Avis Boursorama (page 9/10)

Boursorama : analyse des tarifs

Les graphes ci-dessous représentent la structure tarifaire du courtier en Bourse Boursorama.

Cette structure est représentée en calculant le coût unitaire d'exécution d'un ordre d'un montant de 100 euros à 15 000 euros par pallier de 100 euros. Certains courtiers proposant des tarifs dégressifs en fonction du nombre d'ordres exécutés dans le mois, le calcul du coût d'un ordre est répété pour 1 à 50 ordres exécutés par mois.

En passant la souris sur le graphe, vous pourrez voir le détail de chaque cas.

Le courtier Boursorama propose 4 tarifs différents, ce qui ne simplifie pas la lecture de son offre. Les tarifs proposés sont représentés individuellement ci-dessous, puis une représentation synthéthique est proposée qui reprend le cas le moins cher pour chaque ordre et représente donc la tarification « idéale » de ce courtier.

Tarif Découverte

Animation d'attente...

Tarif Classic

Animation d'attente...

Tarif Trader

Animation d'attente...

Tarif Ultimate Trader

Animation d'attente...

Tarif « idéal »

La structure tarifaire « idéale » illustre le cas où chacun de vos ordres est exécuté selon le tarif le plus favorable. Si vous avez choisi un tarif et que vos pratiques évoluent, ce graphe permet de visualiser dans quel cas un tarif donné est le meilleur et peut donc vous aider à décider de changer de tarif.

Animation d'attente...
  • Tarif "Découverte"
  • Tarif "Classic"
  • Tarif "Trader"
  • Tarif "Ultimate Trader"

Synthèse des avis Boursorama clients

Boursorama avis des clients

Notre base comporte 194 avis Boursorama.

Boursorama avis : le 14/11/2003,
a affecté une note de 10 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Reponse a la question: dois-je payer 6 EUR/mois par portefeuille (ex PEA ET compte titre): OUI, a moins d'avoir 1 ordre executé par mois PAR COMPTE, soit (au PLUS) 144EUR/an pour deux comptes. Oui, ca fait cher pour une offre SANS frais de garde (mais pas sans FRAIS).

Clairement, Selftrade/BoursoramaInvest ne veut plus des portefeuilles avec peu ou pas de mouvement. J'ai pas non plus aimé leurs methodes, d'ou l'article sur comparanet:
http://www.comparanet.net/cartonrouge/?cr=4



Boursorama avis : le 13/11/2003,
n'a pas affecté de note au courtier Boursorama, mais a rédigé l'avis suivant :
J'ai appelé Bourso. La bonne femme m'a dit que les clients avaient été avertis par email. Ils n'avaient pas mon adresse email, c'est pour cela que je n'ai pas été averti. Hum ! Hum ! Et le courier postal, ça existe, non ? Elle m'a également dit qu'un simple fax suffit pour demander la résiliation d'un compte.
Boursorama avis : le 12/11/2003,
a affecté une note de 15 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
je suis client de fimatex depuis 2000 et globalement je suis satisfait de leurs services les tarifs ne sont pas plus chers que chez les autres courtiers .le gts est correct le site boursorama est passable pourrait etre mieux.
Boursorama avis : le 12/11/2003,
a affecté une note de 0 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
impossible de contacter quelqu'un, a plusieurs
reprise, une coupure téléphonique ??? TARIFICATION EN HAUSSE sans prévenir le client
il faut tout simplement adresser un courrier avec AR de transferer vos comptes ailleurs et
d'exiger que ce transfert soit rapide, ne pas
hésiter, UN AVOCAT
Boursorama avis : le 11/11/2003,
n'a pas affecté de note au courtier Boursorama, mais a rédigé l'avis suivant :
Je dois choisir un courtier en ligne et je trouve le site de boursorama très intéressant.
Dans les avis il y a beaucoup de déçu du changement de tarification appliqué.
Quand est-il de leurs services au quotidien ?
Boursorama avis : le 11/11/2003,
n'a pas affecté de note au courtier Boursorama, mais a rédigé l'avis suivant :
Bonjour,

En réponse à Jimi, les conditions générales de Boursorama sont disponibles sur le site de Boursorama.

Le coup de l'ouverture des comptes pour les enfants c'est très fort !!!

