Avis Boursorama (page 3/10)

Boursorama : analyse des tarifs

Les graphes ci-dessous représentent la structure tarifaire du courtier en Bourse Boursorama.

Cette structure est représentée en calculant le coût unitaire d'exécution d'un ordre d'un montant de 100 euros à 15 000 euros par pallier de 100 euros. Certains courtiers proposant des tarifs dégressifs en fonction du nombre d'ordres exécutés dans le mois, le calcul du coût d'un ordre est répété pour 1 à 50 ordres exécutés par mois.

En passant la souris sur le graphe, vous pourrez voir le détail de chaque cas.

Le courtier Boursorama propose 4 tarifs différents, ce qui ne simplifie pas la lecture de son offre. Les tarifs proposés sont représentés individuellement ci-dessous, puis une représentation synthéthique est proposée qui reprend le cas le moins cher pour chaque ordre et représente donc la tarification « idéale » de ce courtier.

Tarif Découverte

Animation d'attente...

Tarif Classic

Animation d'attente...

Tarif Trader

Animation d'attente...

Tarif Ultimate Trader

Animation d'attente...

Tarif « idéal »

La structure tarifaire « idéale » illustre le cas où chacun de vos ordres est exécuté selon le tarif le plus favorable. Si vous avez choisi un tarif et que vos pratiques évoluent, ce graphe permet de visualiser dans quel cas un tarif donné est le meilleur et peut donc vous aider à décider de changer de tarif.

Animation d'attente...
  • Tarif "Découverte"
  • Tarif "Classic"
  • Tarif "Trader"
  • Tarif "Ultimate Trader"

Synthèse des avis Boursorama clients

Boursorama avis des clients

Notre base comporte 194 avis Boursorama.

Boursorama avis : le 25/12/2013,
a affecté une note objective de 16.00, une note subjective de 15 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 5 ans.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Intraday.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Avis :
Je détiens un portefeuille que j'ai transféré en grande partie chez binck pour économiser sur les frais de transaction. Bourso reste compétitif sur les ordres inférieurs à 1000 euros mais au delà le coût explose. Idéal donc pour les petites transactions boursières. Je suis resté chez eux pour la banque, services et minimisation des frais bancaires au top.

Boursorama avis : le 13/08/2013,
a affecté une note objective de 16.00, une note subjective de 20 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 7 ans.

Utilisation du courtier : 30 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide

Avis :
Chaque fois que j'ai eu un soucis avec eux, ils ont toujours corrigé leur erreur avec rapidité et honnêteté, parfois sans même que j'intervienne. Donc ils sont fiables et c'est ce que j'attends d'un courtier.

Boursorama avis : le 12/08/2013,
a affecté une note objective de 12.80, une note subjective de 18 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jaune
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide

Avis :
N'ayant pas eu d'autre courtier en ligne il m'est difficile de pouvoir faire une comparaison d'autant plus que je n'ai jamais eu aucun souci avec Boursorama et bien sûr mon avis est surement partial.
Je n'utilise par contre que ce qui m'intéresse dans Boursorama et donc c'est bien sûr un avis parcellaire.
Je recommande néanmoins pour un compte de chèques et un compte titre.

Boursorama avis : le 14/08/2012,
a affecté une note objective de 6.40, une note subjective de 8 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 30 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Des bugs fréquents du site et attention les prix de revient indiqués sur le site pour les valeurs achetées au SRD sont faux, ce qui vous conduit à prendre de mauvaises décisions d'achat ou de vente. Service client inexistant dès qu'on pose une question un peu embarrassante. Pas du tout de transparence sur les tarifs ,il faut vraiment chercher pour trouver. Pas facile de trader sur Nasdaq avec Boursorama.

Boursorama avis : le 18/12/2011,
a affecté une note objective de 14.40, une note subjective de 17 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 mois.

Utilisation du courtier : 20 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide

Avis :
Je pense qu'on y retrouve les points forts qui sont présents pour la banque en ligne.

