Avis Fortuneo (page 37/62)

Vous êtes : débutant

Utilisation du courtier : débuter en bourse

Vous êtes client de ce courtier depuis :1 mois

Points positifs :rapidité et sérieux ( tranfert dossier,remboursement frais de transfert,réponses aux questions)
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Points négatifs :site beaucoup trop lent (pour entrer dans site, pour avoir les pages)impossibilité d'accéder et de travailler correctement avec les outils
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Avis général :je pensais avoir accés à un site boursier performant et je suis fortement déçu.Je me demande comment font les gens qui passent plusieurs ordres par jour

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients :je suis là pour avoir un site boursier compétant, pas pour faire du parrainage

Vous êtes : [choisir une des mentions : Débutant

Utilisation du courtier : investissement moyen ou long terme, 3 ordres / an

Vous êtes client de ce courtier depuis le transfert de directe finance

Points positifs :
- trés bonne gestion des frais de garde: ils respectent trés bien les délais
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Points négatifs :
- J'attends toujours qu'on me recontacte pour la question posée vendredi dernier ?
- mauvais conseil: pour transférer mes titres de chez eux à une autre banque on m'a conseillé de faire don de mes titre, de faire un courrier, finalement c'était la mauvaise démarche car ce qu'on m'avait dit de faire c'était pour cloturer un compte, donc après plusieurs coups de fil j'espère un jour pouvoir cloturer mon compte chez eux.
- J'attends toujours une réponse à mon courrier envoyé le 4 janvier

Avis général : je déconseille fortement, je préfère avoir mon banquier en face de moi

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non]

Vous êtes : [choisir une des mentions : Confirmé

Utilisation du courtier : : intraday, swing-trading, investissement moyen ou long terme, outils particuliers, , la fréquence avec laquelle vous passez des ordres= 1 à 5 / jour
Vous êtes client de ce courtier depuis :1.5 an

Points positifs :
- tarifs
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Points négatifs :
- plantage récurrent de l'informatique qui est extrêmement lente (2 mn pour afficher une page de portefeuille = des opérations loupées!!! en comparaison avec 1 seconde en moyenne chez les confrères...)
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Avis général : grande déception : remplace les outils de gestion de portefeuille (trader matrix)par des moins performants en anglais (trader market)
Ne tiennent pas leurs engagements = je change de prestataire

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : non.

Vous êtes : Confirmé

Utilisation du courtier : investissement moyen ou court terme, utilisation des conseils, analyses, outils particuliers, etc.

Vous êtes client de ce courtier depuis : deux mois

Points positifs : Fortuneo les expose très bien, mais n'y croyez pas trop vite !
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Points négatifs : Offres fallacieuses,

exemple : pour un transfert de compte titres ils indiquent en gros "jusqu'à 2000 €", mais en tout petit (avec renvoi)"0.1 % de la valeur du compte", donc il faut avoir 2 000 000 € à transférer. Bon courage !

Autre exemple: Parrainage - "le parrain" touche bien 100 €, mais c'est le "fillol" qui les paie, car il n'a que quelques opérations gratuites, mais pour partir, s'il n'est pas satisfait il lui faut payer 70 € et il a en outre (si mes souvenirs sont bons, à vérifier) l'obligation de rester pendant un an, c'est-à-dire d'effectuer 12 opérations à 5,92 € TTC minimum (ou de payer une compensetion), donc 71 € de plus à sa charge. Pensez-y ! J'ai moi même parrainé une personne, mais je ne le referai jamais plus. C'est rendre un mauvais service à un ami.
Chacun peut gratuitement essayer les services Fortuneo et se rendre compte des points positifs. Je ne conseille pas de prendre en considération les "offres de bienvenue" et autres du même acabit.

Exemple: L'on vous promet en gros caractères 200 €, puis vous vous apercevez qu'il s'agit d'un remboursement de frais de courtage très limité dans le temps. Donc, pour toucher vos 200 € il faut effectuer plus de 30 opérations en deux mois ! Et si les conditions sont défavorables et il est dans votre intérêt d'attendre, vous ne toucherez rien du tout, mais pour partir il faudra vous quand même payer!
Mieux: Si vous ouvrez deux comptes, l'on essaie de vous imposer les conditions ci-dessus pour le compte de faible valeur, alors que l'offre ne stipule rien dans ce sens. Le deuxième compte compte pour du beurre !
Moralité: si vous décidéz de profiter d'une telle offre, faites bien vos comptes!
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Le site est toujours très encombré. Essayez vous-mêmes d'avoir des informations utiles à l'ouverture du séance sur des valeurs actives et vous constaterez qu'il est difficile d'avoir les graphiques intraday et/ou les cotations en temps réel.
Il en est de même pour le DOW et le NASDAQ. Par ailleurs, les conseils de trading arrivent souvent assez tard (quand les jeux sont faits) - prudence !
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Avis général : assez moyen.

Acceptez-vous de parrainer de nouveaux clients : définitivement non.