Avis Fortuneo (page 7/62)

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 8 ans.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
totalement opposé à vous communiquer la répartition des + values en fonction de la durée de détention : lettre recommandée à la direction commerciale, et mails sans réponse. L'historique est limité et ne permet pas de retrouver vos ordres d'achat.
Marchés très limités sur bourses étrangères.

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 9 mois.

Utilisation du courtier : 15 ordres par mois pour Intraday, Swing trading.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Certaines actions (par exemple eo2) ne peuvent être achetées sans que l'on ne sache la raison.
Il faudrait pouvoir le savoir dès le début, car investir du temps de surveillance sur une action, pour voir au dernier moment qu'on ne peut l'acquérir, c'est frustrant.
Par contre les gens ne mentionnent pas assez l'outil Live trader qui permet le trading en temps réel. Il est livré avec le CTO, AMHA il faut tenir compte de cela quand on compare les tarifs, car sur d'autres sites il faut prendre un abonnement payant à un logiciel tiers si l'on veut faire un peu d'intraday.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 14 ans.

Utilisation du courtier : 30 ordres par mois pour Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Dommage pour les graphiques paramétrables, car je me sers de Trading Sat et de Boursorama, plus complets et pour moi c'est un outil indispensable qui me sert tous les jours.

Je reste pour le passage d'ordres et pour la disponibilité du Service clients.

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 5 mois.

Utilisation du courtier : 2 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Je reste globalement satisfait de Fortuneo. Par contre au fil du temps apparaissent des bugs informatiques. En ce moment, on ne peut plus passer d'ordres sur des titres classés au nominatif administré, ce qui est quand même très génant... J'ai par exemple 394 titres EDF dont 180 sont au nominatif administré. Quand on passe au carnet d\'ordres, seuls les 214 titres au porteur apparaissent.... Malaise ..!!
Sinon le service client répond régulièrement aux demandes et le service courtier est satisfaisant.