Boursorama propose une offre complete avec à la fois l'aspect bourse mais aussi tous les services d'une banque. C'est l'intégration de tous ces services qui fait un gros plus.

Boursorama avis : le 31/07/2011,
a affecté une note objective de 12.00 et rédigé l'avis Boursorama suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 6 ans.

Utilisation du courtier : 50 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide

Avis :
Bourso c'est beau... Le gros plus c'est l\'intégration des comptes : on vend une sicav et 1 h après on peut retirer à un DAB sans frais.
Donc surtout utile pour y avoir un compte courant, un livret et un compte sicav.
Aucun frais caché, pas d'agio sur les dates de valeur.
Ceux qui passent peu d'ordres seront ravis du service. Personnellement à 5.50 au lieu de 0.99 chez boursedirect je ne passe plus qu'un ordre par mois sur mon compte pour éviter de payer les frais. Je conserve quand même mon CTO pour tous les avantages et la richesse du site, mais j'apprécie sur tout mon compte bancaire avec une carte visa premier à règlement différé gratuite.

Boursorama avis : le 15/10/2010,
a affecté une note objective de 9.60, une note subjective de 10 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 1 mois.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile videEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide

Avis :
gros problemes de passage d\'ordre
probleme de parrainage
indisponibilité service fréquent

Boursorama avis : le 25/07/2010,
a affecté une note objective de 15.20, une note subjective de 17 au courtier Boursorama et rédigé l'avis suivant :

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 15 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité ordres : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse/diversité outils : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Richesse infos : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide
Compétitivité des tarifs : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile videEtoile vide
Qualité service client : Belle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneBelle étoile jauneEtoile vide

Avis :
Service commercial agréable et efficace. Pas de lourdeur administrative.
Contrairement à certains autres sites, bonne richesse des données sur chaque société cotée (activité, actionnariat, comptes annuels, historique des cours les plus hauts et les plus bas sur 5 ans, etc.), ce qui permet d'investir en toute connaissance de cause.
Site très agréable à consulter et riche en infos.
Offre tous les services d'une banque (chéquier, carte Visa gratuite etc.).
Tarifs corrects mais le tarif Trader (tarif intermédiaire) à 16,65€ l'ordre revient un peu cher si on passe des ordres inférieurs à 5000 €. Il faudrait un tarif un peu plus souple et dégressif. En tous cas, site de référence.

Boursorama avis : le 15/02/2010,
a affecté une note de 15 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : swing-trading, investissement moyen ou long terme sur actions et ETF France et étranger, SICAV de trésorerie et de marchés émergents. Plusieurs ordres par mois de 10K€ environ par ordre.
Recherche d'informations d'actualité + cours des index clés, taux de change clés, or et pétrole + forum.

Vous êtes client de ce courtier depuis :2001

Points positifs :
- offre un grand choix de produits : PEA, assurance-vie, compte-titres, SICAV sans droits d'entrée, etc. à un prix compétitif pour les petits portefeuilles
- la plateforme simple fournit une sélection de cours essentiels "avec retard" pour certains instruments (indice Dow Jones, par exemple) et en temps réél pour d'autres (indice CAC 40, actions françaises, etc.) pour un prix compétitif (5 euros par mois environ de supplément "temps réel" sur une sélection d'instruments) par rapport aux plateformes complètes de type professionnel
- bonne fiabilité technique sur les actions et les ETF: j'ai toujours pu passer mes ordres depuis 9 ans
- le service clients téléphonique a toujours traité mes questions rapidement (immédiatement ou en 24 heures maxi)

Points négatifs :
- la saisie et le passage d'ordre sont lents
- les frais de courtage sur actions France et US sont plus élevés que ceux de brokers anglo-saxons pour les ordres supérieurs à 4K€ avec une fréquence inférieure à 30 ordres par mois: de 0,22% à 0,48% sur Boursorama contre 0,1% sur broker anglo-saxon.

