Avis Fortuneo (page 10/62)

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Que des problèmes avec cet établissement: impossibilité d'accéder à son compte, non transmission des ordres, et j'en passe.
Le dernier en date: passage d'un ordre de vente le 7 juin au cours du marché, et le 9 juin à 10h 25, il est encore en cours de transmission, alors qu'il aurait dû être réalisé au cours d'ouverture.
Il est hors de question de continuer avec eux, il y a trop de dysfonctionnement, et je les quitte définitivement.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 8 ans.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Je n'ai pas toujours été bien tendre dans mes avis sur Fortuneo. Mais je dois aujourd'hui reconnaître que de sérieux progrès ont été accomplis.
L'outil informatique peut, bien sûr, encore parfois prêter à critique. Tout n'est pas parfait. Loin s'en faut, mais en règle générale on peut faire avec.
Ce que j'apprécie chez ce courtier est son offre en sicav et FCP sans frais d'entrée/sortie, ni frais de courtage particulièrement riche en fonds de qualité.
C'est à ma connaissance la meilleure offre de la place.
La nouvelle grille tarifaire avec l'option OPTIMUM est également un net progrès
et réduit sensiblement l'écart qui pouvait exister avec Binck.
Bref, je recommande. Je viens d'ailleurs d'ouvrir un compte PEA/PME pour y loger quelques lignes de sicav/FCP de leur offre sans droits d'entrée que ne propose pas la concurrence.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 7 ans.

Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
J'ai un CTO, un PEA et une assurance vie chez ce courtier.

Les tarifs pour les passages d'ordre sur les bourse étrangères (US) sont devenus prohibitifs. Le minimum de facturation est maintenant de 50€. Je trouve malhonnête l'augmentation de tarif de 300% appliquée en 2011, sans laisser au client la possibilité de partir (coût du transfert : 60€ par ligne!).

Le service client est inexistant. Suite à un prélèvement abusif de frais, bien que le médiateur m'ait donné raison, Fortuneo refuse de me rembourser.

Je recommande d'éviter cette société.

Vous êtes : Expert. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 30 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
J'ai un PEA et un compte titre chez Fortuneo

Les tarifs sont intéressants, cependant de très grosses lacunes sont maintenant rédhibitoires, en tout cas pour un compte titre.
J'achète souvent des turbos et ils nécessitent d'être très réactif.
Et là... cela pêche souvent. Dès qu'il y a des gros mouvements sur les marchés, le site est planté et vous empêche d'entrer sur de nouveaux turbos ou ... pire...de vendre ceux que vous avez en portefeuille.

En clair, pour un PEA et une gestion pépère, rien a redire. Pour du plus dynamique...passez votre chemin.