Avez-vous essayé de les appeler et de négocier par téléphone plutôt que par mail ?

Cela dit, plus généralement au sujet des augmentations de tarifs des différents courtiers, il faut lire les conditions générales avant de signer. Elles mentionnent pratiquement toutes une clause selon laquelle les tarifs peuvent changer, sont affichés quinze jours avant leur date d'effet sur le site du courtier et sont présumées être acceptées par le client. Par exemple sur Boursorama cela donne :
"<i>20.3 - Toute modification des tarifs est portée à la connaissance du Titulaire, directement sur le site Internet de BOURSORAMA ou par courrier postal et/ou électronique, dix jours calendaires avant sa mise en application. Le Titulaire peut clôturer son compte dans les conditions prévues à l'article 24 des présentes Conditions Générales à tout moment avant l'entrée en vigueur des nouveaux tarifs.
La Brochure tarifaire est tenue en permanence à la disposition du Titulaire sur le site Internet de BOURSORAMA ou sur simple demande.

20.4 - La poursuite de la relation contractuelle ou le silence du Titulaire, après entrée en vigueur des nouvelles conditions tarifaires, vaut acceptation de celles-ci par le Titulaire.</i>"

Je ne suis pas juriste, mais je m'interroge sur la dernière phrase. Que signifie exactement : "<i>la poursuite de la relation contractuelle ou le silence du Titulaire, après entrée en vigueur des nouvelles conditions tarifaires, vaut acceptation de celles-ci par le Titulaire.</i>" ?

Sinon, il doit être possible de barrer ces conditions lors de l'ouverture du compte, mais c'est peut-être alors le courtier qui refusera l'ouverture.

Dans tous les cas, il faut lire les conditions générales attentivement avant de signer.

Webmaster
Boursorama avis : le 11/11/2003,
n'a pas affecté de note au courtier Boursorama, mais a rédigé l'avis suivant :
je suis en plein transfert de pea chez bourso leur site est et de loin le meilleur . certain parle d un compte titres associe au pea . vais je payer 2 abonnements a 6 euros mensuel pour l ouverture d un pea . merci de vos reponses
Boursorama avis : le 10/11/2003,
a affecté une note de 0 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
prestations en baisses tarifs en hausses sans m'en avoir préalablement avertis. les tarifs sont en hausses et les clients ne sont pas avertis. je n'ai meme pas réussis a trouver leur conditions générales sur leur site elles ont disparues. Et en plus on se fout royalement du client 4 e-mails dont un a leur cher patron mr vincent taupin et aucune réponse. rien 0 aucune réponse ignorance totale.
cpte titres associés a un pea débité alors qu'il n'y a jamais eu de mouvement especes dessus et la cerise sur le gateau apres m'avoir fait ouvrir des comptes pour mes enfants mineurs par démarchage voilà ces comptes débités a leur tour.
c'est tout simplement scandaleux. la lettre de résiliation viens de partir. je pense qu'il faudrait se reunir à plusieurs et envisager une action. En tous cas c'est une grave erreur de leur part la bourse redemarre, et boursorama chasse ses clients.... CHERCHE L'ERREUR....
Boursorama avis : le 07/11/2003,
a affecté une note de 5 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Apres un an, je quitte Boursorama.
Le client y est la cinquieme roue du carosse.
Mes relations ont ete marquées par une addition d'erreurs et de problemes non resolus selon le schemas suivant:
Mail -> Reponse : Telephonez -> Au telephone : On ne sait pas, on va etudier la chose, laissez nous votre numero de telephone, on vous rappelera. On ne m'a jamais rappele en un an.
Il ne s'agissait pas de problemes graves. Hélas, le jour ou il y a eu un probleme grave, cela a ete la meme chose et j'ai decide de les quiter.
Pour les tarifs, cela change tout le temps et je confirme, sans prevenir, ce qui est un comble.
Tout cela a gache les indeniables qualites de ce courtier. On est attire par le meilleur, et on decouvre le pire.
Boursorama avis : le 06/11/2003,
a affecté une note de 10 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Je viens aujourd'hui de me rendre compte que j'ai été débité de 18E sur mon PEA + 18E sur mon compte titres (forfait mensuel de août, septembre et octobre car pas de transaction). Je n’ai utilisé que le PEA, et jamais le compte titres, dont la création était obligatoire avec l’ouverture d’un PEA. N’étant pas un boursicoteur très actif, je trouve inadmissible de n’avoir pas été prévenu par courrier de ce changement de tarification. Est-ce une pratique vraiment légale ? En tout cas, demain je les appelle pour avoir des explications. Et je vais certainement résilier mon contrat car je n’ai pas bien apprécié ce sale coup.
Boursorama avis : le 05/11/2003,
a affecté une note de 10 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Moi aussi, je suis très déçu de la tournure que prend l'ex Boursorama-Fimatex. J'étais un client très satisfait de Fimatex (à tous points de vue). Je vais à mon tour quitter à regret mon courtier Boursorama-Invest qui se moque du monde en appliquant des nouveaux tarifs (abonnement mensuel de 5&#8364;) sans avertir ses clients.
Je suis déjà client bancaire de Egg. Je vais en faire mon nouveau courtier.
Boursorama avis : le 04/11/2003,
a affecté une note de 2 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Client de BOursorama depuis plus d'un an.Que de misères:augmentations de tarifs,attention quand vous passer vos ordres, oui ça peut bloquer.
De même quand vous demandez un report de position à découvert et après validation, l'informatique peut faire des caprices et la mayonnaise ne prend pas.Ca m'est arrivé et adieu les poles positions.
Vous n'avez que vos yeux pour pleurer.
Par l'émail, on ne daignera pas vous répondre.
Au téléphone,taisez vous, vous ne savez rien de la bourse vous dira t-on en des mots à peine voilés.
Allez bon courage.
Moi, je vais partir sans regret.
Boursorama avis : le 30/10/2003,
a affecté une note de 0 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Et oui on en tous là.
Enorme augmentation de tarifs injustifiable. fidèle client et actionnaire de cette societé depuis le début . après avoir laissé ma chemise avec le titre fimatex voici maintenant une augmentation de tarifs injustifiable. SERVICE DE PLUS EN PLUS MEDIOCRE ET ACCUEIL CLIENTELE DEPLORABLE A LA LIMITE DE L'INSOLENCE.
C'est tout simplement une honte je suis donc à la recher d'un autre courtier. MESACTIONS OU EGG ont l'air pas mal.

