Avis Boursorama (page 52/194)

Vous êtes :Expert

Utilisation du courtier : intraday, swing-trading, opérations quotidiennes sur les futures et options

Vous êtes client de ce courtier depuis : 5 ans

Points positifs : aucun qui n'existe chez les 2 autres courtiers en ligne avec lesquelles je travaille

Points négatifs :
SYSTEME INFORMATIQUE PAS FIABLE: un jour de panne en moyenne par mois, et plus fréquemment le matin à l'ouverture des marchés les positions ne sont pas à jour ce qui implique : IMPOSSIBILITE DE PASSER LES ORDRES par internet: besoin d'appeler, d'attendre, d'expliquer l'opération à un conseiller qui ne comprend pas les dérivés, délai de transmission (jusqu'à 10 mn ! mais ils m'ont dit qu'ils ont le droit car c'est écrit dans les conditions générales).
CETTE FOIS CI LA PANNE DURE DEPUIS 2 JOURS (2 septembre, 3 septembre, et aujourd'hui encore ça continue)
J'ai des comptes chez 2 autres brokers en ligne (Interactive Brokers et Saxo Bank) qui sont moins chers et avec lesquels je n'ai jamais eu de problème technique (même pas quelques minutes)depuis que des années que je suis chez eux.
COMMERCIAL: PAS DU TOUT AIMABLE, PAS EFFICACE ET PAS FIABLE. plus de 10 jours pour obtenir des relevés d'opérations (toujours pas arrivés d'ailleurs et pourtant payant 12 euros par relevé de dérivés ! Alors que chez tous les brokers on peut consulter l'historique, chez Boursorama au delà de 2 mois sur les dérivés c'est impossible... à moins de payer et d'attendre)
Bref là aussi pas fiable et pas aimable.

Avis général : IL Y A BEAUCOUP MIEUX et MOINS CHER QUE BOURSORAMA que je déconseille fortement pour les dérivés. j'ai gardé jusqu'à présent mon compte dérivé car j'avais aussi le compte courant mais je vais maintenant tout cloturer

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : NON