plateforme ,simple, nette,rapide,très pro....jusqu'à l’arrivée de la nouvelle présentation!.
Maintenant c'est épouvantable , à fuir, j'ai la migraine , je n'ai plus envi de trader, quelle horreur!
Je me suis plaint , j'ai crié ......dans le désert
Le "boursorama" ne répond plus
Au secours, au secours
Je cherche un nouveau site ,une plateforme simple, nette, rapide ,très pro....

Boursorama avis : le 08/03/2018,
a affecté une note objective de 11.20, une note subjective de 10 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 4 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
J'étais très satisfaite de la plate forme boursière de Boursorama jusqu'à la mise en place récente d'un nouveau site boursier, que je trouve horrible, et qui fatigue terriblement ma vue et ma tête. Il est brouillon, illisible, plein de bugs, encombré de graphiques inutiles, lent, et il est Impossible de rafraichir les données, alors que le précédent site, était synthétique, clair, lisible, compact, rapide et réactif, bref, ergonomique. De plus, l'équipe en place ne tient strictement aucun compte des multiples réactions négatives de clients qui demandent le maintien de l'ancien site, et s'enferre dans l'erreur. Les clients sont vraiment traités comme du bétail (il ne faut pas cependant généraliser: certains interlocuteurs sont compétents et serviables). D'ailleurs, essayez donc de trouver sur le site un n° de téléphone ou de mail pour joindre le service client : c'est un parcours d'obstacles. Le client, c'est vraiment l'enquiquineur. C'est dommage de laisser se détériorer à ce point une plate-forme qui fonctionnait bien et la relation-clients...

Boursorama avis : le 17/01/2018,
a affecté une note objective de 8.80, une note subjective de 12 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Avis :
Bonjour,
Client de Boursorama depuis plus de 10 ans, je signale que la politique tarifaire se durcit très nettement. Voulant intervenir sur des sicav non partenaires, il m'a été impossible de passer l'ordre sur internet, il faut le faire par téléphone.
Pour la première fois, Boursorama, entend facturer :
- Frais d'entrée maximum de l'OPCVM (cf. prospectus / DICI)
- Commission de négociation Boursorama Banque soit 2% minimum de 50 Euros sur le montant souscrit (cf. brochure tarifaire en vigueur).
- Frais de livraison sur opération spécifique de 179 Euros (cf. brochure tarifaire en vigueur).
Je passe sur le fait qu'il faut également compléter à la main et signer le formulaire de reconnaissance comme aux temps préhistoriques.
Quel client résistera à l'ensemble de ces formalités et pratiques, l'avenir le dira.
Les frais additionnels effectivement prévus dans les conditions tarifaires n'étaient pas ou peu appliqués.
Ils modifient substantiellement " la compétitivité des tarifs" de ce courtier.
Cordialement

Boursorama avis : le 21/11/2017,
a affecté une note objective de 16.80, une note subjective de 17 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune

Avis :
peut être pas le moins chère du marché mais pour la fiabilité c'est sans hésitation que je recommande ce courtier

Boursorama avis : le 10/11/2017,
a affecté une note objective de 8.80, une note subjective de 10 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 11 ans.

Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :

Boursorama avis : le 15/06/2017,
a affecté une note objective de 13.60 et rédigé l'avis Boursorama suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 12 ans.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide

Avis :
frais de courtage très élevé pour un ordre trader au dessus de 3500€ si pas de transasctin durant le mois 5.95€ de prélevé. Je déconseille Boursorama pour les tarifs trop élevés, et cette pénalisation de 5.95€ par mois si pas de transastion

Boursorama avis : le 02/06/2017,
a affecté une note objective de 16.00, une note subjective de 17 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune

Avis :

Boursorama avis : le 11/03/2017,
a affecté une note objective de 14.40, une note subjective de 14 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide

Avis :
Une qualité générale appréciable mais une ergonomie qui ne s'adapte pas aux besoins et reste lourde même si le site est bardé de bonnes intentions avec des possibilités offertes et gratuites énormes (visualisation patrimoine global, easy chèque, etc.).

Les tarifs aussi ne sont plus compétitifs par rapport a la concurrence pour la bourse. Je suis forcé de basculer ailleurs pour mes PEA si ne ne veux pas me sentir lésé, notamment parce qu'il faut faire un ordre/mois obligatoirement !

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ABS : 19 avis, Axa Banque : 15 avis, B*Capital : 2 avis, Barclays : 8 avis, BforBank : 7 avis, Binck.fr : 122 avis, Bourse Direct : 203 avis, Capitol.fr : 23 avis, Degiro : 49 avis, Easy Bourse : 28 avis, Fortuneo : 246 avis, Hello Bank : 4 avis, HSBC Invest : 4 avis, iDealing : 20 avis, Ing Direct : 85 avis, Interactive Brokers : 33 avis, Keytrade Lux : 23 avis, La Banque Postale : 38 avis, La Compagnie 1818 : 36 avis, Mes Actions : 27 avis, Oddo Banque Priv : 1 avis, Portzamparc : 8 avis, ProRealTime Trading : 4 avis, Saxo Banque : 22 avis, SicavOnline : 7 avis, Wargny : 10 avis, WH Selfinvest : 15 avis


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