Mais que fait la Société générale ? Actionnaire majoritaire

En attendant FUYEZ VITE ...
Boursorama avis : le 25/10/2003,
n'a pas affecté de note au courtier Boursorama, mais a rédigé l'avis suivant :
Surprise pour ce 24 octobre. Payement d'un abonnement forfaitaire d'environ 18 euros (pour trois mois août, septembre et octobre). J'ai du louper une information quelque part car pas au courant.
Abonnement supprimé si vous passez un ordre effectif par mois.
Les petits boursicoteurs sont donc une fois de plus priés d'alle voir plus loin!
Marcel
Boursorama avis : le 21/10/2003,
n'a pas affecté de note au courtier Boursorama, mais a rédigé l'avis suivant :
pour ce qui est de la rapidité d'éxécution bravo rien à redire, par contre mes emails restent sans réponse ( pb de fiscalité) et au télèphone ...misère...aucun respect pour le client
Boursorama avis : le 20/10/2003,
a affecté une note de 0 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Fidèle client de fimatex, puis boursorama, j'ai vu au cours des années une baisse de service indéniable. Depuis le rachat de boursorama, les prix ont flambé. De plus, si vous ne faites pas d'opération, ils vous comptent des frais de 5 euros HT par mois !!!! Incroyable mais vrai. Ca vient de m'arriver, alors cette fois c'est décidé je me barre.
Juste pour le plaisir : non seulement ils vous enflent mais en plus ils se foutent ouvertement de votre gueule au téléphone. Ils se permettent des reflexions déplacés voire incorrectes !!!
En un mot FUYEZ !!!!!!!
Boursorama avis : le 16/10/2003,
n'a pas affecté de note au courtier Boursorama, mais a rédigé l'avis suivant :
Bon déjà, pour pouvoir juger Boursorama Invest, il faut recevoir la documentation. Et ce n'est pas gagné puisque, à titre personnel, j'ai dû la réclamer 5 fois par téléphone. A chaque fois, mon interlocuteur m'avait pourtant affirmé que la doc était partie... Mon oeil, je viens de la recevoir après 15 jours d'attente. Pendant ce temps, j'ai reçu sous 2 ou 3 jours toutes les autres docs des autres courtiers qui m'intéressent...