Avis général : Courtier adapté à la gestion directe d'un portefeuille "d'investissement" avec une large variété de produits d'investissement et une fréquence d'ordres peu élevée (quelques ordres par mois maximum). Trop lent en passage d'ordre, trop limité en cotations "temps réel" et trop cher en courtage pour du vrai "trading" en swing-trading ou en day-trading.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : oui
Boursorama avis : le 27/01/2009,
a affecté une note de 15 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Vous êtes : Expert

Utilisation du courtier :
utilisation du Straiming, passage d'ordres sur titres en SRD, Comptant et produits dérivés. Volume moyen annuel de cession de 1,7 Millions € jusqu'à: 0,5 K€ en période de crise. Soit entre 10 et 20 ordres par mois (non régulier)

Vous êtes client de ce courtier depuis : 1999

Points positifs :
- diversité des informations
- archivage des informations par société
- streaming

Points négatifs :
- communiqués statistiques moins rapides que d'autres sites d'infos(de 6 à 10 minutes en affichage après annonce officielle)
- qualité des échanges sur forum (l'intelligence collectice d'analyse et de débat du début est partie depuis longtemps)
- qualité des analyses de partenaires d'informations
- certains décalage de cours et d'affichage sur différentes pages lors de connexion hors streaming.

Avis général :
Trés bon site pour débuter en bourse. Nouvelle ergonomie du site (depuis 01 Janv 09) n'est pas ce qu'ils ont fait de mieux. Tendent de +en+ a vanter les mérites de leur activité banque (ce qui est agacant). La rançon du succés de Boursorama est qu'il est devenu trop généraliste et ramasse un public de plus en plus jeune sur les forums. La vulgarisation du trading est à ce prix là.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non.
Boursorama avis : le 04/09/2008,
a affecté une note de 2 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Vous êtes :Expert

Utilisation du courtier : intraday, swing-trading, opérations quotidiennes sur les futures et options

Vous êtes client de ce courtier depuis : 5 ans

Points positifs : aucun qui n'existe chez les 2 autres courtiers en ligne avec lesquelles je travaille

Points négatifs :
SYSTEME INFORMATIQUE PAS FIABLE: un jour de panne en moyenne par mois, et plus fréquemment le matin à l'ouverture des marchés les positions ne sont pas à jour ce qui implique : IMPOSSIBILITE DE PASSER LES ORDRES par internet: besoin d'appeler, d'attendre, d'expliquer l'opération à un conseiller qui ne comprend pas les dérivés, délai de transmission (jusqu'à 10 mn ! mais ils m'ont dit qu'ils ont le droit car c'est écrit dans les conditions générales).
CETTE FOIS CI LA PANNE DURE DEPUIS 2 JOURS (2 septembre, 3 septembre, et aujourd'hui encore ça continue)
J'ai des comptes chez 2 autres brokers en ligne (Interactive Brokers et Saxo Bank) qui sont moins chers et avec lesquels je n'ai jamais eu de problème technique (même pas quelques minutes)depuis que des années que je suis chez eux.
COMMERCIAL: PAS DU TOUT AIMABLE, PAS EFFICACE ET PAS FIABLE. plus de 10 jours pour obtenir des relevés d'opérations (toujours pas arrivés d'ailleurs et pourtant payant 12 euros par relevé de dérivés ! Alors que chez tous les brokers on peut consulter l'historique, chez Boursorama au delà de 2 mois sur les dérivés c'est impossible... à moins de payer et d'attendre)
Bref là aussi pas fiable et pas aimable.

Avis général : IL Y A BEAUCOUP MIEUX et MOINS CHER QUE BOURSORAMA que je déconseille fortement pour les dérivés. j'ai gardé jusqu'à présent mon compte dérivé car j'avais aussi le compte courant mais je vais maintenant tout cloturer

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : NON
Boursorama avis : le 04/09/2007,
a affecté une note de 7 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Vous êtes : Confirmé.

