Avis Boursorama (page 152/194)

Cloud-76 ( yann.girard@libertysurf.fr ) à propos de Boursorama Invest a écrit :

« En juin 2003, j'ai acheté un warrant américain PUT sur indice CAC 40, échéance 30 juin… Le 30 juin, le CAC ouvre à 3180. Le cours de clôture est 3170. Naïvement je me suis dit que j’allais obtenir un différentiel de +30…1 mois plus tard, ne voyant aucun crédit, j’appelle Boursorama Invest qui me redirige vers la Société Générale.

Réponse de la Société Générale :
1) le support n’est pas l ‘indice CAC mais le futur sur CAC…soit, mais cela ne change rien un 30 juin.
2) le cours retenu pour l’exercice est la valeur moyenne de l’indice entre 14h30 et 15h30. Comme par hasard l’indice a franchit les 3200 entre 14h00 et 16h00

Ma remarque est la suivante :
aucune information sur le site de mon courtier et rien dans le libellé du produit n’indique de telles caractéristiques

Mes questions sont :
a) est-ce normal ?
b) pensez-vous que je doive en informer quelqu’un ? CMF autres ?
pensez-vous que je doive porter une quelconque réclamation ? »


Ce que j'en dis!
Je ne connais pas ce courtier, je n’ai jamais touché aux warrants, je ne veux plus JAMAIS mettre un euro en bourse… mais je m’intéresse de très près aux pratiques bancaires et je connais (plutôt bien) le droit et la jurisprudence !

Ce n’est pas normal ! Je vous suggère d’alerter par lettre recommandée RAR la COB pour y obtenir les éclaircissements nécessaires… Ensuite, il faudra voir à saisir le juge compétent !


Cloud-76 ( yann.girard@libertysurf.fr ) à propos de Boursorama Invest a écrit :

« J’ai toutefois deux petites QUESTIONS :
Je travaille dans le courtage d’assurance et nous sommes soumis à une obligation d’information, faute de quoi nous pouvons être attaqués pour défaut de conseil. En est-il de même pour les courtiers financiers ?

Pensez-vous qu’il soit légitime de demander auprès d’un tribunal en référé, l’obtention d’un reporting informatique ? en effet, m’obliger à effectuer une saisie à la main de toutes mes opérations (pas loin de mille voire plus sur 3 ans), et profiter du fait que les reporting informatiques de plus de 2 mois ne sont plus disponibles me paraît malhonnête : non transparence. »


Ce que j'en dis!
Le banquier et les banquiers en ligne sont soumis à un certain nombre d’obligations (de conseil, d’information, de vigilance…) et la responsabilité de l’un comme de l’autre peut être mise en cause s’il a failli !

La saisine du juge des référés est simple, très rapide et efficace ! Il convient de procéder par assignation délivrée par huissier et je conseille d’être assisté par un bon avocat (celui-là même qui aura rédigé l’acte d’assignation)… À cette occasion, vous pourrez également demander au juge d’obtenir de votre banquier les information qu’il vous refuse concernant les warrants !!

Je connais un excellent avocat à Vincennes (Maître CANOY pour ne pas le nommer) et vous trouverez ses coordonnées sur le site www.acdb.org d’Antoine V.
Maître CANOY est notamment l’avocat des clients qui combattent les pratiques de la banque Cortal et l’avocat de l’association APPAC (petits porteurs contre Vivendi Universal et J2M).


Ne lâchez pas !! Vous semblez avoir un « bon dossier » !!

NB