Ensuite, il faudrait pouvoir tester le site, mais hélas comme pour d'autres personnes que je connais, l'identification marche mal sans qu'on sache pourquoi. Donc, je ne peux m'identifier, ça ne marche pas malgré de nombreuses tentatives. Je suis pourtant sous Internet Explorer 6, j'accepte les cookies et j'ai baissé ma sécurité : rien n'y fait. Bref, je vais devoir encore les appeler.

Donc pour l'instant, je ne note pas mais mon avis est très mitigé. Le site est bien et rapide, le look est bien fait et ergonomique, mais pour le reste je trouve que ce n'est pas digne d'un grand courtier. Ca sent l'amateurisme et ça m'inquiète.

J'aimerais bien avoir vos avis sur Bourso Invest, pas seulement pour parler des changements de tarifs, mais aussi pour évoquer la qualité du service, la qualité des graphiques proposés (il paraît que c'est tout petit), le passage d'ordre, etc.

A suivre... quand je pourrais tester un jour... ;)
Boursorama avis : le 13/10/2003,
a affecté une note de 16 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Je suis ravie d'avoir choisi boursoinvest (ex fimatex) depuis plus de trois ans. Les ordres se passent en une fraction de seconde grâce à leur cd rom GTS, je n'ai jamais eu la moindre erreur sur mes comptes et sans doute une seule panne technique vite compensée par leur site " backstage" qui permet aux traders de continuer à passer leurs ordres. Leurs conseillers sont très à l'écoute des actionnaires et ils m'ont beaucoup aidé à me former à mes débuts. Ils ont même pris en compte les desiderata des membres bourso que je leur avais transmis lors du passage de la nouvelle ergonomie ! Quant aux prix, je crois qu'ils ont baissé, mais j'avais fait le compte au début en incluant les frais de garde, srd ect, et je les avais trouvés trés corrects. Donc fiabilité, professionnalisme, écoute, ordres exécutés immédiatement, live et outils performants ! Voilà j'arrête ;)Mais comme on dit, ce n'est que mon avis !
Boursorama avis : le 13/10/2003,
n'a pas affecté de note au courtier Boursorama, mais a rédigé l'avis suivant :
Quelqu'un a-t-il déjà était facturé pour l'abonnement mensuel (effectif depuis juillet) ? En ce qui me concerne, je n'ai pas passé d'ordres au mois d'aout, et je n'ai pas été prélevé pour autant.
Boursorama avis : le 12/10/2003,
n'a pas affecté de note au courtier Boursorama, mais a rédigé l'avis suivant :
Beaucoup de messages pour parler de la hausse des tarifs... Ok pour râler mais ça serait pas mal d'avoir des commentaires sur le reste de Bourso Invest :

- les ordres passent-ils en quelques secondes et de façons toujours fiables ?
- les cours sont-ils 100% live sans le moindre décalage ?
- le site se charge-t-il rapidement ou est-il lent ?
- le GTS et le streaming sont-ils pratique et pro et permettent-ils de faire du VRAI day-trading ?


Je pense que ça aiderait pas mal de monde à se décider :)

Merci donc aux actuels clients de Bourso Invest de partager leur expérience quotidienne et concrète :o)

Consultez aussi les avis déposés au sujet des autres courtiers

ABS : 19 avis, Axa Banque : 15 avis, B*Capital : 2 avis, Barclays : 8 avis, BforBank : 7 avis, Binck.fr : 122 avis, Bourse Direct : 203 avis, Capitol.fr : 23 avis, Degiro : 49 avis, Easy Bourse : 28 avis, Fortuneo : 246 avis, Hello Bank : 4 avis, HSBC Invest : 4 avis, iDealing : 20 avis, Ing Direct : 85 avis, Interactive Brokers : 33 avis, Keytrade Lux : 23 avis, La Banque Postale : 38 avis, La Compagnie 1818 : 36 avis, Mes Actions : 27 avis, Oddo Banque Priv : 1 avis, Portzamparc : 8 avis, ProRealTime Trading : 4 avis, Saxo Banque : 22 avis, SicavOnline : 7 avis, Wargny : 10 avis, WH Selfinvest : 15 avis


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