Utilisation du courtier : intraday, swing-trading, 15 ordres/mois.

Vous êtes client de ce courtier depuis :06/07.

Points positifs :
- acces au graf ;
- information.

Points négatifs :
- ordres qui bug (des heures de tel (0.15€/ la minute tt de meme!!)et qui sont annulés tout seul rendant les stops inutile (3 fois en 2 mois!!!) ;
- calcul des plus values SRD incalculable ;
- prorogation pas automatique sur les achats (mais auto sur les ventes!!)
bilan il vous rachete les position et vous mettent les cpte especes en vrac !
- plus cher que fortu.

Avis général : ex client de fortu qui en avait marre des bug de cotation, chez bourso c'est pire il faut les surveiller constament. Bref pas mieux que les autres voire pire...

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non.
Boursorama avis : le 02/03/2007,
n'a pas affecté de note au courtier Boursorama, mais a rédigé l'avis suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : 3 comptes : PEA, Ordinaire et boursorama%. Opérations sur Actions, Warrants, FCP.

Vous êtes client de ce courtier depuis : au moins 4 ans.

Points positifs :
- Temps réel US
- Liste complète des SICAV/FCP

Points négatifs :
- ordre intempestif sans prise en charge et
- refus de dédommagement sur les ordres erronés
- plantages dés la montée en charge
- sécurité

Avis général : Depuis quelque temps on constate des changements rapides (banque en ligne, interface moderne, ...) mais des ordres intempestifs, l'informatique qui ne suis pas. déconnexion récurrente, ...

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : oui.
Boursorama avis : le 28/02/2007,
a affecté une note de 2 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : court et moyen terme. 20 ordres par mois.

Vous êtes client de ce courtier depuis : 1 an.

Points positifs :

Points négatifs :
- SYSTEME INFORMATIQUE NON FIABLE :

- impossible d'accéder au site ce mercredi 28 février à 9heures 15
- programmes mal verrouillés : on peut vendre des titres qu'on à pas ou les vendre deux fois (au comptant) sans alerte
- ergonomie mal assurée


Avis général : Proscrire

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : NON
Boursorama avis : le 07/01/2007,
a affecté une note de 0 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Vous êtes : Confirmé
Utilisation du courtier : [ordres de bourse journaliers sur compte titre et PEA ]

Vous êtes client de ce courtier depuis :2006

Points positifs :
-ouverture de comptes


Points négatifs :
-trop cher
-conseils tres peu fiables
-manque complet d'infomation et aucun respect du client
-pas de reponse aux courriers simples ou reponse hors sujet voir inexacte
-frais de transfert non justifier
-non prise en compte de demande de transfert par procuration d'un autre courtier
-Contact par telephone a revoir
-calcul des gains SRD ?

Avis général : [Courtier peu fiable et sans respect des clients].

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : [non].
Boursorama avis : le 03/01/2007,
a affecté une note de 5 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Vous êtes : Confirmé
Utilisation du courtier : : intraday, s investissement moyen ou long terme, utilisation des conseils, analyses, outils particuliers, outils de formation, la fréquence avec laquelle vous passez des ordres, etc.]

Vous êtes client de ce courtier depuis : 1997

Points positifs :
- Accessibilité du site
- Son amélioration récente, son aspect pratique
-

Points négatifs :
- Attention back office complètement incompétent, à utiliser avec la plus grande des précautions
- Cher
-

Avis général : A éviter absolument.
Les problèmes graves de dysfonctionnement du back office m'amènent à stopper toute collaboration :
- il y 6 mois, envoi en recommandé par BOURSORAMA d'un nouveau mot de passe, saisie sur le site, blocage du compte : le mot de passe envoyé l'avait été par erreur ;
- il y 2 mois, ordre de transfert du PEA puis rétractation, annulation de ce transfert en recommandé, et par mail, confirmation de leur part qu'ils ont bien compris. Résultat : transfert du PEA le 27 décembre dernier.. 800 Euros de frais pour 40 lignes...appel de la hot line..ils ne savent pas puis reconnaissent qu'ils se sont tropés et ne veulent pas me passer la direction (elle n'existe pas sans doute).
Nuls et dangereux, vous l'avouerez.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : [oui/non].
Boursorama avis : le 09/08/2006,
a affecté une note de 5 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Vous êtes : [choisir une des mentions : Confirmé

