Avis Bourse Direct (page 83/102)

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 300 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
J'avais déjà fait une notation, mais je repasse pour corriger quelques années après suite à l'augmentation tarifaire d'il y a 10 mois.

Il y a 10 mois suite à l'augmentation des frais j'ai mis mon compte courant à zéro . Il me reste un PEA que j'utilise encore. Mais les frais sont vraiment trop élevés pour les petits ordres dont je suis friand.
Quant aux actions étrangères c'est carrément prohibitif.
Je vais donc à terme quitter ce courtier, mais ce n'est pas la seule raison.
Après 7 ans, l'interface n'a pas beaucoup bougé. Elle est efficace (jamais connu le moindre probleme technique de memoire), mais tres penible en cas d'erreur (etant dyslexique je confond souvent prix et nombre de titres ..) car il faut tout retaper ... ce qui est un facteur d'erreur !
Enfin depuis quelques temps ils passent par un intermédiaire et mettent vos ordres hors marché. Alors ok, par moment on y gagne trois pennies mais par moment vous posez votre ordre au mieux disant ... et il ne figure pas dans le CO et un autre vous passe devant sur le marché et vous passez alors après. C'est très embettant sur les petites valeurs qui passent par ce "service".

J'ai beaucoup apprecié de courtier, dont le service client est reactif, mais ils ne sont plus vraiment à la page face à des acteurs comme Degiro, surtout depuis l'augmentation des prix

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Je retire 10 points d'office car ils s'autorisent à doubler (quasi tripler pour le pire type d'ordres! 1001€, c'était 0.99€, c'est passé à 2.9€! ) leurs tarifs pour les clients existants... Ce n'est pas un comportement correct de leur part.
Pour le reste, c'était un courtier aux tarifs avantageux et globalement efficace. Mais à près de 0.3% pour un ordre à 1001€... bof bof.
Et maintenant vous savez en ouvrant un compte chez eux que vous entrez chez un courtier qui changera les tarifs à sa guise. Soyez prévenus!
A quand un frais de clôture de compte de 99% de la valorisation? C'est juste un changement tarifaire hein!