Avis Bourse Direct (page 12/102)

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
La plateforme est visuellement vieille, peu intuitive, limitée dans beaucoup d'aspects et mérite sa place dans les années 1990. De plus, j'ai fait une demande de retrait de mes fonds validée il y a de cela 40 jours et aujourd'hui je n'ai toujours aucune nouvelle de leur part.

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
J'attends un dividende mis en paiement le 20 octobre. Toujours rien sur Bourse Direct malgré une demandde de recherche de ce dividende "égaré" les 1 , 11, 12 et 22 novembre. Leur réponse: "on n'est pas une banque et c'est la responsabilité de nos intermédiaires. Cela peut prendre un certain temps et on n'y peut rien" (en d'autres termes ils n'ont même pas contacté leurs propres intermédiaires). Il est noté qu'un autre courtier m'a réglé ce dividende sans problème particulier, donc le délai est imputable à Bourse direct.