Utilisation du courtier :

- Investissement
- Swing a l'occasion
- Assurance Vie

Vous êtes client de ce courtier depuis : Ex SelfTrade (2001)

Points positifs :
- Informations (flux et societes meme si je n'ai jamais verifie la correlation avec celles publiees au BALO)
- Forum pour se fendre la courge
- Historique de cours sur 10 ans

Points négatifs :
- Site extremement lent.
- Probleme d'ordres fantomes dans le CO !!!!
- GTS provoque l'hilarite (aucune ergonomie, deconnexions regulieres, flux temps reel en retard d'environs 10s sur le flux http qui est deja pas genial)
- Services administratifs en dessous de tout en particulier pour l'assurance vie (ne prennent pas en compte les faxs et courriers pour un changement de nom par exemple !!!!!)
- Aucune securite, la hotline demande les logins et mot de passe pour restaurer des donner effaces par Boursorama.
- Impossibilite de se logguer au site pendeant plusieurs heures, et ce 2 a 3 fois par trimestre !!!!!
- Les ordres intelligents ne sont mis a jour qu'une fois toutes les heures. C'est genial pour les stops suiveurs, cette fonctionalite ne sert donc a quasiment rien.
- Hotline incompetente, les hotliners n'y connaissent rien et repondent des trucs tout fait sans rien comprendre. Les dialogues sont surealistes....

Avis général : Bien pour debuter, mais a quitter rapidement des que l'on est capable de se gerer seul.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : si ca peut faire plaisir a quelqu'un.
Boursorama avis : le 07/06/2006,
a affecté une note de 17 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : investissement moyen terme. environ 30 ordres par mois.

Vous êtes client de ce courtier depuis : transfert compte SelfTrade(2003)

Points positifs :
- site agréable, presque jamais en panne, avec des évolutions régulières toujours judicieuses.
- beaucoup d'informations.
- ordres passés très vite.
- les demandes de virement vers un compte extérieure sont réalisées rapidement.
- les rares problèmes rencontrés ont été très vite résolus par un seul appel à la hot-line avec une durée d'attente faible.
- tarifs compétitifs, même si ce ne sont pas toujours les meilleurs.
- changement de tarif gratuit une fois par an.

Points négatifs :
- mauvaise visibilité du portefeuille en SRD entre la cloture et le dernier jour du mois.
- les frais déguisés de droit de garde si on ne passe pas suffisament d'ordres.
- la récupération des avis d'opérés par internet est assez longue et laborieuse, même si elle a été récemment améliorée.

Avis général : Des tarifs compétitifs, un site qui marche, les problèmes résolus par la hot-line rapidement (il est vrai que je suis toujours resté aimable avec la personne que j'avais au bout du fil). Bien que j'ai vu ailleurs des tarifs qui seraient légèrement plus intéressants, il est hors de question pour moi de changer et je suis très étonné des critiques violentes qu'on peut voir ci-dessous.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : oui.
Boursorama avis : le 30/05/2006,
a affecté une note de 4 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier :
investissement moyen ou long terme, utilisation des conseils, analyses,
fréquence : 2 ordres / semaines

Vous êtes client de ce courtier depuis : 1an

Points positifs :
- Ordres rapides
- Site pratique
- Conseils

Points négatifs :
- transfert de portefeuille = liquidités bloquées ou disparues
Les titres ont bien ete transferés chez Fortuneo, mais les liquidités sont bloquées depuis un mois. Aucun reponse aux mails. Au telephone c'est "on relance la procedure, excusez-nous?"
- Hausse tarifs depuis que Boursorama est une banque en ligne

Avis général : Je viens de faire jouer la concurrence. Et avec le probleme de transfert, je ne suis pas prête d'être cliente un jour.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : Non
Boursorama avis : le 20/05/2006,
a affecté une note de 12 et rédigé l'avis Boursorama suivant :
Vous êtes : Confirmé
Utilisation du courtier : swing-trading, investissement moyen ou long terme
Fréquence: en baisse, suite à l'abandon d'utilisation du SRD et PEA

Vous êtes client de ce courtier depuis : l'époque Fimatex

Points positifs :

- Interface utilisateur conviviale et facilement accessible
il est rare de chercher longtemps quelque chose

- Richesse des informations du site.

- Présence des Forums de discussion.
Attention aux conseils d'interlocuteurs peu scrupuleux.
Prenez-y la température boursière seulement.


Points négatifs :

- SRD: Prix en hausse constante depuis 1 an. Le tarif était favorable il y a quelques années. Maintenant, on est proche du taux usuraire (plus de 1% mois). Pas de détail du calcul (total affiché au mois)

- Facturation non conforme à la législation. On ne voit pas le montant TVA. Les commissions sont uniquement imprimées TTC sur la facture, dans le cadre courtage HT ! Avec en plus une coquille indicatrice: "Le courtage HT est égal au courtage TTC". Incroyable !

- Flux de transaction: Le flux Fininfo est un flux qui souffre de nombreuses carences et anomalies. Pendant les heures de pointe, des transactions sont oubliées. Jusqu'aux cours de cloture qui sont faux.
Ce flux est un faux flux temps réel, avec un leger décalage de plusieurs secondes. C'est le flux du tarif Classic.
Il faut passer en tarif Proréaltime pour avoir accès au vrai temps réel, mais pour un tarif plus cher sous 4000€ l'ordre.
Je déconseille fortement de l'utilisation de Day trading avec ce flux en tarif Classic. Il faut passer les ordres en ATP si vous ne voulez pas être décalé en scalping.
Pour mémoire, Fortunéo propose le flux Trader Quotes en vrai temps réel pour 10% à 20% moins cher que Boursorama.

- Lors de problème, réponses du helpdesk sous forme de base de donnée d'intervention. On vous signale de revoir votre configuration PC, ensuite d'effacer vos cookies, ensuite d'effacer vos fichiers temporaires, etc... C'est lassant et les problèmes trainent en longueur.
Passez vous de cette aide téléphonique si vous le pouvez.

- Modifications continuelles du logiciel pendant la journée. Résultat: de l'affichage qui vous plante IE, des liens qui vous virent de Bourso, etc... Et sans vous prévenir de quoi que ce soit. Jusqu'à la correction par le service de développement (quand ce n'est pas la fin de la journée, le WE ou les RTT).
Ambiance interne déplorable. Antinomie entre commerciaux et informatique. Le changement de direction montre un certain laisser aller.

- Ai demandé transfert de PEA vers Fortunéo en octobre 2005. Ce transfert a été fait rapidement, MAIS....
Historique informatique (obligatoire fiscalement) non transmis. Mon PRU des anciennes lignes est à zéro!
Pas de facture de cette cloture (frais de transfert). Ayant choisi le relevé électronique (sans frais de poste), mon compte a été fermé sans que je puisse imprimer la facture de transfert du compte ! Je ne peux donc récupérer la prime chez Fortunéo (jusqu'à 100€ de remboursement des frais).
Conseil: Vendez toutes vos lignes avant transfert (frais à la ligne)

Avis général :
Bien pour un DEBUTANT. Expert s'abstenir.
Tarif SRD élevé. Tarif ordre téléphoné élevé. En constante augmentations.
Mauvaise ambiance du service de développement (turnover élevé)
Mon positionnement: PEA sur Fortunéo, CTO sur Boursorama
Site d'informations en complément des autres sites.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : Non

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